Mensagem de erro ao tentar ativar a tela de Boas-vindas ou a Troca rápida de usuário

Ao tentar acessar a ferramenta Contas de Usuário para habilitar a tela de Boas-vindas ou a Troca rápida de usuário, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida:

O serviço de cliente para Netware e cliente Novell são incompatíveis com a tela de Boas-vindas e a Troca rápida de usuário.

Para resolver esse problema, execute as seguintes etapas: OBSERVAÇÃO: Se você depende do acesso pela rede Novell e precisa do serviço de cliente para Netware ou do cliente Novell, não será possível usar os recursos de tela de Boas-vindas ou a Troca rápida de usuário.

1. Se estiver usando o cliente Novell, consulte o seguinte site de suporte da Novell para obter instruções sobre como desinstalar o serviço (a página pode estar em inglês):
   http://support.novell.com (http://support.novell.com/)
2. Se estiver usando o Modo de exibição Clássico no Painel de Controle, clique duas vezes em Conexões de rede. Se estiver usando o Modo de exibição por Categoria, clique em Conexões de rede e de Internet e, em seguida, clique em Conexões de rede.
3. Clique com o botão direito em cada conexão que você tenha e em Propriedades uma por vez.
4. Na guia Geral de cada Conexão de Área Local, realce Serviço de cliente para Netware, e clique em Desinstalar.
5. Na caixa de diálogo Propriedade de conexão dial-up clique na guia Rede, realce Serviço de cliente para Netware e clique em Desinstalar.
6. Reinicie o computador.
7. Abra o Painel de Controle e clique duas vezes em Contas de usuário.
8. Em Escolha uma tarefa..., clique em Alterar a maneira como os usuários fazem logon ou logoff.
9. Selecione as opções de logon e logoff desejadas: Use a tela de boas-vindas ou Use a Troca rápida de usuário.

Para obter informações adicionais sobre a Troca Rápida de Usuário, clique nos números abaixo para exibir os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (alguns artigos podem estar em inglês): Os produtos de terceiros descritos nesse artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

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