Artigo: 315679 - Última revisão: quarta-feira, 8 de Agosto de 2007 - Revisão: 3.2

Problemas com a unidade de sobreposição de programas no Windows XP

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Sintomas

Poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Após o primeiro reinício do programa de configuração do Windows XP, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:
    • Nenhum sistema operativo
    • O programa de configuração determinou que unidade C: está danificada e não pode ser reparado. Para sair do programa de configuração prima F3.
    • Windows não pode iniciar devido ele seguir ARC problema de configuração de arranque do firmware. O nome ARC para caminho de sistema e da HAL não foi gerado correctamente. Consulte a documentação do windows acerca das opções de configuração ARC e os manuais de referência hardware para obter informações adicionais.
    • STOP: 0x0000007b (0xf898963c 0xc0000034, 0 x 00000000, 0 x 00000000)
  • O programa de configuração do Windows XP poderá deixar de responder (não reagir) e apresentar um ecrã preto em branco após o primeiro reinício.
  • Depois de instalar o Windows XP, o secundários discos rígidos que trabalhou e apareceram correctamente nos seguintes sistemas operativos poderão parecer estar danificado ou ter um tamanho de zero bytes:
    • Microsoft Windows Millennium Edition (Me)
    • Microsoft Windows 98 Segunda Edição
    • Microsoft Windows 98
    • Microsoft Windows 95
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Causa

Estes problemas podem ocorrer se estiver a utilizar um programa de software de sobreposição de unidade para controlar o disco rígido. Algumas versões de alguns programas de sobreposição de unidade podem não ser compatíveis com o Windows XP.
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Resolução

Para resolver este problema, contacte o fabricante da unidade de sobreposição de programa para obter informações sobre uma correcção para este problema.

Para determinar se o disco rígido utiliza um programa de sobreposição de unidade, consulte o seguinte artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:

186057  (http://support.microsoft.com/kb/186057/ ) Como saber se um programa de sobreposição da unidade está instalado no Windows
aviso : não utilizar o fdisk /mbr comando a partir do Windows Me / 98 disquete de arranque ou o fixmbr comandos na consola de recuperação do Windows XP. Estes comandos destrói a unidade de sobreposição de informações de registo de arranque principal se estão a utilizar um programa de sobreposição de unidade e isto pode causar perda de dados. Para contornar este problema:
  1. Cópia de segurança de dados críticos.
  2. Criar partições e formatar o disco rígido utilizando o Windows XP CD-ROM.
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Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.
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Mais Informação

Software de sobreposição de fabricantes de disco rígido unidade que criar

IBM

O Disk Manager 2000
http://www-03.ibm.com/systems/storage/index.html (http://www-03.ibm.com/systems/storage/index.html)

Maxtor

MAXBLAST
http://storage.free-driver-download.com/Maxtor/17211/Maxtor-MaxBlast-Plus-3-v3.6-Windows-9x-ME-NT4-2000-XP.html (http://storage.free-driver-download.com/Maxtor/17211/Maxtor-MaxBlast-Plus-3-v3.6-Windows-9x-ME-NT4-2000-XP.html)

Quantum

http://www.quantum.com/Products/TapeDrives/Index.aspx (http://www.quantum.com/Products/TapeDrives/Index.aspx)

Seagate

Gestor de disco
http://www.seagate.com/support/disc/drivers/discwiz.html (http://www.seagate.com/support/disc/drivers/discwiz.html)

Digital Ocidental

BIOS EZ
http://www.d-a-l.com/help/archive/index.php/t-11589.html (http://www.d-a-l.com/help/archive/index.php/t-11589.html)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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Palavras-chave: 
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