Bejelentkez�s

Select the product you need help with

A �Windows Installer szolg�ltat�s nem �rhet� el� hiba�zenet jelenik meg, amikor a Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszeren egy program hozz�ad�s�t vagy elt�vol�t�s�t k�s�rli meg

Cikk azonos�t�ja: 315346 - A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

A Small Business felhaszn�l�i tov�bbi t�j�koztat�st �s hibaelh�r�t�ssal kapcsolatos inform�ci�kat tal�lnak a Small Business t�mogat�sa
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
webhelyen.

Ha tov�bbra is hozz� szeretne jutni a Windows biztons�gi friss�t�seihez, gy�z�dj�n meg arr�l, hogy Service Pack 3 (SP3) szervizcsomaggal b�v�tett Windows XP rendszert futtat. Tov�bbi inform�ci�kat a Microsoft k�vetkez� weblapj�n tal�lhat: Megsz�nik egyes Windows-verzi�k t�mogat�sa
(http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows/help/end-support?os=xp)

A probl�ma Windows 7 �s Windows Vista rendszereken val� megold�s�hoz tekintse meg a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�t: 2642495: �A Windows Installer szolg�ltat�s nem �rhet� el� hiba programok Windows 7 �s Windows Vista rendszereken t�rt�n� telep�t�sekor �s friss�t�sekor

(http://support.microsoft.com/kb/2642495)

(El�fordulhat, hogy a tartalom angol nyelven �rhet� el)

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Fontos: A cikk tapasztalt sz�m�t�g�p-felhaszn�l�k sz�m�ra �r�dott. Ha nem k�v�nja �n�ll�an kipr�b�lni a le�rt speci�lis hibaelh�r�t�si m�dszereket, �rdemes lehet seg�ts�g�rt fordulnia valakihez. Vagy seg�ts�g�rt fordulhat a Microsoft �gyf�lszolg�lat�hoz is. Ehhez l�togasson el a Kapcsolatfelv�tel

(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=hu#tab0)

weblapra.�

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A lap tartalma

A jelens�g

Amikor egy szoftveralkalmaz�st Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszer� sz�m�t�g�pre k�s�rel meg telep�teni, az al�bbi hiba�zenet jelenik meg:

A Windows Installer szolg�ltat�s nem �rhet� el. Ez akkor fordulhat el�, ha a Windows cs�kkentett m�dban fut, vagy ha a Windows Installer nincs telep�tve. A helyi tan�csad� szolg�latt�l k�rhet seg�ts�get.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Megjegyz�s: A probl�ma akkor is felmer�lhet, amikor egy szoftveralkalmaz�st k�s�rel meg elt�vol�tani a rendszerr�l.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Oka

�A probl�ma akkor mer�lhet fel, ha az al�bbi felt�telek valamelyike teljes�l: �

A Windows Installer sz�m�t�g�p�n tal�lhat� f�jljai s�r�ltek vagy hi�nyoznak.
Windows Installer Microsoft Software Installation (MSI) csomagf�jlt (.msi f�jlt) haszn�l� programot telep�t vagy t�vol�t el. Ez el�fordulhat p�ld�ul akkor is, amikor a Microsoft Office szoftver a sz�m�t�g�p�re t�rt�n� telep�t�s�t k�s�rli meg.�

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

A megold�s

A probl�ma az al�bb ismertetett m�dszerekkel sz�ntethet� meg.

1. m�dszer: A Windows Installer �jraregisztr�l�sa

A Windows Installer �jraregisztr�l�s�hoz ellen�rizze az Msiexec.exe f�jl hely�t a sz�m�t�g�p�n �s a Windows be�ll�t�sjegyz�k�ben, majd regisztr�lja �jra a Windows Installer szolg�ltat�st. Ehhez kattintson ide a szakasz kibont�s�hoz

, majd hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Megjegyz�s: Mivel a Microsoft Windows oper�ci�s rendszernek t�bb verzi�ja l�tezik, a l�p�sek az egyes sz�m�t�g�peken elt�r�ek lehetnek. Ebben az esetben a megfelel� l�p�sek v�grehajt�s�hoz tekintse meg az adott term�k dokument�ci�j�t.

�llap�tsa meg, hogy az Msiexec.exe f�jl hol tal�lhat� a sz�m�t�g�p�n. Ehhez hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:
1. Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be a %windir%\system32 parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  
  A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
  Megjegyz�s: Ezzel a l�p�ssel az Msiexec.exe f�jlt tartalmaz� mapp�t nyitja meg.
2. Jegyezze meg az Msiexec.exe f�jl hely�t. Az Msiexec.exe f�jl helye a C�m mez�ben tal�lhat� �rt�knek �s mag�nak az Msiexec.exe f�jln�vnek a kombin�ci�ja.
  
  Ha p�ld�ul a C�m mez� a C:\Windows\system32 �rt�k�t tartalmazza, az Msiexec.exe f�jl helye a k�vetkez�: C:\Windows\system32\Msiexec.exe.
A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
Fontos: Az al�bbi szakasz, m�dszer, illetve feladat a be�ll�t�sjegyz�k m�dos�t�s�t is mag�ban foglal� l�p�seket tartalmaz. A be�ll�t�sjegyz�k helytelen m�dos�t�sa azonban komoly probl�m�kat okozhat, ez�rt �gyeljen az utas�t�sok pontos betart�s�ra. A be�ll�t�sjegyz�kr�l m�dos�t�sa el�tt k�sz�tsen biztons�gi m�solatot, hogy sz�ks�g eset�n vissza�ll�thassa azt. A be�ll�t�sjegyz�k biztons�gi ment�s�r�l �s vissza�ll�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/hu/ )
A be�ll�t�sjegyz�k biztons�gi ment�se �s vissza�ll�t�sa Windows XP rendszerben

Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy helyes az Msiexec.exe f�jl helye a be�ll�t�sjegyz�kben. Ehhez hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:
1. Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be a regedit parancsot a Megnyit�s mez�be, majd kattintson az OK gombra.
2. Bontsa ki a HKEY_LOCAL_MACHINE, a SYSTEM, a CurrentControlSet, majd a Services csom�pontot, �s kattintson az MSIServer elemre.
3. A jobb oldali panelen a jobb gombbal kattintson az ImagePath elemre, majd kattintson a M�dos�t�s lehet�s�gre.
4. Az �rt�k mez�be �rja be az 1. l�p�sben meghat�rozott Msiexec.exe f�jl hely�t, majd a /V �rt�ket is, v�g�l kattintson az OK lehet�s�gre.
  
  Ha p�ld�ul az Msiexec.exe f�jl a C:\Windows\system32\Msiexec.exe helyen tal�lhat�, �rja a k�vetkez� kifejez�st az Azonos�t� �rt�ke sz�vegmez�be:
  C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe /V
5. A Karakterl�nc szerkeszt�se p�rbesz�dpanel bez�r�s�hoz kattintson az OK gombra.
6. A Be�ll�t�sszerkeszt�b�l val� kil�p�shez kattintson a F�jl men� Kil�p�s parancs�ra.
Ind�tsa el a sz�m�t�g�pet cs�kkentett m�dban, �s regisztr�lja az Msiexec.exe f�jlt. Ehhez hajtsa v�gre a k�vetkez� l�p�seket:
1. Kattintson a Start gombra, majd v�lassza A sz�m�t�g�p kikapcsol�sa vagy a Le�ll�t�s lehet�s�get.
2. V�lassza az �jraind�t�s lehet�s�get, majd kattintson az OK gombra, vagy kattintson az �jraind�t�s gombra.
3. A Windows k�perny� megjelen�se el�tt nyomja le az F8 billenty�t.
4. A Windows speci�lis rendszerind�t�si lehet�s�geinek men�j�ben a ny�lbillenty�kkel jel�lje ki a Cs�kkentett m�d be�ll�t�st, majd nyomja le az Enter billenty�t.
5. Ha sz�m�t�g�p�n kett� vagy t�bb oper�ci�s rendszer van telep�tve, v�lassza ki a megfelel� oper�ci�s rendszert a megjelen� list�b�l, majd nyomja le az Enter billenty�t.
6. Jelentkezzen be a sz�m�t�g�pre.
7. Kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be az msiexec /regserver parancsot a Megnyit�s mez�be, majd kattintson az OK gombra.
  
  A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
  Megjegyz�s: 64 bites oper�ci�s rendszer eset�n a 64 bites MSI telep�t�t is regisztr�lnia kell. Ehhez kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra, �rja be a %windir%\Syswow64\Msiexec /regserver parancsot a Megnyit�s mez�be, majd kattintson az OK gombra.
  
  A Windows oper�ci�s rendszer 64 bites kiad�saiban a 32 bites bin�ris f�jlok a %systemroot%\SysWow64, a 64 bites bin�ris f�jlok pedig a %systemroot%\System32 mapp�ban tal�lhat�k.
8. Kattintson a Start gombra, majd v�lassza A sz�m�t�g�p kikapcsol�sa vagy a Le�ll�t�s lehet�s�get.
9. V�lassza az �jraind�t�s lehet�s�get, majd kattintson az OK gombra, vagy kattintson az �jraind�t�s gombra.

Ha a probl�ma tov�bbra is felmer�l, �s tov�bbra is megjelenik a cikk jelens�get le�r� szakasz�ban eml�tett hiba�zenet, k�vesse a 2. m�dszer l�p�seit.

2. m�dszer: A Windows Installer �jratelep�t�se

A Windows Installer �jratelep�t�s�hez nevezze �t a Windows Installer s�r�lt f�jljait, �s telep�tse �jra a Windows Installer alkalmaz�st. Ehhez kattintson ide a szakasz kibont�s�hoz

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tov�bbi inform�ci�

Kattintson ide a probl�m�val kapcsolatos tov�bbi inform�ci�k megtekint�s�hez.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tulajdons�gok

Cikk azonos�t�ja: 315346 - Utols� ellen�rz�s: 2012. okt�ber 19. - Verzi�sz�m: 4.0

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Professional x64 Edition

kbresolve kberrmsg kbprb KB315346

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Visszajelz�s k�ld�se

A lap tetej�re

Select the product you need help with

A �Windows Installer szolg�ltat�s nem �rhet� el� hiba�zenet jelenik meg, amikor a Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszeren egy program hozz�ad�s�t vagy elt�vol�t�s�t k�s�rli meg

A Small Business felhaszn�l�i tov�bbi t�j�koztat�st �s hibaelh�r�t�ssal kapcsolatos inform�ci�kat tal�lnak a Small Business t�mogat�sa
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
webhelyen.

A lap tartalma

A jelens�g

Oka

A megold�s

1. m�dszer: A Windows Installer �jraregisztr�l�sa

2. m�dszer: A Windows Installer �jratelep�t�se

Tov�bbi inform�ci�

Tulajdons�gok

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Visszajelz�s k�ld�se

A cikk ford�t�sa

Select the product you need help with

A �Windows Installer szolg�ltat�s nem �rhet� el� hiba�zenet jelenik meg, amikor a Windows XP vagy Windows Server 2003 rendszeren egy program hozz�ad�s�t vagy elt�vol�t�s�t k�s�rli meg

A Small Business felhaszn�l�i tov�bbi t�j�koztat�st �s hibaelh�r�t�ssal kapcsolatos inform�ci�kat tal�lnak a Small Business t�mogat�sa (http://smallbusiness.support.microsoft.com) webhelyen.

A lap tartalma

A jelens�g

Oka

A megold�s

1. m�dszer: A Windows Installer �jraregisztr�l�sa

2. m�dszer: A Windows Installer �jratelep�t�se

Tov�bbi inform�ci�

Tulajdons�gok

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Visszajelz�s k�ld�se

A cikk ford�t�sa

A Small Business felhaszn�l�i tov�bbi t�j�koztat�st �s hibaelh�r�t�ssal kapcsolatos inform�ci�kat tal�lnak a Small Business t�mogat�sa
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
webhelyen.