Доступ к компакт-дисков или DVD-диска после обновления до Windows XP появляется сообщение об ошибке: «Неверная функция»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 315350 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При доступе к компакт-дисков или DVD-дисков компьютера после обновления до Windows XP, может появиться следующее сообщение об ошибке:
Диск: \ — не доступен. Неверная функция.
Примечание В этом сообщении об ошибке Диск — это диск буква компакт-диска или DVD-дисков, которые вы Попытка получить доступ.

Причина

Это может происходить, если программа записи компакт-Дисков из Roxio Easy CD Creator установлена на компьютере и, если версия Программа записи компакт-ДИСК несовместим с Windows XP.

Easy CD Создатель версии 4.x более ранние версии не поддерживаются в Windows XP.

Решение

Для решения этой проблемы используйте один из следующих способов:

Easy CD Creator 3.x или 4.x

Удаление программы с компьютера, а затем контакт Roxio для обновления до версии Easy CD Создатель, который поддерживается в Windows XP. Для получения дополнительных сведений о том, как Удаление программы с компьютера, обратитесь в Roxio или просмотреть программы документация.

Обратитесь в Roxio, адресу Roxio веб-узла
http://www.roxio.com

Easy CD Creator 5.0x или просто CD и DVD Creator 6

Установка Windows XP обновление для Easy CD Creator, доступного в Roxio. Для получения дополнительных сведений о том, как загрузить и установить обновление, посетите следующие веб-узла Roxio веб-узел:
http://www.Roxio.com/enu/Support/Default.HTML

Подобные проблемы и решения

Для получения дополнительных сведений об устранении проблем доступа к компакт-дисков или DVD-дисков щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
316529Дисковод CD-R или CD-RW диск не распознается как записывающее устройство
314060 Отсутствует доступ к компакт-дисков или дисков DVD или появляется сообщение об ошибке после удаления записи программа или программа записи DVD-ДИСКОВ в Windows XP компакт-Дисков: "код ошибки 31.
Для получения дополнительных сведений об устранении неполадок Easy CD Creator в Windows XP щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
285910Сообщения об ошибках при запуске Easy CD Creator в Windows XP
310628 Легко CD Creator 5.0 не работает в Windows XP
311806 Windows XP перезагружается при попытке завершить работу компьютера


Для получения сведений о службе Roxio щелкните соответствующий номер статьи ниже статьи базы знаний Майкрософт:
65416 Список адресов независимых поставщиков оборудования и программного обеспечения обеспечения, A-K

60781 Список адресов независимых поставщиков оборудования и программного обеспечения обеспечения, L-P

60782 Список адресов независимых поставщиков оборудования и программного обеспечения обеспечения, Q-Z


Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей помогут получить необходимую техническую поддержку. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этого контакта независимых производителей сведения.

Продукты независимых производителей, обсуждаемые в данной статье, производятся компаниями, независимыми от корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не дает явных или подразумеваемых, относительно производительности или надежности этих продуктов.

Если эти статьи базы знаний Майкрософт не помогают устранить проблему или наблюдаются симптомы, отличные от тех, которые описаны в этой статье, выполните поиск в базе знаний Майкрософт для получения дополнительных сведений. Для поиска в базе знаний Майкрософт, посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com
Затем введите текст полученного сообщения об ошибке или описание проблемы в Поддержка поиска (КБ) поле.

Дополнительная информация

Если вы по-прежнему возникают неполадки, может потребоваться помощь специалиста или обратиться в службу поддержки. Для получения сведений о том, как связаться со службой поддержки посетите веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus

Свойства

Код статьи: 315350 - Последний отзыв: 25 сентября 2011 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Ключевые слова: 
kbresolve kburl kb3rdparty kbsound kbhardware kberrmsg kbprb ocsso kbmt KB315350 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:315350

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com