USB-Tastatur funktioniert nicht nach der Wiederaufnahme des Computers von Standbymodus oder Ruhezustands

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Artikel-ID: 315502 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Wenn Sie den Computer aus dem Standbymodus wieder oder unterbrechen, funktionieren möglicherweise nicht Ihre Tastatur (USB). Dieses Problem kann auf Computern auftreten, die den Intel-ICH2-Chipsatz für USB-Funktionalität zu verwenden.

Lösung

Installieren Sie das neueste Service Pack für Windows XP, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie die folgende KB-Artikelnummer:
322389Wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP erhalten

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur die Behebung des Problems die in diesem Artikel beschriebene vorgesehen. Installieren Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die dieses spezielle Problem auftritt. Dieser Hotfix kann einem späteren Zeitpunkt zusätzliche Tests unterzogen. Wenn durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfiehlt Microsoft daher, auf die nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, ist ein Abschnitt "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" am oberen Rand dieser Knowledge Base-Artikel. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an technischen Kundendienst und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis: Wenn weitere Probleme auftreten oder wenn eine Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten die für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der technischen Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen die folgende Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis: Das Formular "Hotfix Download available (Hotfixdownload verfügbar" zeigt die Sprachen für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es, da ein Hotfix nicht für diese Sprache zur Verfügung steht.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Updates müsste die folgenden Dateiattribute oder höher:
   Date         Time   Version      Size    File name
   ----------------------------------------------------
   30-Jan-2002  18:07  5.1.2600.28  19,200  Usbuhci.sys
				

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt. Dieses Problem wurde erstmals in Windows XP Service Pack 1.

Weitere Informationen

Wenn Sie Ihre Windows XP-Computer, bei der Eingabe von einem USB-Gerät (in diesem Fall die Tastatur) zu reaktivieren konfigurieren, bleiben die Tastatur inaktiv, nachdem Sie den Computer aus dem Standbymodus reaktivieren oder anhalten. Der USB-Anschluss bleibt nicht mehr verwendet werden kann, nachdem dieses Problem tritt auf. Im Geräte-Manager angezeigt unter dem Zweig USB-Controller ein "Unbekanntes" Gerät ohne ein Ausrufezeichen. Der Gerätestatus ist "Kein Treiber für dieses Gerät installiert werden." Außerdem werden keine Human Input Geräte im Geräte-Manager aufgeführt.

Eigenschaften

Artikel-ID: 315502 - Geändert am: Freitag, 18. Mai 2007 - Version: 1.5
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Keywords: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB315502 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 315502
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