Проблемы с помощью сканера UMAX Astra 2200 USB с Windows XP

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 315925 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При попытке использования сканера UMAX Astra универсальной последовательной шины (USB) с компьютера под управлением Windows XP, сканер может работать неправильно.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если установлено программное обеспечение для сканера UMAX Astra 2200 USB или универсальной прозрачность кабель подключен к сканеру. Несмотря на то, что Windows XP включает драйвер изображений (WIA), который предоставляет функциональные возможности базового сканера, этот драйвер не поддерживает кабель универсальной прозрачность, позволяющий сканирования негативов.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, получите и установите версию программного обеспечения от компании UMAX. Сведения о том, как сделать, обратитесь к компании UMAX веб-узлу:
http://www.UMAX.com
Корпорация Майкрософт предоставляет контактные данные независимых производителей для поиска технической поддержки. Эта информация может быть изменена без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этой контактной информации о независимых производителей.

Чтобы обойти эту проблему и получить базовые возможности сканирования:
  1. Удалить программное обеспечение компании UMAX и отключитесь от USB-подключение сканера. Дополнительные сведения о том, как удалить программное обеспечение компании UMAX, обратитесь к компании UMAX веб-узлу:
    http://www.UMAX.com/Buy/Service.JSP
  2. Отсоедините кабель универсальной прозрачность, к которому подключен сканер. Этот кабель небольшой, будет найден на нижней стороне крышки сканера. Его появление около шарниры и завершается в круглый разъем, имеет три контактов. Кабель подключается к задней части сканера рядом с кабелем питания.
  3. Подключите сканер к компьютеру с помощью кабеля USB, Windows XP можно обнаружить сканер и установить драйвер WIA.
  4. Использование сканеров и камер мастер панели управления для проверки сканера.

Свойства

Код статьи: 315925 - Последний отзыв: 24 октября 2012 г. - Revision: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbprb kbmt KB315925 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 315925

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com