Artigo: 315614 - Última revisão: terça-feira, 4 de Dezembro de 2007 - Revisão: 14.6

Mensagens de erro quando inicia um jogo da Microsoft: "Sinal fora do intervalo"ou"fora do intervalo de pesquisa"

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Sintomas

Quando inicia um jogo da Microsoft, poderá receber uma mensagem de erro no ecrã mostrar a apresentação semelhante um dos seguintes procedimentos:
Sinal fora do intervalo.
Fora do intervalo de digitalização
Frequência horizontal está fora do intervalo.
Não é possível mostrar este modo de vídeo out de sincronização
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Causa

Este problema poderá ocorrer se o sinal da placa de vídeo excede o intervalo de verificação do monitor. A definição de placa gráfica para actualizar o ecrã (a frequência de actualização) é incompatível com o monitor.
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Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos pela ordem que são apresentados.
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Reduzir as definições de visualização

Windows Vista

Para resolver este problema, siga os passos na secção apropriada.

O computador está ligado à Internet

Consulte o tópico "Alterar a resolução de ecrã" no seguinte site de Web de suporte e ajuda online do Windows:
http://windowshelp.microsoft.com/ (http://windowshelp.microsoft.com/)

O computador não está ligado à Internet

Visualize o tópico "Alterar a resolução de ecrã" na ajuda e suporte do Windows no disco rígido do computador seguindo estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte .
  2. Na caixa Procurar na ajuda ou na caixa de procura online ajuda , escreva alterar a resolução de ecrã e, em seguida, clique em Procurar na ajuda .
  3. Na lista de tópicos, clique em alterar a resolução de ecrã .
  4. Clique na hiperligação que melhor descreve o problema que está a ocorrer.
  5. Siga as sugestões para resolver o problema que está a ocorrer.
Para ajustar as definições de cor, siga estes passos:
  1. Faça clique sobre
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    the Start button
    Iniciar , escreva desk.cpl na caixa Iniciar procura e, em seguida, clique em desk.cpl na lista programas .
  2. No separador Monitor em cores , clique em Média (16 bits) e, em seguida, clique em OK .

Microsoft Windows XP

  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e, em seguida, clique em Painel de controlo .
  2. Faça duplo clique em Mostrar .
  3. Clique no separador definições e anote as definições de cores e área de ecrã .
  4. Em cores ou cor da paleta caixa, clique em High Color (16 bits) .
  5. Mova o cursor de deslocamento área do ecrã ou área do ambiente de trabalho para 800 por 600 pixels e, em seguida, clique em OK .
  6. Se for pedido para reiniciar o computador, clique em Sim .
Teste o jogo novamente. Se o problema não ficar resolvido, avance para a secção seguinte.
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Alterar a frequência de actualização da placa de vídeo

Windows Vista

Para resolver este problema, siga os passos na secção apropriada.
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O computador está ligado à Internet

Consulte o tópico "cintilação do monitor correcto" no seguinte site de Web de suporte e ajuda online do Windows:
http://windowshelp.microsoft.com/ (http://windowshelp.microsoft.com/)
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O computador não está ligado à Internet

Visualize o tópico "cintilação do monitor correcto" na ajuda e suporte do Windows no disco rígido do computador seguindo estes passos:
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Ajuda e suporte .
  2. Na caixa Procurar na ajuda ou na caixa de procura online ajuda , escreva monitor correcto apresentar imagens intermitentes e, em seguida, clique em Procurar na ajuda .
  3. Na lista de tópicos, clique em corrigir monitor ficar intermitente .
  4. Clique na hiperligação que melhor descreve o problema que está a ocorrer.
  5. Siga as sugestões para resolver o problema que está a ocorrer.

Windows XP

  1. Clique em Iniciar , aponte para definições e, em seguida, clique em Painel de controlo .
  2. Faça duplo clique em Mostrar .
  3. No separador definições , clique em Avançadas .
  4. No separador adaptador , clique em adaptador predefinido em frequência de actualização e, em seguida, clique em OK .

    Nota Se não houver nenhum separador adaptador , não pode alterar a frequência de actualização da placa gráfica.
  5. Se for pedido para testar a definição, clique em ' OK '.
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Alterar a definição de taxa de actualização no DirectX no Windows XP

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva dxdiag.exe na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. No separador Mais ajuda , clique em Substituir .
  3. Clique em Valor diferente , escreva uma frequência de actualização na caixa Substituir valor suportado pela placa gráfica e o monitor e, em seguida, clique em OK . Tente um valor num momento.

    Nota Valores típicos são 60, 62, 72 e 75.
  4. Clique em Sair .

    Nota Se alterar a frequência de actualização vídeo para uma definição que não é suportada pelo monitor da, pode danificar o monitor. Consulte a documentação para o monitor ou contacte o fabricante do monitor para determinar a frequência da placa gráfica de actualização de frequências de actualização compatíveis antes de alterar a predefinição.

    Para determinar uma frequência de actualização suportado pela placa gráfica e monitor, siga estes passos:
    1. Clique em Iniciar , aponte para definições e, em seguida, clique em Painel de controlo .
    2. Faça duplo clique em Mostrar .
    3. No separador definições , clique em Avançadas ou Propriedades avançadas .
    4. No separador Monitor , certifique-se de que o monitor está seleccionado. Se um monitor incorrecto estiver seleccionado, ou se um monitor padrão ou desconhecido estiver seleccionado, clique em alterar , clique no fabricante e modelo do monitor e, em seguida, clique em OK .
    5. No separador placa , clique na caixa Frequência de actualização .
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Obter os controladores de placa gráfica mais recentes

Contacte o fabricante do hardware de vídeo para obter e instalar a versão mais recente do controlador da placa gráfica. Para obter informações sobre como contactar o fabricante da placa gráfica, consulte a secção "Mais informação". Para ver se estão disponíveis actualizações de controladores aplicáveis, visite o seguinte Microsoft Web site Windows Update:
http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
Para determinar o nome e o fabricante da placa gráfica, siga os passos adequados para o sistema operativo que está a utilizar.

Windows Vista

  1. Abra a ferramenta de diagnóstico do DirectX. Faça clique sobre
    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    the Start button
    Iniciar , escreva dxdiag na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.

    Reduzir esta imagemExpandir esta imagem
    User Account Control permission
    Se lhe for pedido para uma palavra-passe de administrador ou uma confirmação, escreva a palavra-passe ou clique em continuar .
  2. Clique no separador visualização .
  3. Em dispositivo , procure Nome e fabricante .
  4. Clique em Sair .

Windows XP

  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva dxdiag na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. Clique no separador visualização .
  3. Em dispositivo , procure Nome e fabricante .
  4. Clique em Sair .
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Mais Informação

Para ver se estão disponíveis actualizações de controladores aplicáveis, visite o seguinte Microsoft Web site Windows Update:
http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
Para obter informações sobre como contactar o fabricante do hardware de vídeo, clique no número artigo adequado na lista que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Hardware and software vendor contact information, A-K

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Hardware and software vendor contact information, L-P

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Hardware and software vendor contact information, Q-Z
Microsoft fornece informações de contactos outros fabricantes para ajudar a encontrar suporte técnico. Poderá ser alterado estas informações de contacto sem aviso prévio. Microsoft não garante a precisão destas informações de contacto outros fabricantes.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Flight Simulator X Deluxe
  • Microsoft Flight Simulator X Standard
  • Microsoft Halo 2 for Windows Vista
  • Microsoft Links 2003 Championship Edition
  • Microsoft Age of Empires III
  • Microsoft Age of Empires III : The WarChiefs
  • Microsoft Combat Flight Simulator
  • Microsoft Combat Flight Simulator 2: WWII Pacific Theater
  • Fable: The Lost Chapters PC
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Standard Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2000 Professional Edition
  • Microsoft Flight Simulator 2004 Century of Flight
  • Microsoft Golf 1999 Edition
  • Microsoft Halo PC 1.0
  • Microsoft Links 2003
  • Microsoft Midtown Madness 2
  • Microsoft Rise of Nations
  • Microsoft Rise of Nations: Gold Edition
  • Microsoft Rise of Nations: Rise of Legends
  • Microsoft Rise of Nations: Thrones and Patriots
  • Microsoft eMbedded Visual C++ 4.0
  • Microsoft Zoo Tycoon 2
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: African Adventure
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Dino Danger
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Endangered Species
  • Microsoft Zoo Tycoon 2: Marine Mania
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Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbdisplay kbprb KB315614 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 315614  (http://support.microsoft.com/kb/315614/en-us/ )
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