Εμφανίζεται μήνυμα λάθους "D:\i386\win9xupg\w95upg.dll" όταν προσπαθείτε να κάνετε αναβάθμιση σε Windows XP

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 315334 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Αυτό το άρθρο, στο παρελθόν ήταν δημοσιευμένο με αριθμό GR315334
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να αναβαθμίσετε τον υπολογιστή σας από Microsoft Windows Millennium Edition (Me) σε Windows XP Professional ή Windows XP Home Edition, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα ή και τα δύο ακόλουθα μηνύματα λάθους:
Η αναβάθμιση των Windows δεν είναι δυνατό να συνεχιστεί επειδή δεν ήταν δυνατή η φόρτωση ενός αρχείου

D:\i386\win9xupg\w95upg.dll

Μια συσκευή που είναι συνδεδεμένη με το σύστημα δεν λειτουργεί σωστά

(Windows upgrade cannot continue because it could not load a file

D:\i386\win9xupg\w95upg.dll

A device attached to this system is not working properly)
-και-
Απενεργοποιείται η λειτουργικότητα αναβάθμισης. Πρέπει να δημιουργήσετε δισκέτες εκκίνησης ή να επανεκκινήσετε από CD ώστε να εγκαταστήσετε αυτήν την έκδοση των Windows

(Upgrade functionality is disabled and your copy of Windows only allows upgrades)
Ενδέχεται να εμφανιστούν αυτά τα μηνύματα όταν το πρόγραμμα εγκατάστασης αντιγράφει αρχεία από το φάκελο i386 στον σκληρό δίσκο σας.

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά είναι δυνατό να προκύψει εάν το πρόγραμμα Easy CD Creator της Roxio είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή σας.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, καταργήστε το Easy CD Creator πριν να εκτελέσετε το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) των Windows XP ή κλείστε όλα τα προγράμματα που εκτελούνται, εκτός από την Εξερεύνηση των Windows (Windows Explorer) και το Systray και κατόπιν εκτελέστε ξανά το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) των Windows XP. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Πιέστε το συνδυασμό πλήκτρων CTRL+ALT+DEL, για να ανοίξει το παράθυρο διαλόγου Κλείσιμο προγράμματος (Close Program).
  2. Στη λίστα των προγραμμάτων που εκτελούνται, επιλέξτε οποιοδήποτε πρόγραμμα εκτός από την Εξερεύνηση των Windows (Windows Explorer) ή το Systray και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος εργασίας (End Task), για να κλείσετε το πρόγραμμα που επιλέξατε. Επαναλάβετε αυτό το βήμα για όλα τα προγράμματα που εκτελούνται, εκτός από την Εξερεύνηση των Windows (Windows Explorer) και το Systray και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Άκυρο (Cancel).
  3. Μεταβείτε στο φάκελο ή τη μονάδα δίσκου που περιέχει τα αρχεία εγκατάστασης των Windows XP και κατόπιν κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Winnt32.exe. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, για να αναβαθμίσετε το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας σε Windows XP.

Περισσότερες πληροφορίες

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με τη Roxio (πρώην Adaptec), κάντε κλικ στον κατάλληλο αριθμό άρθρου στη λίστα που ακολουθεί, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
65416 Λίστα επικοινωνίας με άλλους προμηθευτές υλικού και λογισμικού, A-K

60781 Λίστα επικοινωνίας με άλλους προμηθευτές υλικού και λογισμικού, L-P

60782 Λίστα επικοινωνίας με άλλους προμηθευτές υλικού και λογισμικού, Q-Z
Η Microsoft παρέχει πληροφορίες επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές, για να σας βοηθήσει να βρείτε τεχνική υποστήριξη. Αυτές οι πληροφορίες επικοινωνίας μπορεί να αλλάξουν χωρίς προειδοποίηση. Η Microsoft δεν εγγυάται την ακρίβεια αυτών των πληροφοριών επικοινωνίας με άλλους κατασκευαστές.

Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες της Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 315334 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 19 Φεβρουαρίου 2004 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg ocsso kbprb KB315334

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com