선택적 일시 중단이 설정된 경우 컴퓨터가 제대로 종료되지 않는다

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현상

컴퓨터에 키보드, 마우스 등의 USB 기반 입력 장치를 연결하면 컴퓨터가 더 이상 제대로 종료되지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 끄기다시 시작을 누르면 컴퓨터가 응답하지 않을 수 있습니다.

원인

이 문제는 선택적 일시 중단 기능을 지원하지 않는 장치에서 이 기능을 설정한 경우에 발생할 수 있습니다. 공급업체 및 제품 등록 번호가 같은 두 대 이상의 USB 기반 장치에서 한 장치만 선택적 일시 중단 기능을 지원하는 경우에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 USB 허브의 전원 관리를 해제하십시오.

참고 다음 절차를 수행하면 컴퓨터가 제대로 종료될 수 있습니다. 그러나 이 절차를 수행하면 휴대용 컴퓨터의 배터리 수명이 줄어들 수도 있습니다.

USB 허브에서 전원 관리를 해제하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 누르고, 속성을 누르고, 하드웨어 탭을 누른 다음 장치 관리자를 누릅니다.
  2. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 두 번 눌러 확장하고, USB 루트 허브를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누릅니다.
  3. 전원 관리 탭을 누릅니다.
  4. 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 확인란의 선택을 취소한 다음 확인을 누릅니다.

추가 정보

Windows XP에서는 USB 핵심 스택이 선택적 일시 중단 기능을 지원합니다. 컴퓨터가 완전 작동 전원 상태(S0)를 유지할 때에도 USB 장치가 유휴 상태일 때는 드라이버가 이 기능을 사용하여 자신이 제어하는 USB 장치를 끌 수 있습니다. 예를 들어, 드라이버가 해당 운영 체제에서 지원하는 호스트 컨트롤러, 빈 USB 허브(루트 허브 포함) 및 모든 범위의 USB 장치를 유휴 상태로 만들 수 있습니다. 선택적 일시 중단 기능은 주로 휴대용 컴퓨터에서 배터리 전원을 절전하기 위해 고안된 것입니다. USB 컨트롤러는 컴퓨터에 장치가 연결되어 있지 않을 때에도 종종 배터리 전원을 많이 소모합니다.

예를 들면, Aspire Mouse와 Mobile Mouse에서 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 두 장치 모두 공급업체와 제품 ID가 같지만 이 중 Aspire Mouse만 선택적 일시 중단 기능을 지원할 수 있습니다. Mobile Mouse를 설치하면 이를 Aspire Mouse인 것으로 보고하여 선택적 일시 중단 기능이 설정됩니다. Mobile Mouse는 이 기능을 지원하지 않으므로 컴퓨터가 종료될 때 컴퓨터가 응답을 중지하게 됩니다.



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속성

기술 자료: 315664 - 마지막 검토: 2006년 4월 21일 금요일 - 수정: 3.0
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키워드:?
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