ID do artigo: 315403 - Última revisão: quinta-feira, 13 de abril de 2006 - Revisão: 3.0

Mensagem de Erro Stop 0x000000ED Quando um Volume na Unidade de IDE com Cache Habilitado é Montado

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

Quando você usa volumes que utilizam o sistema de arquivo NTFS em unidades IDE (integrated device electronics) com o cache habilitado, você pode receber a seguinte mensagem de erro durante a inicialização:
Stop 0x000000ED
Unmountable_Boot_Volume
O processo de recuperação normal nesse caso é executar o comando chkdsk /r a partir da Console de Recuperação, e em seguida continuar. Em versões OEM do Windows XP. a Console de Recuperação pode não estar acessível. Se esta correção não estiver incluída na formatação OEM do Windows XP, você pode não conseguir entrar na Console de Recuperação e executar o comando chkdsk /r para recuperação. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
308402  (http://support.microsoft.com/kb/308402/PT-BR/ ) Cannot Log On to Recovery Console After Running Sysprep in Windows XP

Causa

Devido à otimização no padrão de gravação nas unidades de disco IDEW, as rotinas de cache algumas vezes gravam dados fora de ordem para manter o mais alto nível de velocidade possível nas unidades dependendo de onde os dados estão localizados no disco. Isto abre uma janela de cronometragem onde o sistema de disco NTFS pode ter as tabelas críticas danificadas se uma gravação não for finalizada. A Microsoft recomendou no passado que o cache nas unidades IDE seja desativado nos programas com dados um tanto críticos armazenados no disco, ou para situações que permitem uma ligeira queda na velocidade total. Os programas com dados críticos podem precisar utilizar as unidades SCSI, que possuem melhor controle das transações de dados.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/PT-BR/ ) How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
Para solucionar este problema, obtenha a seguinte atualização no site Web de Atualização do Microsoft Windows:
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Download
Download the "Critical Update, February 10, 2002" atualize agora (http://windowsupdate.microsoft.com/)
Data de Lançamento: 10 de Fevereiro de 2002

Para obter informações adicionais sobre como fazer o download de arquivos de Suporte da Microsoft, clique no seguinte número de artigo para visualizá-lo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/PT-BR/ ) How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services
A Microsoft verificou este arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o software de detecção de vírus mais atualizado disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores seguros que evitam que qualquer mudança não autorizada seja feita no arquivo.

A versão em inglês desta correção deverá ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Data         Hora   Versão        Tamanho    Nome do arquivo    Plataforma
   ---------------------------------------------------------------------
   30-Jan-2002  14:58  5.1.2600.28    516.480  Ntfs.sys   Intel
   30-Jan-2002  14:59:  5.1.2600.27  1.746.304  Ntfs.sys  Itanium 64-bit
				

Situação

A Microsoft informa que este problema pode ocorre em seu(s) produto(s) listado(s) na secção "Aplica-se" deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1.

Mais Informações

As alterações feitas nos principais arquivos de sistema permitem que o volume do sistema continue a montar em um ponto onde o comando chkdsk possa ser executado. Estes arquivos devem ser carregados o mais rápido possível antes do problema ocorrer. Se você passar por este problema, você pode precisar obter e usar o software de recuperação de sistemas disponível com o fabricante do computador.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbenv kberrmsg kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB315403