ID do artigo: 315636 - Última revisão: segunda-feira, 8 de março de 2004 - Revisão: 2.0

OFF: Mensagem de Erro "2503" ou "2502" Durante a Instalação

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Sintomas

Após digitar a chave do produto durante a instalação do Office XP ou do Office 2000, você pode receber uma mensagem de erro similar a seguinte:
Erro 2503: Chamada RunScript quando não marcado em progresso
Ao clicar em Cancelar , você pode receber uma mensagem de erro similar a seguinte:
Erro 2502: Chamada InstallFinalize quando nenhuma instalação está em progresso.
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Causa

Este erro pode ocorrer quando a data do sistema no seu computador está definida incorretamente.
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Resolução

Para resolver este problema, redefina a data no seu computador para a data correta. Para fazer isto, siga esses passos:

NOTA : Por haver diversas versões do Microsoft Windows, os seguintes passos podem ser diferentes em seu computador. Se for o caso, consulte a documentação do seu produto para concluir essas etapas.
  1. Clique em Iniciar , aponte para Configurações , clique em Painel de Controle .
  2. No Painel de Controle dê um duplo clique em Data e Hora .
  3. Na caixa de diálogo Propriedades de Data e Hora , edite as informações para que a data e hora atuais sejam exibidas.
  4. Clique em Aplicar e então clique em OK .
  5. Reinicie o Programa de Instalação do Office XP ou Office 2000.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office XP (Instalação)
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kberrmsg kbsetup kbdta kbprb KB315636
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