Mensajes de error al iniciar un juego de Microsoft: "Señal fuera del intervalo"o"fuera de intervalo de exploración"

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Síntomas

Al iniciar un juego de Microsoft, puede recibir un mensaje de error en On Screen Display la pantalla similar a uno de los siguientes:
Señal fuera del intervalo.
Fuera de intervalo de detección
Frecuencia horizontal está fuera del intervalo.
No se puede mostrar este modo de vídeo out de sincronización

Causa

Este problema puede producirse si la señal desde el adaptador de vídeo supera el intervalo detección del monitor. La configuración de adaptador de vídeo para actualizar la pantalla (la frecuencia de actualización) es incompatible con el monitor.

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos en el orden en que aparecen en.

Reducir la configuración de pantalla

Windows Vista

Para resolver este problema, siga los pasos de la sección apropiada.

El equipo está conectado a Internet

Vea el tema "Cambiar la resolución de pantalla" en el siguiente sitio Web de Windows en línea ayuda y soporte técnico:
http://windowshelp.microsoft.com/

El equipo no está conectado a Internet

Vea el tema "Cambiar la resolución de pantalla" en Ayuda de Windows y soporte técnico en disco duro del equipo siguiendo estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda y soporte técnico .
  2. En el cuadro Buscar en Ayuda , o bien en el cuadro Buscar ayuda en línea , escriba Cambiar resolución de pantalla y haga clic en Buscar en la Ayuda .
  3. En la lista de temas, haga clic en Cambiar resolución de pantalla .
  4. Haga clic en el vínculo que describa mejor el problema que tiene.
  5. Siga las sugerencias para solucionar el problema que está experimentando.
Para ajustar la configuración de color, siga estos pasos:
  1. Haga clic en
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    the Start button
    Inicio , escriba desk.cpl en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, haga clic en desk.cpl en la lista de programas .
  2. En la ficha Monitor , bajo colores , haga clic en Media (16 bits) y, a continuación, haga clic en Aceptar .

Microsoft Windows XP

  1. Haga clic en Inicio , seleccione configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control .
  2. Haga doble clic en pantalla .
  3. Haga clic en la ficha configuración y, a continuación, anote la configuración de colores y área de pantalla .
  4. En los colores o color paleta , haga clic en Color de alta densidad (16 bits) .
  5. Mueva el control deslizante área de pantalla o área del escritorio en 800 por 600 píxeles y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  6. Si se le pide que reinicie el equipo, haga clic en .
Pruebe el juego nuevo. Si el problema persiste, continúe con la siguiente sección.

Cambiar la frecuencia de actualización para el adaptador de vídeo

Windows Vista

Para resolver este problema, siga los pasos de la sección apropiada.

El equipo está conectado a Internet

Vea el tema "parpadeo del monitor correcto" en el siguiente sitio Web de Windows en línea ayuda y soporte técnico:
http://windowshelp.microsoft.com/

El equipo no está conectado a Internet

Vea el tema "parpadeo del monitor correcto" en Ayuda de Windows y soporte técnico del disco duro del equipo siguiendo estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ayuda y soporte técnico .
  2. En el cuadro Buscar en Ayuda o en el cuadro Buscar ayuda en línea , escriba parpadee de monitor correcto y haga clic en Buscar en la Ayuda .
  3. En la lista de temas, haga clic en monitor correcto parpadee .
  4. Haga clic en el vínculo que describa mejor el problema que tiene.
  5. Siga las sugerencias para solucionar el problema que está experimentando.

Windows XP

  1. Haga clic en Inicio , seleccione configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control .
  2. Haga doble clic en pantalla .
  3. En la ficha configuración , haga clic en Avanzadas .
  4. En la ficha adaptador , haga clic en adaptador predeterminado en frecuencia de actualización y, a continuación, haga clic en Aceptar .

    Nota Si no hay ninguna ficha adaptador , no podrá cambiar la frecuencia de actualización para su adaptador de vídeo.
  5. Si se le pide para probar la configuración, haga clic en Aceptar .

Cambiar la configuración de velocidad de actualización en DirectX en Windows XP

  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba dxdiag.exe en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. En la ficha Más ayuda , haga clic en Reemplazar .
  3. Haga clic en Reemplazar valor , escriba un valor de velocidad de actualización en el cuadro Reemplazar valor que es compatible con el adaptador de vídeo y el monitor y, a continuación, haga clic en Aceptar . Pruebe un valor cada vez.

    Nota los valores típicos son 60, 62, 72 y 75.
  4. Haga clic en Salir .

    Nota Si cambia la frecuencia de actualización vídeo a una configuración no es compatible con el monitor, puede dañar al monitor. Consulte la documentación para el monitor o póngase en contacto con el fabricante del monitor para determinar la frecuencia de actualización compatibles antes de cambiar el valor predeterminado actualiza a configuración de velocidad para su adaptador de vídeo.

    Para determinar un valor de frecuencia de actualización es compatible con el adaptador de vídeo y el monitor, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicio , seleccione configuración y, a continuación, haga clic en Panel de control .
    2. Haga doble clic en pantalla .
    3. En la ficha configuración , haga clic en Avanzadas o Propiedades avanzadas .
    4. En la ficha Monitor , asegúrese de que el monitor está seleccionado. Si está seleccionado un monitor incorrecto o si está seleccionado un monitor estándar o desconocido, haga clic en cambiar , haga clic en el fabricante y modelo del monitor y, a continuación, haga clic en Aceptar .
    5. En la ficha adaptador , haga clic en el cuadro Frecuencia de actualización .

Obtener los controladores de tarjeta de vídeo más recientes

Póngase en contacto con el fabricante del hardware de vídeo para obtener e instalar la última versión del controlador para el adaptador de vídeo. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante del adaptador de vídeo, consulte la sección "Más información". Para ver si las actualizaciones de controladores aplicables están disponibles, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Windows Update:
http://windowsupdate.microsoft.com
Para determinar el nombre y el fabricante del adaptador de vídeo, siga los pasos que son adecuados para el sistema operativo que estás utilizando.

Windows Vista

  1. Abra la herramienta de diagnóstico de DirectX. Haga clic en
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    the Start button
    Inicio , escriba dxdiag en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    User Account Control permission
    Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en continuar .
  2. Haga clic en la ficha presentación .
  3. En dispositivos , busque nombre y fabricante .
  4. Haga clic en Salir .

Windows XP

  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba dxdiag en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar .
  2. Haga clic en la ficha presentación .
  3. En dispositivos , busque nombre y fabricante .
  4. Haga clic en Salir .

Más información

Para ver si las actualizaciones de controladores aplicables están disponibles, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Windows Update:
http://windowsupdate.microsoft.com
Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante del hardware de vídeo, haga clic en el número de artículo apropiado de la lista siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
65416Información de contacto de proveedores de hardware y software, A-K

60781Información de contacto de proveedor de hardware y software, L-P

60782Información de contacto de proveedores de hardware y software, Q-Z
Microsoft proporciona información de contacto con otros proveedores para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no ofrece ninguna garantía con respecto a la exactitud de esta información de contacto con otros proveedores.

Propiedades

Id. de artículo: 315614 - Última revisión: martes, 04 de diciembre de 2007 - Versión: 14.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Links 2003 Championship Edition
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Combat Flight Simulator
  • Microsoft Combat Flight Simulator 2: WWII Pacific Theater
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Professional Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2004 Century of Flight
  • Microsoft Golf 1999 Edition
  • Microsoft Halo PC 1.0
  • Microsoft Links 2003
  • Microsoft Midtown Madness 2
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
  • Microsoft Rise of Nations: Thrones and Patriots
  • Microsoft eMbedded Visual C++ 4.0
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 315614

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