Foutbericht over een onjuiste functie wanneer u toegang zoekt tot het cd-rom-station, dvd-rom-station of cd-rw-station

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 315350 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u toegang zoekt tot het cd-rom-station, dvd-rom-station of cd-rw-station van uw computer nadat u een upgrade naar Microsoft Windows XP hebt uitgevoerd, wordt het volgende foutbericht weergegeven, waarbij station de stationsaanduiding is van het cd-rom-station, dvd-rom-station of cd-rw-station waartoe u toegang probeert te verkrijgen:
Station:\ is niet toegankelijk. Onjuiste functie.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als Roxio Easy CD Creator, het programma voor het opnemen van cd's, is geïnstalleerd op de computer en de versie van het programma niet compatibel is met Windows XP.

Easy CD Creator versie 4.x en eerdere versies worden niet ondersteund in Windows XP.

Oplossing

Ga afhankelijk van de situatie op een van de volgende manieren te werk om dit probleem op te lossen.
  • Als u Easy CD Creator 3.x of 4.x hebt, verwijdert u het programma van de computer. Neem contact op met Roxio voor een upgrade naar een versie van Easy CD Creator die wordt ondersteund door Windows XP. Als u meer informatie wilt over de manier waarop u het programma van de computer verwijdert, raadpleegt u Roxio of de documentatie bij het programma.

    Bezoek de volgende Roxio-website als u contact wilt opnemen met Roxio:
    http://www.roxio.com
  • Als u Easy CD Creator 5.0x hebt, installeert u de Windows XP-update voor Easy CD Creator die beschikbaar is bij Roxio. Bezoek de volgende Roxio-website voor meer informatie over het downloaden en installeren van de update:
    http://www.roxio.com/en/support/index.jhtml

Meer informatie

Als u meer informatie wilt over het oplossen van problemen met Easy CD Creator in Windows XP, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
285910 Foutberichten wanneer u Easy CD Creator in Windows XP uitvoert
310628 Easy CD Creator 5.0 werkt niet onder Windows XP
311806 Windows XP wordt opnieuw gestart wanneer u de computer probeert af te sluiten
Als u wilt weten hoe u contact kunt opnemen met Roxio, klikt u op het juiste artikelnummer in de volgende lijst:
65416 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, A-K

60781 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, L-P

60782 Lijst met contactpersonen bij leveranciers van hardware en software, Q-Z
Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Eigenschappen

Artikel ID: 315350 - Laatste beoordeling: donderdag 22 september 2005 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Trefwoorden: 
kburl kb3rdparty kbsound kbhardware kberrmsg kbprb ocsso KB315350

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com