Mensagem de Erro Quando Tenta Activar o Ecrã de Boas-Vindas ou a Mudança Rápida de Utilizador

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Sintomas

Quando tentar aceder à ferramenta Contas de Utilizadores para activar o Ecrã de Boas-Vindas ou a Mudança Rápida de Utilizador, poderá receber a seguinte mensagem:
Os serviços de cliente do Netware desactivaram o ecrã de boas-vindas e a mudança rápida de utilizador. Para restaurar estas funcionalidades, tem de desinstalar os serviços de cliente do Netware.

Causa

O Serviço de Cliente para Netware e o Novell Client são incompatíveis com o Ecrã de Boas-Vindas e com a Mudança Rápida de Utilizador.

Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos. NOTA: se depender do acesso a uma rede Novell e necessitar do Serviço de Cliente para Netware ou do Novell Cliente, não será possível utilizar as funcionalidades Ecrã de Boas-Vindas ou Mudança Rápida de Utilizador do Windows XP.
  1. Se estiver a utilizar o Novell Client, consulte o seguinte Web site de suporte da Novell para instruções sobre como desinstalar o serviço:
    http://support.novell.com
  2. Se estiver a utilizar a vista Clássica no Painel de Controlo, faça duplo clique em Ligações de Rede. Se estiver a utilizar a vista por categoria, clique em Ligações de rede e de Internet e, em seguida, clique em Ligações de rede.
  3. Clique com o botão direito do rato em cada uma das ligações que tem e, em seguida, clique em Propriedades, cada uma das vezes.
  4. No separador Geral de cada uma das ligações de Área Local, realce Serviço de Cliente para Netware e, em seguida, clique em Desinstalar.
  5. Na caixa de diálogo Propriedades de ligação de área local clique no separador Funcionamento em rede, realçe Serviço de Cliente para Netware e em seguida, clique em Desinstalar.
  6. Reinicie o computador.
  7. Abra o Painel de Controlo e faça duplo clique em Contas de Utilizadores.
  8. Em Escolha uma tarefa..., clique em Alterar o modo como os utilizadores iniciam ou terminam sessão.
  9. Clique para seleccionar as opções de início e de fim que pretende: Utilizar o Ecrã de Boas-Vindas ou Utilizar a Mudança Rápida de Utilizador.

Mais Informação

Para informações adicionais sobre a Mudança Rápida de Utilizador, clique nos números de artigo existentes abaixo para visualizar os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
294737 Arquitectura da 'Mudança rápida de utilizador'
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Propriedades

Artigo: 315347 - Última revisão: 27 de novembro de 2007 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kberrmsg kbprb kb3rdparty KB315347

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