ID Artikel: 315341 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

PENDAHULUAN

Penting Menginstal ulang sistem operasi Windows atau menjalankan upgrade di tempat adalah langkah pemecahan masalah ekstrim yang sebaiknya dilakukan hanya jika Anda memahami sepenuhnya kesulitan dan risiko yang terlibat. Jika Anda memutuskan untuk melakukan langkah ini, pastikan bahwa Anda memiliki media instalasi Windows XP asli dan kunci produk yang disertakan dengan sistem operasi Anda. Jika Anda tidak merasa nyaman mencoba menginstal ulang atau memperbaiki sistem operasi Windows, Anda mungkin ingin menghubungi pabrikan komputer Anda untuk meminta bantuan atau membawa komputer Anda ke bengkel perbaikan profesional.

Artikel ini menjelaskan dua metode untuk menjalankan upgrade di tempat (penginstalan ulang) Windows XP. Jika Anda mencapai artikel ini berharap untuk menemukan informasi lain, gunakan kotak pencarian di bagian atas laman ini untuk mencari konten yang lebih sesuai untuk mengatasi masalah Anda.

Upgrade di tempat juga disebut instalasi perbaikan. Operasi ini menginstal ulang Windows XP ke map yang sama saat pertama kali diinstal pada komputer Anda. Anda mungkin ingin menjalankan upgrade di tempat jika instalasi Windows XP Anda harus diperbaiki dan jika salah satu kondisi berikut ini benar:
  • Anda tidak dapat mulai menjalankan Windows XP pada mode aman. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menjalankan komputer berbasis Windows XP Anda pada mode aman, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
    315222 Keterangan tentang opsi Boot Mode Aman pada Windows XP
  • Anda tidak dapat menjalankan Windows XP setelah menginstal pembaruan perangkat lunak Microsoft.
  • Terdapat persoalan registri yang tidak dapat diselesaikan dengan menggunakan peralatan lain seperti Pemulihan Sistem. Untuk informasi lebih lanjut tentang Pemulihan Sistem, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
    306084 Cara memulihkan sistem operasi ke keadaan sebelumnya pada Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
  • Anda harus memiliki izin default (berkas dan registri) untuk instalasi Windows XP. Kondisi ini dapat terjadi jika berkas program hilang atau rusak setelah Anda membuat perubahan atau pembaruan pada komputer atau program Anda.
  • Anda harus meregister komponen COM dan berkas Perlindungan Berkas Windows (WFP). Kondisi ini terjadi karena ada berkas sistem yang hilang atau rusak.
  • Anda harus menggunakan program Penataan Windows untuk menghitung lagi perangkat Plug and Play. Termasuk di sini lapisan abstraksi perangkat keras (HAL).
Konten ini dirancang untuk pengguna komputer menengah hingga lanjut. Ada beberapa tautan dalam artikel ini yang membawa Anda ke artikel lain dengan informasi tambahan. Mungkin akan lebih mudah mengikuti langkah-langkah di bawah ini apabila Anda mencetaknya.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Pemecahan Masalah

Sebelum memulai penginstalan ulang, kaji artikel pemecahan masalah ini dan kaji bagian "Kapan Anda tidak perlu menginstal ulang" untuk menentukan apakah penginstalan ulang diperlukan.

Jika Anda merasa nyaman untuk menjalankan pemecahan masalah, kaji artikel Basis Pengetahuan Microsot berikut sebelum memulai penginstalan ulang:
308041 Pemecahan masalah lanjut untuk masalah startup umum pada Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
326841 Mendukung WebCast: Windows XP: Memecahkan Masalah Startup dan Pematian (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
307654 Cara menginstal dan menggunakan Konsol Pemulihan pada Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Jika Anda tidak merasa nyaman menjalankan pemecahan masalah, Anda dapat melanjutkan ke bagian berikutnya, atau Anda mungkin ingin meminta bantuan seseorang atau menghubungi Dukungan Microsoft.

Kapan Anda tidak perlu menginstal ulang

Penginstalan ulang mungkin tidak menyelesaikan masalah yang Anda alami. Kaji bagian ini untuk melihat apakah penginstalan ulang sesuai untuk situasi Anda.

Perbaiki komponen

Jangan lakukan penginstalan ulang untuk memperbaiki komponen atau program yang tidak terinstal. Jika Anda memiliki izin yang diperlukan, gunakan alat Tambah atau Hapus Program pada Panel Kontrol, atau instal ulang komponen atau program alih-alih Windows. Untuk membuka Tambah atau Hapus Program pada Windows XP, klik Mulai, klik Panel Kontrol, kemudian klik Tambah atau Hapus Program.

Masalah akun pengguna

Jangan lakukan penginstalan ulang untuk mencoba memecahkan masalah dengan akun pengguna, sandi, atau profil lokal. Untuk menentukan apakah masalah tersebut terkait dengan akun pengguna, sandi, atau profil lokal, buatlah akun pengguna lain (jika Anda memiliki izin yang diperlukan), kemudian logon ke akun tersebut untuk melihat apakah masalah itu dapat diselesaikan. Untuk informasi lebih lanjut tentang membuat akun pengguna baru pada Windows XP, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
279783 Cara membuat dan mengkonfigurasi akun pengguna pada Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

Pemulihan Sistem

Jika Anda menginstal ulang XP, semua titik pemulihan yang ada akan dihapus dan titik pemulihan pemeriksaan sistem baru akan dibuat setelah penginstalan ulang selesai. Jangan lakukan penginstalan ulang jika Anda mungkin harus menggunakan Pemulihan Sistem untuk memulihkan komputer Anda ke keadaan sebelumnya. Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel di bawah ini untuk menampilkan artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
301224 'Titik pemulihan' pada Pemulihan Sistem hilang atau terhapus (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

Program pihak ketiga

Jangan instal ulang untuk mengatasi masalah dengan program, berkas, atau entri register pihak ketiga. Hubungi pabrikan program pihak ketiga untuk mengatasi masalah apa pun.

Masalah disk

Jangan instal ulang jika Anda menduga ada masalah kandar keras. Untuk informasi lebih lanjut tentang memeriksa galat disk, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
315265 Cara menjalankan pemeriksaan kesalahan disk pada Windows XP
308041 Pemecahan masalah lanjut untuk masalah startup umum pada Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Anda juga dapat menghubungi pabrikan komputer untuk informasi lebih lanjut tentang cara memecahkan masalah kandar keras.

Perangkat pihak ketiga

Jangan instal ulang jika Anda menduga ada masalah dengan perangkat pihak ketiga. Tentukan apakah driver perangkat terbaru telah diinstal untuk perangkat tersebut. Hubungi pabrikan perangkat pihak ketiga untuk mengatasi masalah apa pun.

Jika setelah mengkaji bagian ini, Anda harus menginstal ulang Windows XP, lanjutkan ke bagian berikutnya.

Sebelum Anda menginstal ulang Windows XP

Kaji topik berikut sebelum Anda menginstal ulang Windows XP. Topik ini memuat banyak informasi dan mungkin tampak rumit, tetapi membaca informasi ini akan membantu Anda memahami dengan jelas apa yang Anda perlukan dan harus lakukan sebelum menginstal ulang Windows XP.

Prasyarat

CD Instalasi Windows
Sebelum Anda memulai, siapkan CD Instalasi Windows dan kunci produk. Tanpa itu, Anda tidak dapat menginstal ulang Windows. Jika Windows telah diinstal pada komputer saat membeli, hubungi pabrikan komputer untuk membantu mendapatkan berkas instalasi Windows dan kunci produk.
Driver perangkat
Banyak driver perangkat untuk komponen perangkat keras Anda yang terpadu pada Windows. Namun, perangkat seperti printer, monitor, kartu grafis, kartu suara, modem, kandar eksternal, dan scanner biasanya memiliki CD instalasi terpisah. Jika Anda tidak memiliki semua driver untuk komponen perangkat keras, Anda dapat mendownload driver dari Internet kemudian menulisnya ke CD.

Jika komputer Anda memerlukan driver perangkat penyimpanan massal atau lapisan abstraksi perangkat keras (HAL) pihak ketiga, pastikan Anda memiliki salinan berkas tersebut pada media penyimpanan yang terpisah sebelum memulai penginstalan ulang.
Internet Explorer 7
Jika Internet Explorer 7 diinstal pada komputer, Anda harus menghapus instalasinya sebelum menginstal ulang Windows XP. Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel di bawah ini untuk menampilkan artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
917964 Cara menjalankan instalasi perbaikan Windows XP jika Internet Explorer 7 terinstal (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Program
Kumpulkan dan simpan CD dan kunci produk untuk program Anda di lokasi yang sesuai agar Anda dapat menginstal ulang program setelah menginstal ulang Windows. Termasuk di sini mungkin program berikut:
  • Program Microsoft Office
  • Perangkat lunak antivirus
  • Perangkat lunak penulisan CD
  • Perangkat lunak Penyedia Internet
Cadangan data
Sebelum Anda menginstal ulang Windows, simpan salinan cadangan semua data penting di lokasi lain. Data yang mungkin perlu disalin dapat mencakup berikut ini:
  • Dokumen Saya (dokumen, gambar, musik, video)
  • Map program (data konfigurasi, data pengguna)
  • Favorit
  • Buku alamat
  • Pesan e-mail
  • Template dokumen
  • Makro
  • Boilerplate
Salinan cadangan asli berkas register Anda (terletak dalam map %systemroot%\Repair) akan diganti setelah penginstalan ulang selesai. Berkas register asli dalam map Repair ini dibuat baik setelah Anda menjalankan Windows XP maupun saat Anda terakhir menggunakan utilitas Cadangan untuk membuat cadangan status sistem. Jika Anda merasa Anda mungkin akan harus menggunakan cadangan register setelah penginstalan ulang selesai, salin berkas cadangan register ini ke lokasi lain sebelum menjalankan penginstalan ulang.
Pengaturan jaringan
Anda dapat memulihkan pengaturan jaringan tertentu setelah menginstal ulang Windows. Sebelum Anda memulai penginstalan ulang, catat pengaturan jaringan komputer Anda agar mudah ditemukan jika langkah ini diperlukan. Pengaturan ini meliputi hal berikut:
  • Nama komputer
  • Kelompok kerja atau domain
  • Pengaturan TCP/IP
Untuk menemukan pengaturan ini, lakukan langkah berikut:
  1. Untuk menemukan pengaturan ini, klik Mulai kemudian klik Jalankan.
  2. Ketik control ncpa.cpl di bidang teks Buka kemudian klik OK.
  3. Klik kanan Sambungan Area Lokal kemudian klik kanan Properti.
  4. Catat pengaturan jaringan.
Informasi penyedia Internet
Untuk memastikan Anda dapat menghubungkan ulang ke Internet setelah menginstal ulang Windows, catat informasi penyedia Internet Anda. Termasuk di sini nama pengguna, informasi sandi, dan nama server surat.
Urutan startup
Peringatan Prosedur ini mungkin melibatkan pengubahan pengaturan CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) dan mengubah Basic Input/Output System (BIOS). Perubahan yang tidak benar pada BIOS komputer Anda dapat menyebabkan masalah serius. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa masalah yang disebabkan oleh perubahan pada BIOS Anda dapat dipecahkan. Ubah pengaturan CMOS dengan risiko Anda sendiri. Pengaturan CMOS atau BIO yang salah atau rusak dapat menyebabkan masalah startup atau pematian.

Jika Anda harus menyesuaikan urutan startup BIOS komputer agar dapat dijalankan dari CD instalasi, urutannya harus sebagai berikut:
  • Kandar CD
  • Kandar keras
  • Kandar disk floppy
Selama startup, BIO akan mencari disk yang berisi sistem operasi yang dapat dimuat. Pada komputer dengan sistem operasi terinstal, biasanya kandar keras. BIOS dikonfigurasikan untuk mencari disk pada komputer dengan urutan tertentu, yang disebut urutan startup. Jika kandar keras komputer dikonfigurasikan dalam BIOS sebagai disk pertama dalam urutan startup, komputer akan memulai dengan menggunakan kandar keras dan tidak mencari kandar CD untuk disk startup.

Untuk mengonfigurasikan BIOS agar mencari kandar CD untuk disk startup sebelum mencari kandar keras, ikuti langkah ini:
  1. Hidupkan ulang komputer.
  2. Ketika dijalankan pertama kali, komputer akan melakukan uji sendiri saat dihidupkan (POST) Pengujian ini memeriksa apakah semua perangkat yang terhubung bekerja. Sebagai bagian dari POST, memori akan diperiksa. Selama pengujian memori, pesan akan ditampilkan yang memberitahu Anda cara mengakses BIOS. Sebagai contoh, Anda mungkin melihat pesan berikut atau pesan yang serupa yang menjelaskan cara menjalankan penataan BIOS:
    PRESS DEL TO ENTER SETUP
    Dalam contoh ini, Anda harus segera menekan tombol DEL setelah pengujian memori selesai untuk memulai proses penataan. Anda mungkin perlu menekan tombol ini beberapa kali untuk memastikan bahwa Anda mengakses penataan BIOS.

    Tip Ada beberapa tombol lain yang dapat memberikan akses ke BIOS. Termasuk di sini tombol berikut:
    • F1
    • F2
    • F10
    • CTRL+ENTER
    • ALT+ENTER
    • CTRL+ALT+ESC
    • CTRL+ALT+INSERT
    Jika Anda tidak yakin tentang cara mengakses penataan BIOS, lihat panduan pengguna motherboard komputer Anda.
  3. Carilah pengaturan urutan startup (juga disebut sekuen boot atau urutan boot). Anda biasanya dapat menggunakan tombol panah untuk menelusuri menu dan pengaturan.
  4. Setelah menemukan pengaturan urutan startup, Anda biasanya dapat menekan ENTER untuk mengubahnya. Tekan TANDA PLUS (+) atau TANDA MINUS (-) sampai kandar CD dipilih sebagai disk startup.

    Tip Informasi lebih lanjut tentang cara mengubah BIOS dapat ditemukan dalam panduan pengguna Anda. Panduan ini biasanya memuat keterangan menu dan petunjuk tentang cara mengubah opsi. BIOS sendiri biasanya memuat Bantuan sensitif-konteks pada setiap langkah.
  5. Segera setelah Anda menetapkan kandar CD sebagai lokasi pertama untuk disk startup, Anda biasanya dapat menekan ESC untuk kembali ke menu. Pada menu utama, pilih opsi SAVE AND EXIT SETUP atau opsi yang serupa. Setelah konfirmasi SAVE TO CMOS AND EXIT atau opsi yang serupa muncul, pilih YES.
  6. Jika Anda tidak dapat memilih YES, ketik huruf y.

    Catatan BIOS menggunakan tata letak keyboard QWERTY. Jika pengaturan keyboard Anda mengikuti tata letak yang berbeda, Anda akan perlu menekan tombol Y seperti ditampilkan pada keyboard QWERTY.
  7. Setelah keluar dari penataan BIOS, komputer Anda akan dihidupkan ulang.
  8. Pastikan bahwa komputer dijalankan dengan menggunakan kandar CD. Masukkan CD instalasi Windows XP dan hidupkan ulang komputer. Jika berhasil, Anda dapat memulai penginstalan ulang Windows XP.
Jika Anda tidak merasa nyaman untuk mencoba menjalankan tugas ini, Anda dapat meminta bantuan seseorang yang Anda kenal. Atau Anda mungkin ingin menghubungi Dukungan Microsoft untuk membantu mengatasi masalah ini.
Windows XP prainstal
Jika Windows XP telah diinstal pada saat komputer dibeli, kaji artikel berikut sebelum Anda melanjutkan dengan penginstalan ulang:
312369 Anda dapat kehilangan data atau pengaturan program setelah menginstal ulang, memperbaiki, atau meng-upgrade Windows XP. (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Catatan Jika Windows XP telah diinstal pada komputer saat dibeli, Anda mungkin tidak memiliki opsi Perbaikan yang diperlukan selama proses penginstalan ulang. Hubungi pabrikan komputer untuk memastikan Anda memiliki CD instalasi untuk penginstalan perbaikan.
Windows XP Paket Layanan 2
Jika Windows XP Paket Layanan 2 (SP2) sudah diinstal pada komputer, Anda harus menginstal ulang SP2 setelah menginstal ulang Windows XP. Salah satu cara untuk melakukannya adalah menggabungkan berkas SP2 dengan berkas Windows XP dan menginstal ulang pada saat yang sama. Ikuti tautan dalam bagian ini untuk mencoba metode ini.

Catatan Ada dua metode untuk menginstal ulang SP2 secara terpisah setelah Anda menginstal ulang Windows XP. Anda dapat menemukan kedua metode ini di bagian "Setelah Anda menginstal ulang Windows XP".

Catatan Paket layanan bersifat kumulatif. Setiap paket layanan baru berisi semua perbaikan yang disertakan dengan paket layanan sebelumnya dan semua perbaikan baru. Anda tidak harus menginstal paket layanan versi lama sebelum menginstal versi terbaru. Sebagai contoh, Anda hanya perlu menginstal Windows XP Paket Layanan Pack 2 (SP2), Anda tidak perlu menginstal Windows XP Paket Layanan 1a (SP1a).

Menginstal ulang Windows XP

Untuk menginstal ulang Windows XP, cobalah salah satu metode berikut. Jika metode pertama tidak berhasil, coba metode kedua.

Catatan Anda mungkin perlu memutus hubungan Internet selama instalasi. Ini membantu melindungi Anda dari pengguna yang jahat.

Metode 1: Mulai penginstalan ulang dari Windows XP

Untuk menginstal ulang Windows XP dengan menggunakan CD Windows XP, ikuti langkah ini:
  1. Hidupkan komputer Anda.
  2. Masukkan CD Windows XP ke dalam kandar CD atau DVD.
  3. Pada laman Selamat Datang ke Microsoft Windows XP, klik Instal Windows XP.
  4. Pada laman Selamat Datang di Penataan Windows, klik Upgrade (Disarankan) di kotak Jenis Penginstalan (jika belum dipilih), kemudian klik Berikutnya.
  5. Pada laman Perjanjian Lisensi, klik Saya menerima perjanjian ini, kemudian klik Berikutnya.
  6. Pada laman Kunci Produk Anda, ketik kunci produk 25 karakter pada kotak Kunci produk, kemudian klik Berikutnya.
  7. Pada laman Dapatkan Berkas Penataan yang Diperbarui, pilih opsi yang Anda inginkan, kemudian klik Berikutnya.
  8. Ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk menginstal ulang Windows XP.
Jika Anda berhasil menyelesaikan penginstalan ulang, selamat. Anda hampir selesai. Lanjutkan ke bagian "Setelah Anda menginstal ulang Windows XP" untuk menyelesaikan.

Jika Anda menerima galat atau jika penginstalan ulang tidak selesai, coba metode 2.

Metode 2: Instal perbaikan Windows XP dengan menjalankan komputer Anda dari CD Windows XP

Catatan Jika Windows XP telah diinstal saat komputer dibeli, Anda mungkin memerlukan CD instalasi untuk menginstal ulang. Hubungi pabrikan komputer Anda untuk memastikan Anda memiliki CD instalasi untuk penginstalan perbaikan.

Untuk menginstal ulang Windows XP dengan menjalankan komputer Anda dari CD Windows XP, ikuti langkah ini:
  1. Masukkan CD Windows XP ke dalam kandar CD atau DVD komputer, kemudian hidupkan ulang komputer Anda.
  2. Apabila Anda menerima pesan "Tekan sembarang tombol untuk boot dari CD" di layar, tekan sembarang tombol untuk menghidupkan komputer dari CD Windows XP.
  3. Pesan berikut akan ditampilkan pada layar Selamat Datang di Penataan:
    Bagian dari program Penataan ini akan menyiapkan Microsoft Windows XP untuk dijalankan di komputer Anda: Untuk menyiapkan Windows XP sekarang, tekan ENTER. Untuk memperbaiki penginstalan Windows XP menggunakan Konsol Pemulihan, tekan R. Untuk keluar dari Penataan tanpa menginstal Windows XP, tekan F3.
  4. Tekan ENTER untuk menata Windows XP.
  5. Di layar Perjanjian Lisensi Windows XP , tekan F8 untuk menerima perjanjian lisensi.
  6. Pastikan bahwa penginstalan Windows XP sekarang sudah dipilih di kotak, kemudian tekan R untuk memperbaiki Windows XP.
  7. Ikuti petunjuk yang muncul di layar untuk menginstal ulang Windows XP. Setelah Anda memperbaiki Windows XP, Anda mungkin harus mengaktifkan kembali salinan Windows XP Anda. Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel di bawah ini untuk menampilkan artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
    310064 Cara memecahkan masalah penataan Windows XP ketika meng-upgrade dari Edisi Windows 98 atau Windows Millennium. (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Jika Anda berhasil menyelesaikan penginstalan ulang, selamat. Anda hampir selesai. Lanjutkan ke bagian "Setelah Anda menginstal ulang Windows XP" untuk menyelesaikan.

Jika Anda menerima galat atau jika penginstalan ulang tidak selesai, sayangnya, artikel ini tidak memecahkan masalah Anda. Untuk langkah berikutnya, Anda mungkin ingin meminta bantuan seseorang yang Anda kenal. Atau Anda mungkin ingin menghubungi Dukungan Microsoft untuk membantu mengatasi masalah ini.

Setelah Anda menginstal ulang XP

Setelah Anda menginstal ulang, selesaikan tugas akhir berikut.

Catatan Anda mungkin juga ingin mengaktifkan firewall pada Internet Explorer. Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel di bawah ini untuk menampilkan artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
283673 Cara mengaktifkan atau menonaktifkan firewall pada Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

Menginstal ulang Windows XP Paket Layanan 2

Jika Windows XP Paket Layanan Pack 2 (SP2) terinstal pada komputer sebelum Anda menginstal ulang Windows XP, Anda harus menginstal ulang SP2. Jika Anda belum menginstal ulang SP2 dengan Windows XP di bagian sebelumnya, gunakan salah satu metode berikut untuk menginstal ulang SP2 sekarang.
Metode 1: Dapatkan CD paket layanan dan instal ulang paket layanan setelah Anda menginstal ulang Windows XP
Untuk memesan Windows Paket Layanan 2 pada CD, kunjungi situs Web Microsoft berikut:
http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/updates/sp2/cdorder/en_us/default.mspx
Metode 2: Download paket layanan setelah Anda menginstal ulang Windows XP
Untuk informasi lebih lanjut, klik nomor artikel di bawah ini untuk menampilkan artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Instal ulang semua pembaruan Windows

Setelah menginstal ulang Windows XP, Anda juga harus menginstal ulang semua pembaruan Windows. Untuk menginstal ulang pembaruan Windows, kunjungi situs Web Microsoft:
http://update.microsoft.com

Instal ulang Internet Explorer 7

Apabila Windows XP telah diperbaiki dan bekerja dengan benar, instal ulang Internet Explorer 7. Untuk melakukannya, Anda memerlukan paket instalasi Internet Explorer 7. Paket ini tersedia melalui Pembaruan Windows. Paket ini mungkin juga masih tersimpan pada komputer saat pertama kali Anda menginstal Internet Explorer 7. Temukan paket instalasi dalam map yang Anda gunakan untuk menyimpan berkas ini, dan instal ulang program.

Catatan Paket ini mungkin terdapat dalam map Berkas Internet Sementara. Jika Anda tidak dapat menemukan paket instalasi Explorer 7, kunjungi situs Web Microsoft berikut untuk mendapatkan paket ini:
http://www.microsoft.com/indonesia/windows/internet-explorer/default.aspx
Untuk menghubungkan ke situs download Microsoft, Anda harus memiliki browser Web yang berfungsi. Jika Internet Explorer 6 tidak bekerja pada komputer setelah Anda menghapus instalasi Internet Explorer 7, Anda tidak dapat mendownload paket instalasi Internet Explorer 7. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan komputer dengan browser Web yang berfungsi untuk mendownload paket instalasi Internet Explorer 7. Kemudian, gunakan kandar jaringan bersama untuk menginstal program ke komputer yang diperbaiki. Jika Anda tidak dapat menggunakan jaringan bersama untuk keperluan ini, salin paket instalasi Internet Explorer 7 ke CD, lalu instal Internet Explorer 7 pada komputer yang diperbaiki dari CD.

Jika Anda mengalami kesulitan untuk menyelesaikan langkah akhir ini, sayangnya, konten ini tidak dapat membantu Anda lebih lanjut. Jadi, Anda mungkin ingin meminta bantuan seseorang, atau Anda mungkin ingin menghubungi Dukungan.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi selengkapnya tentang cara memecahkan masalah penataan Windows XP tertentu, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
312369 Anda dapat kehilangan data atau pengaturan program setelah menginstal ulang, memperbaiki, atau meng-upgrade Windows XP. (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
312368 Kehilangan data dapat terjadi setelah Anda menginstal ulang, memperbaiki, atau meng-upgrade Windows XP (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Untuk informasi lebih lanjut tentang program Penataan Windows XP, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
286463 Catatan Peluncuran untuk Setup Windows XP dapat dijumpai di berkas Pro.txt (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
306824 Catatan Peluncuran untuk Penataan Windows XP Dapat Dijumpai di File Home.txt
286647 Konten dari berkas Windows XP Read1st.txt (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).

Properti

ID Artikel: 315341 - Kajian Terakhir: 03 Februari 2011 - Revisi: 6.3
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kbexpertiseinter kbresolve kbfirewall kbhowto kbenv kbinfo ocsso KB315341

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com