Se afișează mesajul de eroare „Incorrect function” la accesarea unității CD-ROM, DVD-ROM sau CD-RW

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 315350 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

SIMPTOME

Când accesați unitatea CD-ROM, DVD-ROM sau CD-RW a computerului după un upgrade la Microsoft Windows XP, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare, unde unitate este litera de unitate a unității CD-ROM, DVD-ROM sau CD-RW pe care încercați să o accesați:
Unitate:\ is not accessible. Incorrect function.

CAUZĂ

Această problemă se poate produce dacă este instalat pe computer programul de înregistrare de CD-uri Easy CD Creator de la Roxio și versiunea programului nu este compatibilă cu Windows XP.

Easy CD Creator versiunea 4.x și versiunile anterioare nu sunt acceptate în Windows XP.

REZOLUȚIE

Pentru a soluționa această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de situația dvs:
  • Dacă aveți Easy CD Creator 3.x sau 4.x, eliminați programul din computer, apoi contactați Roxio pentru a face upgrade la o versiune de Easy CD Creator care este acceptată de Windows XP. Pentru mai multe informații despre cum se elimină programul din computer, contactați Roxio sau consultați documentația programului.

    Pentru a contacta Roxio, vizitați următorul site Web Roxio:
    http://www.roxio.com
  • Dacă aveți Easy CD Creator 5.0x, instalați actualizarea Windows XP pentru Easy CD Creator care este disponibilă de la Roxio. Pentru mai multe informații despre cum se descarcă și se instalează actualizarea, vizitați următorul site Web Roxio:
    http://www.roxio.com/en/support/index.jhtml

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru mai multe informații despre cum se depanează problemele cu Easy CD Creator în Windows XP, faceți clic pe următoarele numere de articole pentru a vedea articolele în Baza de cunoștințe Microsoft:
285910 Apar mesaje de eroare când executați Easy CD Creator în Windows XP (articolul poate să fie în limba engleză)
310628 Easy CD Creator 5.0 nu funcționează în Windows XP (articolul poate să fie în limba engleză)
311806 Windows XP repornește când încercați să închideți computerul (articolul poate să fie în limba engleză)
Pentru informații despre contactarea Roxio, faceți clic pe numărul de articol corespunzător din lista următoare pentru a vedea articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
65416 Informațiile de contact ale distribuitorilor hardware și software, A-K (articolul poate să fie în limba engleză)

60781 Informațiile de contact ale distribuitorilor hardware și software, L-P (articolul poate să fie în limba engleză)

60782 Informații de contact ale distribuitorilor hardware și software, Q-Z (articolul poate să fie în limba engleză)
Microsoft vă oferă informațiile de contact ale terților pentru a vă ajuta să găsiți asistență tehnică. Aceste informații de contact se pot schimba fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează acuratețea acestor informații de contact ale terților.
Produsele producătorilor terți prezentate în acest articol sunt fabricate de firme independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.

Proprietă?i

ID articol: 315350 - Ultima examinare: 15 iunie 2007 - Revizie: 3.1
SE APLICĂ LA
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Cuvinte cheie: 
kburl kb3rdparty kbsound kbhardware kberrmsg kbprb ocsso KB315350

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com