Windows 2000'de başlatma sorunları nasıl giderilir

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 315396 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Duyuru
Bu makalede, Windows 2000 için geçerlidir. Windows 2000 desteği 13 Temmuz 2010 biter. , Windows 2000 Destek son çözüm merkezi Windows 2000'den yükseltme stratejinizi planlama için bir başlangıç noktasıdır. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Destek Ömrü ilkesi.
Duyuru
Bu makalede, Windows 2000 için geçerlidir. Windows 2000 desteği 13 Temmuz 2010 biter. , Windows 2000 Destek son çözüm merkezi Windows 2000'den yükseltme stratejinizi planlama için bir başlangıç noktasıdır. Daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Destek Ömrü ilkesi.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

Özet

Bu makalede, Windows 2000'de başlatma sorunlarını gidermek için kullanabileceğiniz genel yordamlar açıklanır.

Başarılı bir Windows 2000 başlatma aşağıdaki dört aşamadan oluşur:
  • İlk aşama
  • Önyükleyici aşaması
  • Çekirdek aşaması
  • Oturum açma aşaması
Bu aşamalardan biri sırasında bir sorun oluşursa, Windows doğru şekilde başlatılamayabilir ve aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Bilgisayar vermiyor (askıda kalıyor).
  • Bir hata iletisi alırsınız.
Ya da önyükleyici menüsünde Microsoft Windows 2000 ' i tıklattıktan sonra bir başlatma sorunu oluşursa veya "Lütfen başlatılacak işletim sistemini seçin" iletisini aldığınızda, işletim sistemi için gereken dosyalar eksik veya bozuk olabilir. Windows 2000 çeşitli güvenli mod, Kurtarma Konsolu ve Acil durum onarım disketi de dahil olmak üzere bu sorunu gidermek için kullanabileceğiniz seçenekleri sağlar.

Bilinen son iyi yapılandırma kullanılarak bilgisayar nasıl başlatılır

Hemen (örneğin, yeni bir sürücü yüklerseniz) bilgisayarda bir değişiklik yaptıktan sonra bir başlatma sorunu oluşursa, bilgisayarı bilinen son iyi yapılandırma özelliğini kullanarak başlatmayı deneyin.

Bilinen son iyi yapılandırma özelliğini kullandığınızda, bilgisayarınızı çalışan en son ayarları kullanarak başlatın. Bu özellik kayıt defteri bilgilerini geri yükler ve bilgisayarın başarıyla başlatıldığı son seferde sürücüsü ayarlarını zaman. Bu özelliği (örneğin, yüklediğinizde veya aygıt sürücüsünü yükseltme varsa) bilgisayarda bir değişiklik yaptıktan sonra Windows'u başlatamazsanız kullanın.

Bilgisayarı bilinen son iyi yapılandırmayı kullanarak başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Aşağıdaki iletiyi aldığınızda F8 tuşuna basın:
    Lütfen başlatılacak işletim sistemini seçin
  3. İçinde Windows Gelişmiş Seçenekler menüsü, seçmek için ok tuşlarını kullanın. Bilinen son iyi yapılandırma, ve sonra enter tuşuna basın.
  4. Bilgisayarda başka işletim sistemleri çalıştırıyorsanız, görüntülenen listeden Microsoft Windows 2000 ' i seçin ve enter tuşuna basın.

    Uyarı: bilinen son iyi yapılandırmayı kullanarak bilgisayarı başlattıktan sonra son başarılı başlatmadan sonra yaptığınız değişiklikler kaybolur.

    Bilgisayarınızı bilinen son iyi yapılandırmayı kullanarak başlatabilirseniz hatalı başlatma davranışının nedeni (örneğin, yüklenen sürücü) bilgisayarda yaptığınız son değişiklik olabilir. Siz ya da kaldırmak veya sürücüyü veya programı güncelleştirin ve sonra Windows başlayıp başlamadığını sınamanız olduğunu tavsiye edilir.

Bilgisayarı güvenli modda başlatma hakkında

Bilgisayarı güvenli modda başlattığınızda, yalnızca gerekli sürücüler ve bilgisayar hizmetleri yüklenir. Hatalı sürücülerin, programların veya otomatik olarak başlatılan hizmetlerin neden olduğu sorunları tanımlamak ve gerektiğinde güvenli modu kullanabilirsiniz.

Bilgisayar güvenli modda başlıyor ancak normal modda başlatılmaz, bilgisayarın donanım ayarlarında veya kaynaklarında bir çakışma olabilir. Programlar, hizmetler veya sürücüler arasında uyumsuzluklar olabilir veya kayıt defteri zarar görmüş olabilir. Güvenli modda devre dışı bırakır veya Kaldır bir program, hizmet veya aygıt sürücüsü, bilgisayar normal şekilde başlamasını engelliyor olabilir.

Güvenli modda başlatma sorunlarını gidermek için şu adımları izleyin:
  1. Bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. Aşağıdaki iletiyi aldığınızda F8 tuşuna basın:
    Lütfen başlatılacak işletim sistemini seçin
  3. İçinde Windows Gelişmiş Seçenekler menüsü, ok tuşlarını kullanarak Güvenli Mod'useçin ve enter tuşuna basın.
  4. Bilgisayarda başka işletim sistemleri çalıştırıyorsanız, görüntülenen listede Microsoft Windows 2000 ' i seçin ve enter tuşuna basın.
  5. Aşağıdaki adımlardan birini yapın:
    • Bilgisayarı güvenli modda başlamazsa, arızalı aygıtlar gibi donanım sorunları, yükleme sorunları, kablolama sorunları veya bağlayıcı sorunları denetleyin. Yeni eklenen tüm donanımları kaldırın ve sonra sorunun çözülmüş olup olmadığını görmek için bilgisayarı yeniden başlatın.
    • Bilgisayar güvenli modda başlatılırsa, başlatma sorununu gidermek bir sonraki bölüme geçin.

Başlatma sorununun nedenini belirlemek için Olay Görüntüleyicisi'ni kullanma hakkında

Olay günlüklerini Olay Görüntüleyicisi'nde belirlemenize ve başlatma sorununun nedenini tanılamanıza yardımcı olabilecek ek bilgileri görüntüleyin. Olay günlüklerine kaydedilen olayları görüntülemek için şu adımları izleyin:
  1. Başlat' ı tıklatın, Ayarlar' ı işaretleyin ve sonra Denetim Masası' nı tıklatın.
  2. Yönetimsel Araçlar' ı ve sonra Olay Görüntüleyicisi'niçift tıklatın.

    Alternatif olarak, Olay Görüntüleyicisi ek bileşenini içeren Microsoft Yönetim Konsolu (mmc) başlatın.
  3. Konsol ağacında, Olay Görüntüleyicisi'nigenişletmek için tıklatın ve sonra Örneğin, Sistem günlüğünü görüntülemekistediğiniz günlüğü tıklatın.
  4. Ayrıntılar bölmesinde, görüntülemek istediğiniz olayı çift tıklatın.

    Olayın ayrıntılarını kopyalamak için Kopyala' yı tıklatın, yeni bir belge (örneğin, Microsoft Word) olayı yapıştırmak istediğiniz programda açın ve Düzen menüsünden Yapıştır ' ı tıklatın.
  5. Bir önceki veya bir sonraki olayın açıklamasını görüntülemek için Yukarı Ok veya aşağı ok tuşuna basın.
Olay Görüntüleyicisi ile sistem sorunlarını tanılamasını hakkında ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
302542 Microsoft Windows 2000'de Olay Görüntüleyicisi ile sistem sorunlarını tanılama

Başlatma sorununun nedenini belirlemek için sistem bilgilerini kullanma

Sistem Bilgisi aracı bilgisayarın donanımı, sistem bileşenlerinin ve yazılım ortamının kapsamlı bir görünümünü görüntüler. Sorunlu olabilecek aygıtlar veya aygıt çakışmaları tanımlamanıza yardımcı olması için bu aracı kullanın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat' ı ve sonra Çalıştır' ı tıklatın.
  2. kutusuna yazın msinfo32, sonra da Tamam' ı tıklatın.
  3. Sorunlu aygıtları veya aygıt çakışmalarını denetleyin. Bunu yapmak için:
    1. Konsol ağacında, bileşenlerigenişletmek için tıklatın ve sonra da Sorunlu Aygıtlar' ı tıklatın.

      Sağdaki bölmede listelenen herhangi bir aygıt dikkat edin.
    2. Konsol ağacında, Donanım kaynaklarıgenişletmek için tıklatın ve sonra Çakışmalar/Paylaşım' ı tıklatın.

      Sağdaki bölmede listelenen herhangi bir kaynak çakışması dikkat edin.
    3. Sorunlu bir aygıt belirlerseniz uygun eylemi (örneğin, Kaldır, devre dışı bırakın veya aygıtı yeniden yapılandırın veya sürücüyü güncelleştirin), gerçekleştirin ve sonra bilgisayarı normal modda yeniden başlatın.

      Aygıtları ve sürücülerini devre dışı bırakmak veya kaldırmak için Aygıt Yöneticisi'ni kullanabilirsiniz. Aygıt Yöneticisi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Başlatma sorununun nedenini belirlemek için Aygıt Yöneticisi'ni kullanın. Bu makalenin bölüm.

      Bilgisayar doğru şekilde başlatılırsa, başlatma sorununun nedeni söz konusu aygıt olabilir.

      Bu sorunu gidermek için bir aygıtı devre dışı bıraktıysanız, aygıtın Windows 2000 Donanım Uyumluluk Listesi'nde (hcl) listelendiğinden ve doğru yüklendiğini denetleyin. Buna ek olarak, davranışı rapor etmek ve başlatma sorununu çözümleyebilecek olası güncelleştirmeler hakkında bilgi almak için üreticiye başvurun.Bilgisayar donanımı üreticilerine başvurma hakkında bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki listede uygun makale numarasını tıklatın:
      65416 Donanım ve üçüncü taraf yazılım satıcıları iletişim listesi, a-k

      60781 Donanım ve üçüncü taraf yazılım satıcıları iletişim listesi, l-p

      60782 Donanım ve üçüncü taraf yazılım satıcıları iletişim listesi, q-z
      Microsoft, üçüncü taraf iletişim bilgilerini teknik destek bulmanıza yardımcı olmak için sağlamaktadır. Bu kişi bilgileri haber verilmeden değiştirilebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletişim bilgilerinin doğruluğunu garanti etmez.

  4. Sistem Bilgisi aracı tarafından hiçbir aygıt çakışması veya sorunlu aygıt bildirilmiyorsa, Windows başlatıldığında otomatik olarak başlatılan programları denetleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Konsol ağacında, Yazılım Ortamı' nı tıklatın ve sonra Başlangıç programları' ı tıklatın.

      Windows başladığında otomatik olarak başlatılan programlar sağ bölmede listelenir.
    2. Programları devre dışı bırakın ve sonra bilgisayarı yeniden başlatın.

      Programı devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için program belgelerine bakın veya üreticisine başvurun.
    3. Başlangıç programlarını devre dışı bırakın ve başlatma sorunu çözümlenirse, programları yeniden birer birer etkinleştirin.

      Kapatın ve bilgisayarı yeniden her zaman bir programı'nı etkinleştirmek ve hatalı başlatma davranışının oluşup oluşmadığına bakın. Davranış oluşursa, etkinleştirdiğiniz son program hatalı başlatma davranışının nedeni olabilir.

Güvenli Mod Önyükleme günlük dosyasını görüntülemek için

Başlatma sorunlarını gidermek için önyükleme günlük dosyası Ntbtlog.txt görüntüleyin ve sonra sürücüleri ve bilgisayarınızı güvenli modda başlattığınızda yüklenmeyen hizmetleri not alın. Bu günlük dosyası % SystemRoot % klasöründe (varsayılan olarak Winnt klasörü budur). Günlük dosyası aygıtları ve yüklenen (ve yüklenmeyen) hizmetleri listeler bilgisayarı güvenli modda başlattığınızda. Microsoft Notepad açın ve günlük dosyasını görüntülemek için kullanabilirsiniz.

Sürücü ve hizmetlerin başlatma sorununun olası nedenini belirlemenize yardımcı olması için başlangıçta yüklenemedi listesini kullanın.

Not: bazı başlatma sorunları başlatma işleminin başında oluşabilir. Bu senaryoda, Windows önyükleme günlük dosyasını sabit disk sürücüsüne kaydedemeyebilir.

Başlatma sorununun nedenini belirlemek için Aygıt Yöneticisi'ni kullanma hakkında

Aygıt Yöneticisi, bilgisayarınızda yüklü olan donanımın grafik bir görünümünü görüntüler. Ya da olabilecek aygıt çakışmalarını çözümlemek ya da başlatma sorununun nedeni olabilecek uyumsuz aygıtları belirlemek için bu aracı kullanın.

Aygıt Yöneticisi'ni başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Masaüstünde, Bilgisayarım' ı sağ tıklatın ve sonra Yönet' i tıklatın.
  2. Sistem Araçları' nı tıklatın ve sonra Aygıt Yöneticisi'nitıklatın.

    Sağ bölmede, bilgisayarınızda yüklü olan aygıtlar listelenir. Bir aygıtın yanında bir simge görüntüleniyorsa aygıtta bir sorun olabilir. Örneğin, sarı bir alan üzerindeki siyah bir ünlem işareti (!) aygıtın sorunlu bir durumda olduğunu gösterir.

    Not: Bir aygıtı Aygıt Yöneticisi'nde devre dışı bırakmak için aygıtı sağ tıklatın ve sonra devre dışı bırak' ı tıklatın.
  3. Olası aygıt çakışmalarını araştırın. Bunu yapmak için sağ bölmede aygıtı çift tıklatın ve sonra kaynaklar sekmesini tıklatın.

    Bir aygıt çakışması varsa, altında listelenir Çakışan aygıt listesi.

    Not Otomatik ayarları kullan onay kutusu. Windows bir aygıtı başarıyla algılarsa, bu onay kutusu seçilidir ve aygıt doğru şekilde çalışır. Ancak, kaynak ayarları temel yapılandırma temel alıyorsa n (burada n herhangi bir 0-9 sayıdır), yapılandırma Bunu yapmak için değiştirilmesi gerekebilir listeden farklı bir temel yapılandırma'yı tıklatın veya el ile değiştirmek kaynak ayarlarını. Uyarı: Bu yordam bilgisayarın tamamlayıcı metal oksit yarı iletkeni (cmos) ayarlarını ve temel giriş/çıkış sistemi (BIOS) ayarlarını değiştirmenizi gerektirebilir. Bilgisayarın BIOS'unda yapılan hatalı değişiklikler ciddi sorunlara neden olabilir. Kendi sorumluluğunuzdadır bilgisayarınızın cmos ayarlarını değiştirin.

    Windows bir kaynak çakışmasını çözümleyemiyorsa, bilgisayarın, Windows'un bilgisayardaki aygıtları numaralandırmasına izin verecek şekilde yapılandırıldığından emin olun. Bunu yapmak için etkinleştirme Plus ve işletim sistemi bilgisayarın BIOS'unun Kurulum aracında ayarlama. Bilgisayarın BIOS ayarlarını değiştirmek için bilgisayar belgelerine bakın veya bilgisayarınızın üreticisine başvurun.
  4. Sorunlu bir aygıt belirlerseniz, devre dışı bırakın ve sonra bilgisayarı normal modda yeniden başlatın.

    Bilgisayar doğru şekilde başlatılırsa, başlatma sorununun nedeni devre dışı bıraktığınız aygıt olabilir.

    Aygıtın Windows 2000 Donanım Uyumluluk Listesi'nde (hcl) listelendiğinden ve doğru şekilde yüklendiğinden emin olun. Buna ek olarak, davranışı rapor etmek ve başlatma sorununu çözümleyebilecek olası güncelleştirmeler hakkında bilgi almak için üreticiye başvurun.
Aygıt Yöneticisi'ni kullanma hakkında ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
199276Windows'ta Aygıtlar nasıl yönetilir
244601 Aygıt Yöneticisi'nde listelenen bilinmeyen aygıt sorunlarını giderme hakkında
125174 Aygıt Yöneticisi tarafından üretilen hata kodlarının açıklaması

Bilgisayarın cmos/BIOS ayarlarının doğru olduğunu onaylama hakkında

Uyarı: Bu yordam bilgisayarın cmos ve BIOS ayarlarını değiştirmenizi gerektirebilir. Bilgisayarın BIOS'unda yapılan hatalı değişiklikler ciddi sorunlara neden olabilir. Kendi sorumluluğunuzdadır bilgisayarınızın cmos ayarlarını değiştirin.

Hatalı veya bozuk cmos ve BIOS ayarları, başlatma ile ilgili sorunları neden olabilir. Doğru cmos ve BIOS ayarları ve bu ayarları değiştirmek nasıl denetleneceği hakkında bilgi ve bilgisayar için hakkında bilgi için bilgisayar belgelerine bakın veya bilgisayarınızın üreticisine başvurun.

Bilgisayarın BIOS'unun güncel olduğundan emin olmak için bilgisayar için kullanılabilecek en son BIOS güncelleştirmesini öğrenin için bilgisayar üreticisine başvurun.

Kurtarma Konsolu aracı

Kurtarma Konsolu aracı bilgisayar düzgün şekilde başlatılmazsa Windows'u onarmak için kullanabileceğiniz bir komut satırı aracıdır. Kurtarma Konsolu daha önce bilgisayarınıza yüklenmişse, Kurtarma Konsolu'nu Windows 2000 Kur disketlerinden, Windows 2000 CD (cd) veya başlangıçta başlatabilirsiniz.

Kurtarma Konsolu'nu kullanma hakkında ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
301645 Başlatılamayan bir Windows 2000 Server kurtarmak nasıl
229716 Windows 2000 Kurtarma Konsolu'nun Açıklaması
216417 Windows Kurtarma Konsolu nasıl yüklenir

Acil durum onarma işlemi

Acil Durum Onarım Disketi (erd) oluşturduysanız, sorun giderme ve başlatma sorununu gidermek için kullanın. Acil durum onarma işlemini kullanarak sistem dosyalarını, bölüm önyükleme kesimi ve başlatma ortamını onarımıyla sınırlı olduğunu unutmayın.Acil durum onarma özelliği hakkında ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
231777 Windows 2000'de Acil durum onarım disketi oluşturma hakkında

Bir çözüm bulmak için Microsoft Ürün Destek Hizmetleri Web sitesi nasıl kullanılır

Bu makalede anlatılan adımları izleyerek veya, Bilgi Bankası makalelerini görüntüleyerek sorunu gideremezseniz Başvurular Bölüm bu makalede Microsoft Ürün Destek Hizmetleri Web sitesini kullanarak sorununuza bir çözüm bulmak için kullanabilirsiniz. Microsoft Ürün Destek Hizmetleri Web sitesinin sağladığı hizmetlerden bazıları aşağıdaki listede açıklanmaktadır:
  • Aranabilir Bilgi Bankası -Teknik destek bilgilerini ve Microsoft ürünleri için kendi kendine yardım araçlarını arayın.
  • Sık sorulan sorular -Görüntüleme Ürünlere özgü sık sorulan soruları ve önemli destek.
  • Yazılım ve güncelleştirmeler -Yazılım ve güncelleştirmeler Yükleme Merkezi'nde bulabilirsiniz.
  • Diğer destek seçenekleri -Web'i kullanarak bir destek sorusu sorun veya Microsoft Ürün Destek Hizmetleri'ni arayın.



Referanslar

Windows 2000'de başlatma sorunlarını giderme hakkında ek bilgi için Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
202485 Windows'ta Güvenli Önyükleme Modu'nun Açıklaması
199175 Windows'un hangi durumlarda güvenli modda başlatılamayabilir
244905 Windows'un önyüklenmesini engelleyen bir hizmet veya devre dışı bırakma
216417 Windows Kurtarma Konsolu nasıl yüklenir
266169 Hazırda bekleme modu ve bilgisayarı Windows 2000'de kapatma, bekleme modu ile ilgili sorunları giderme hakkında

Özellikler

Makale numarası: 315396 - Last Review: 15 Kasım 2012 Perşembe - Gözden geçirme: 1.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbenv kbhowtomaster kbmt KB315396 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 315396

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com