El teclado USB no funciona después de reanudar el equipo desde la suspensión o de suspensión

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Síntomas

Al devolver el equipo desde el modo de suspensión o suspender, puede no funcionar el teclado USB (bus serie universal). Este problema puede producirse en equipos que utilizan el conjunto de chips Intel ICH2 para funcionalidad de USB.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el Windows XP Service Pack más reciente

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión debe tener los atributos de archivo siguientes o posteriores:
   Date         Time   Version      Size    File name
   ----------------------------------------------------
   30-Jan-2002  18:07  5.1.2600.28  19,200  Usbuhci.sys
				

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows XP.

Más información

Si configura su equipo basado en Windows para reactivar en la entrada desde un dispositivo USB (el teclado, en este caso), el teclado puede permanecer inactivo después de reanudar el equipo desde el modo de espera o suspensión. El puerto USB permanece inutilizable después de este problema se produce. En el Administrador de dispositivos, bajo la rama Controlador de bus serie universal , verá un dispositivo sin un signo de exclamación "Desconocido". El estado del dispositivo es "Sin controladores estén instalados para este dispositivo." Además, no hay usuarios dispositivos de entrada se enumeran en el Administrador de dispositivos.

Propiedades

Id. de artículo: 315502 - Última revisión: viernes, 18 de mayo de 2007 - Versión: 1.5
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix KB315502 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 315502

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