Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.

Požymiai

Kai bandote įdiegti programą sistemoje "Windows 7" arba "Windows Vista, galite gauti tokį klaidos pranešimą:

"Nepavyko pasiekti" Windows Installer "tarnybos. Taip gali įvykti, jei "Windows" diegimo programa tinkamai neįdiegta. Pagalbos kreipkitės į palaikymo darbuotojus."

Sprendimas

Norėdami išspręsti šią problemą, naudokite 1 būdą. Jei 1 būdas nepadėjo išspręsti problemos, naudokite kitą būdą, kuris pateikiamas iki jums išspręsti šią problemą.

Svarbu. Šiame skyrelyje nurodoma, kaip keisti registro duomenis. Vis dėlto, jei neteisingai modifikuosite registrą, gali kilti rimtų problemų. Todėl atidžiai atlikite nurodytus veiksmus. Siekiant papildomai apsisaugoti, prieš modifikuodami registrą, sukurkite atsarginę kopiją. Tuomet iškilus problemai galėsite atkurti registrą. Jei norite gauti daugiau informacijos apie tai, kaip kurti atsargines kopijas ir atkurti registrą, spustelėkite toliau straipsnio numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje: 322756 kaip kurti atsargines kopijas ir atkurti registrą sistemoje "Windows"

Iš naujo nustatyti "Windows" diegimo programos tarnybos parametrus į registrą, sukurkite registro failą naudodami užrašinę. Tada paleiskite failą atnaujinti registro raktą.

Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite pradėti, ir ieškos lauke įveskite Notepad .

  2. Programų antraštės, spustelėkite Notepad.exe.

  3. Nukopijuokite toliau pateiktą tekstą ir įklijuokite jį į notepad:

    Windows Registry Editor Version 5.00
     
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver]
    "DisplayName"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-27"
    "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\
      74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,6d,\
      00,73,00,69,00,65,00,78,00,65,00,63,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
    "Description"="@%SystemRoot%\\system32\\msimsg.dll,-32"
    "ObjectName"="LocalSystem"
    "ErrorControl"=dword:00000001
    "Start"=dword:00000003
    "Type"=dword:00000010
    "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00
    "ServiceSidType"=dword:00000001
    "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,\
      00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,\
      74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,00,69,\
      00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,63,00,\
      6b,00,4d,00,65,00,6d,00,6f,00,72,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
      00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,\
      73,00,65,00,42,00,61,00,73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,\
      00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,\
      65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,50,00,65,00,72,00,6d,00,61,00,6e,\
      00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\
      00,00,53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,\
      00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,\
      69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\
      00,53,00,65,00,43,00,68,00,61,00,6e,00,67,00,65,00,4e,00,6f,00,74,00,69,00,\
      66,00,79,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,\
      00,65,00,50,00,72,00,6f,00,66,00,69,00,6c,00,65,00,53,00,69,00,6e,00,67,00,\
      6c,00,65,00,50,00,72,00,6f,00,63,00,65,00,73,00,73,00,50,00,72,00,69,00,76,\
      00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,\
      72,00,73,00,6f,00,6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,\
      00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,\
      47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\
      00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,\
      72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,\
      00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,\
      73,00,74,00,6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
      00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,\
      51,00,75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,\
      00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,\
      50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,\
      00,61,00,6b,00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,\
      50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,\
      00,6f,00,61,00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,\
      76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
    "FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
      00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00
     
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\msiserver\Enum]
    "0"="Root\\LEGACY_MSISERVER\\0000"
    "Count"=dword:00000001
    "NextInstance"=dword:00000001
  4. Spustelėkite failas, spustelėkite Įrašyti kaipir tada Pavadinkite failą Msirepair.reg.

  5. Lauke Įrašomo failo tipas spustelėkite Visi failai (*. *).

  6. Lauke įrašyti į spustelėkite darbalaukio, ir spustelėkite įrašyti.

  7. Meniu failas spustelėkite išeiti ir uždarykite užrašinę.

  8. Darbalaukyje dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Msirepair.reg, ir spustelėkite paleisti administratoriaus teisėmis. Jei esate raginami įvesti administratoriaus slaptažodį arba pateikite patvirtinimą, įveskite slaptažodį arba spustelėkite tęsti.

  9. Spustelėkite taip , kai būsite raginami įdiegti registro raktus.

  10. Iš naujo paleiskite programą, kurią norite įdiegti diegimo procesą.

Norėdami paleisti "Windows Installer" tarnybos, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite pradėtiir įveskite CMD Ieškoti programų ir files dialogo lange.
    Click Start, and then type CMD in the Search programs and files dialog box.

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite cmd.exe, ir tada spustelėkite vykdyti administratoriaus teisėmis.
    Right-click cmd.exe, and then click Run as Administrator.

  3. Tipo net pradėti MSIServer, ir tada paspauskite ENTER.

  4. Iš naujo paleiskite programą, kurią norite įdiegti diegimo procesą.

Norėdami patikrinti, ar veikia "Windows Installer" tarnybos, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite pradėti, ieškos lauke įveskite services.msc ir spustelėkite paslaugosprogramos antraštė.

  2. Sąraše paslaugos (vietos) dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Windows" diegimo programąir tada spustelėkite Ypatybės.

  3. Paleisties tipas išplečiamajame sąraše, patikrinkite, ar reikšmė yra nustatyta į Rankinis.

  4. "Windows Installer" tarnybos veikia, jei į paslaugos būsena: įrašonustatyta kaip veikia.

Jei senesnę programą, kurią norite įdiegti jau yra įdiegta kompiuteryje, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Spustelėkite pradėti, spustelėkite Valdymo skydas, ir tada dalyje programosspustelėkite pašalinti programą .

  2. Pasirinkite programą sąraše, kurį norite įdiegti.

  3. Spustelėkite pašalinti (arba Pašalinti/keisti "Windows Vista") ir vykdykite nurodymus ar raginimus išdiegti programą.

  4. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

  5. Iš naujo paleiskite programą, kurią norite įdiegti diegimo procesą.


Ši problema kyla, kai vienas ar daugiau iš šių sąlygų yra teisinga:

  • Galite įdiegti arba pašalinti programą, kuri naudoja Microsoft Installer tarnyba prieš diegiant programą savo kompiuteryje.

  • Windows Installer tarnyba nėra paleista.

  • Windows Installer registro parametrai yra sugadintas arba netinkamai sukonfigūruota.

Jei norite gauti daugiau informacijos apie šią problemą, Windows XP ir Windows Server 2003, spustelėkite toliau numerį ir peržiūrėkite straipsnį Microsoft žinių bazėje:

315346 klaidos pranešimas, kai bandote pridėti arba pašalinti programą kompiuteryje, kuriame veikia Windows XP arba Windows Server 2003: "nepavyko pasiekti" Windows Installer "tarnybos"
 

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×