Message d'erreur lors d'une tentative d'activation de l'écran d'accueil ou de changement rapide d'utilisateur

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Ancien nº de publication de cet article : F315347
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Symptômes

Lorsque vous tentez d'accéder à l'outil Comptes d'utilisateurs pour activer l'écran d'accueil ou de changement rapide d'utilisateur, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant :
Les services client pour Netware ont désactivé l'écran d'accueil et de changement rapide d'utilisateur. Pour restaurer ces fonctionnalités, vous devez désinstaller les services client pour NetWare.

Cause

Le service client pour Netware et le client Novell sont incompatibles avec l'écran d'accueil et de changement rapide d'utilisateur.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : REMARQUE : si vous devez accéder à un réseau Novell et avez besoin du service client pour Netware ou du client Novell, vous ne pouvez pas utiliser les fonctionnalités de l'écran d'accueil et de changement rapide d'utilisateur de Windows XP.
  1. Si vous utilisez le client Novell, reportez-vous au site Web du support technique de Novell à l'adresse suivante pour obtenir des instructions pour désinstaller le service :
    http://support.novell.com
  2. Si vous utilisez l'affichage classique dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Connexions réseau. Si vous utilisez l'affichage des catégories, cliquez sur Connexions réseau et Internet, puis sur Connexions réseau.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur chaque connexion, puis cliquez sur Propriétés pour chacune d'entre elles.
  4. Dans l'onglet Général de chaque connexion réseau local, sélectionnez Service client pour NetWare, puis cliquez sur Désinstaller.
  5. Dans la boîte de dialogue Propriétés de la connexion d'accès à distance, cliquez sur l'onglet Réseau, sélectionnez Service client pour NetWare, puis cliquez sur Désinstaller.
  6. Redémarrez l'ordinateur.
  7. Ouvrez le Panneau de configuration, puis double-cliquez sur Comptes utilisateur.
  8. Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la manière dont les utilisateurs ouvrent et ferment une session.
  9. Sélectionnez les options d'ouverture et de fermeture de session de votre choix : Utiliser l'écran d'accueil ou Utiliser le changement rapide d'utilisateur.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur le changement rapide d'utilisateur, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
294737Architecture du changement rapide d'utilisateur
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Propriétés

Numéro d'article: 315347 - Dernière mise à jour: jeudi 14 mars 2002 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professionnel
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
Mots-clés : 
kberrmsg kbprb kb3rdparty KB315347
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