Foutbericht 'D:\i386\win9xupg\w95upg.dll' bij het uitvoeren van een upgrade naar Windows XP

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 315334 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Dit artikel is eerder gepubliceerd onder NL315334
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u een upgrade uitvoert van Microsoft Windows Millennium Edition (ME) naar Windows XP Professional of Windows XP Home Edition, worden een of meer van de volgende foutberichten weergegeven:
De upgrade-optie is op dit moment niet beschikbaar, omdat Setup het volgende bestand niet kan laden

D:\i386\win9xupg\w95upg.dll

Een apparaat dat op het systeem is aangesloten, werkt niet
-en-
Setup kan niet doorgaan omdat de upgrademogelijkheid is uitgeschakeld en deze versie van Windows XP alleen upgrades toestaat
Deze foutberichten kunnen worden weergegeven wanneer het installatieprogramma bestanden kopieert van de map i386 naar de vaste schijf.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden wanneer het programma Roxio Easy CD Creator is geïnstalleerd op uw computer.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door Easy CD Creator te verwijderen voordat u Windows XP Setup uitvoert of door alle actieve programma's, behalve Windows Verkenner en Systray, af te sluiten en daarna Windows XP Setup opnieuw uit te voeren. Hiertoe gaat u als volgt te werk:
  1. Druk op CTRL+ALT+DEL om het dialoogvenster Programma afsluiten weer te geven.
  2. Selecteer in de lijst met actieve programma's elk programma met uitzondering van Windows Verkenner en Systray en klik vervolgens op Taak beëindigen om het geselecteerde programma af te sluiten. Herhaal deze stap voor alle actieve programma's behalve Windows Verkenner en Systray en klik vervolgens op Annuleren.
  3. Ga naar de map of het station met de installatiebestanden van Windows XP en dubbelklik op Winnt32.exe. Volg de aanwijzingen op het scherm om van het besturingssysteem op uw computer een upgrade uit te voeren naar Windows XP.

Meer informatie

Voor informatie over contactgegevens van Roxio (voorheen Adaptec) klikt u op het derde artikelnummer in de volgende lijst:
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K

60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P

60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z
Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan daarom ook niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.

De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Eigenschappen

Artikel ID: 315334 - Laatste beoordeling: woensdag 9 april 2003 - Wijziging: 1.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Trefwoorden: 
kberrmsg ocsso kbprb KB315334

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com