Modem çalışmıyor Hewlett Packard Pavilion bilgisayarı Windows XP'ye yükselttikten sonra

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 315342 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Belirtiler

Hewlett-Packard (hp), Pavilion yükselttikten sonra Microsoft Windows xp bilgisayara modem artık çalışmayabilir.

Neden

Bu davranış, Windows xp algılayamadı ise oluşur. Modem. Özellikle, bu belirli modeller HP yükselttiğinizde oluşur Rockwell yongası üzerinde temel alan bir modem ile donatılmış pavilion bilgisayar ayarlayın.

Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm bulmak için aşağıdakilerden birini kullanın: yöntemleri.

Yöntem 1: Genel Modem sürücüsü yükleyin.

  1. Modem kaldırma. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Başlat' ı tıklatın, Bilgisayarım' ı sağ tıklatın ve kısayol menüsünden Özellikler ' i tıklatın.
    2. Donanım sekmesini tıklatın ve sonra Aygıt Yöneticisi'nitıklatın.
    3. Modemler' i genişletin, görüntülenen modemi sağ tıklatın ve kısayol menüsünden Kaldır ' ı tıklatın.
    4. Aygıt Kaldırmayı Onayla iletişim kutusunda Tamam' ı tıklatın.
    5. Dosya menüsünden Çıkış' ı tıklatın ve sonra Sistem özellikleri iletişim kutusunu kapatmak için Tamam ' ı tıklatın.
  2. Windows xp CD-ROM'unu bilgisayarınızın cd-rom sürücünüze yerleştirin veya dvd-rom sürücü.
  3. Başlat' ı ve sonra Denetim Masası' nı tıklatın.
  4. ' I tıklatın Klasik Görünüm'e geçiş yapma Klasik, Görünüm zaten etkin değil.
  5. Çift tıklatın Telefon ve Modem Seçenekleri, Modemler sekmesini tıklatın ve sonra Ekle' yi tıklatın.
  6. Seçmek için tıklatın Modemimi algılama; Ben olacak listeden seçin onay kutusunu işaretleyin ve sonra İleri' yi tıklatın.
  7. ' I tıklatın Standart 56000 bps Modemve sonra İleri' yi tıklatın.
  8. Modem için istediğiniz iletişim bağlantı noktası seçin (seçim kullanın İletişim bağlantı noktası (COM2) 2 yeniden kullanılabilir olması durumunda) ve sonra İleri' yi tıklatın.
  9. Modem yüklemesini tamamlamak için Son ' u tıklatın.

Yöntem 2: Windows için yükseltmeden önce Modem kaldırma XP

Bilgisayarınız için Windows yükseltilmeden önce modem kaldırma XP. Windows xp Kur sırasında algılanan ve uygun bir modem olacaktır Sürücü yüklü.

Yöntem 3: yeni bir Modem yüklemek

Windows xp modem algılayamadı ise, gerekebilir farklı bir modem yükleyin.

İçin bilgisayar donanımı üreticilerine başvurma hakkında bilgi'yi tıklatın. makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki listede makale numarasını uygun Microsoft Knowledge Base:
65416 Donanım ve üçüncü taraf yazılım satıcıları iletişim listesi, a-k

60781 Donanım ve üçüncü taraf yazılım satıcıları iletişim listesi, l-p

60782 Donanım ve üçüncü taraf yazılım satıcıları iletişim listesi, q-z

Yöntem 4: Hewlett Packard Windows 2000 Modem sürücüsü yükleme

Bu makalede bulunan üçüncü taraf iletişim bilgileri gereksinim duyduğunuz teknik destek bulmanıza yardımcı olmak için sağlanmıştır. Bu kişi bildirilmeksizin bilgidir. Microsoft taraf Bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu.

' E yükselttikten sonra Windows xp için Hewlett Packard Pavilion modelleri belirli bir modem yok Sürücü yüklü. Bu modellerde 8495, 8595c, belirlenmiştir ve 4540.

Aşağıdaki aygıtı aygıtında 'diğer aygıtlar' altında görünebilir Yöneticisi:
PCI basit iletişim denetleyicisi
Kullanılabilir bir Windows 2000 sürücüsü Hewlett Packard Riptide modem için sistem işlevleri sağlayan Web sitesi. Windows 2000 sürücüsü aşağıdaki Hewlett Packard Web sitesinden yükleyin:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?LC=en&cc=us&DLC=en&lang=en&softwareitem=pv510en
Not: Bu sürücü için Windows 2000 yalnızca kullanılır ve desteklenmiyor Hewlett Packard tarafından. Yüklemeler için yönergeler Lütfen el kitabına başvurun. kullanılabilir sürücü yükleme Windows 2000 için Microsoft tarafından sağlanan .
  1. Karşıdan yükleme tamamlandıktan sonra yönergeleri izleyin. Varsayılan klasör dosyaları ayıklamak için Web sitesinde sağlanan.
  2. Aygıt Yöneticisi'ni açın ve çift tıklayın PCI basit iletişim Denetleyici.
  3. Sürücü sekmesinde, Sürücüyü Güncelleştir'i tıklatın ve Donanım Güncelleştirme Sihirbazı'na yönlendirerek Sihirbazı tamamlayın sürücü ayıkladığınız klasörü. Bir komut istemi belirten alabilirsiniz Bu sürücü değil sınanmıştır ve ile uyumlu olarak uygunluğu onaylanmamış Windows xp. Sürücü yükleme işlemine devam edin.
  4. Bilgisayarı yeniden başlatın ve sonra modemi sınama.

Daha fazla bilgi

Birçok hp Pavilion bilgisayarların en düşük sistem karşılamasına rağmen Windows xp için gereksinimleri, modelinizin yapıldıysa belirlemek isteyebilirsiniz Windows XP'ye yükseltmeden önce uyumluluk sorunları için test.

İçin Bu sorun hakkında ek aşağıdaki hp Web sitesine göz atın:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?LC=en&cc=us&DLC=en&lang=en&softwareitem=pv510en
Microsoft üçüncü taraf iletişim bilgilerini teknik destek bulmanıza yardımcı olmak için sağlamaktadır. Bu kişi bilgileri haber verilmeden değiştirilebilir. Microsoft yok Bu üçüncü taraf ilgili kişi doğruluğunu garanti bilgi.

Olan üçüncü taraf ürünleri Bu makalede açıklanan bağımsız şirketler tarafından üretilmektedir Microsoft. Microsoft yaptığı zımni hiçbir garanti veya aksi takdirde, ilgili performansı veya güvenilirliği, bu ürünlerin.

Özellikler

Makale numarası: 315342 - Last Review: 9 Ocak 2013 Çarşamba - Gözden geçirme: 1.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbhardware kbprb kbsetup kbmt KB315342 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 315342

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com