Cikk azonosítója: 315335 - Utolsó ellenőrzés: 2010. szeptember 25. - Verziószám: 3.1

„STOP 0x0000008e” hibaüzenet jelenik meg a Windows XP telepítésekor

RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.

Ha tov?bbra is hozz? szeretne jutni a Windows XP biztons?gi friss?t?seihez, futtassa a Service Pack 3 (SP3) szervizcsomaggal b?v?tett Windows XP rendszert. Tov?bbi tudnival?k?rt keresse fel a Microsoft al?bbi weblapj?t: Megsz?nik egyes verzi?k t?mogat?sa - Windows (http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs?os=xp)

Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

A Microsoft Windows XP telepítésekor, a telepítőprogram futása közben leállási hibáról értesítő üzenet jelenhet meg, amely az alábbiak egyikéhez hasonló:
STOP 0x0000008e
STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
Ha hibaelhárítást végez a számítógépre telepített összes felesleges hardvereszköz eltávolításával, majd ezután futtatja a telepítőt, az alábbiak egyikéhez hasonló hibaüzenetet kaphat:
A telepítő nem tudja másolni ezt a fájlt: Setupdd.sys.

Oka

Ez az alábbi feltételek egyikének megléte esetén fordulhat elő:
  • A számítógépre telepített valamelyik RAM-modul hibás.
  • A memóriakonfiguráció nem kompatibilis a Windows XP rendszerrel.

A megoldás

A hibaelhárításhoz kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Távolítson el néhány memóriamodult a számítógépről. Hagyjon a számítógépben legalább annyi memóriát, amennyi a Windows XP indításához és futtatásához szükséges.

    A Windows XP futtatásához ajánlott memória 128 megabájt (MB). A minimális memória 64 MB, a maximális 4 gigabájt.

    Ha például két 256 MB-os memóriamodul van a számítógépben, távolítsa el az egyiket.
  2. Indítsa újra a számítógépet, és futtassa a telepítőprogramot:
    1. Helyezze be a Windows XP telepítő CD-jét a CD-ROM-meghajtóba, indítsa el a számítógépet, majd az OK gombra kattintva válassza az első beállítási képernyőt a Windows XP egy példányának telepítéséhez.
    2. Kattintson az Elfogadás elemre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Windows XP telepítéséhez.
  3. Ha ismét „A jelenség” részben leírt hibaüzenetet kapja, folytassa a 4. lépéssel.
  4. Távolítson el egy másik memóriamodult, vagy helyezze a memóriát egy másik memóriahelyre.
  5. Indítsa újra a számítógépet, és futtassa újból a telepítőt.

    A nem megfelelően működő memóriamodul azonosításához előfordulhat, hogy többször újra kell indítani a számítógépet.

További információ

Memória hozzáadásával és eltávolításával kapcsolatos információkért forduljon a számítógép gyártójához, vagy nézze meg a számítógéphez kapott dokumentációt.

A Windows XP telepítőprogramjával kapcsolatos további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiben talál a cikkek számára kattintva:
306824  (http://support.microsoft.com/kb/306824/ ) Fontos tudnivalók a Windows XP telepítéséről a Home.txt fájlban (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
286463  (http://support.microsoft.com/kb/286463/ ) Fontos tudnivalók a Windows XP telepítéséről a Pro.txt fájlban (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
286647  (http://support.microsoft.com/kb/286647/ ) A Windows XP Fontos.txt fájl tartalma (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
További információt a P1 kapcsolatfelvételi lehetőségeiről a Microsoft Tudásbázis megfelelő cikkében talál (kattintson a megfelelő cikk számára):
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; A–K (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; L–P (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; Q–Z (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
A Microsoft a külső felek elérhetőségi adatait a technikai támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. Az elérhetőségi információk értesítés nélkül változhatnak. A Microsoft nem garantálja ezen felek elérhetőségi adatainak pontosságát.

A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Kulcsszavak: 
kberrmsg kbenv kbprb KB315335
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.