Komunikat o błędzie „Błąd 1608. Instalator nie znalazł na wybranym dysku żadnej wersji pakietu Microsoft Office 97, 2000 ani XP” po uruchomieniu Instalatora pakietu Office 2003

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 315995 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Przy próbie zainstalowania wersji uaktualniającej jednego z produktów wymienionych w sekcji „Dotyczy” na początku tego artykułu może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
Wprowadzony klucz produktu wymaga wersji pakietu Microsoft Office 97, 2000 lub XP do uaktualnienia. Jeżeli na komputerze nie zainstalowano żadnej z tych wersji pakietu Microsoft Office, w kolejnym kroku będzie potrzebny dysk CD-ROM z pakietem Microsoft Office. Kliknij przycisk OK, aby kontynuować instalację, albo przycisk Anuluj, aby ją zakończyć.
Po kliknięciu w tym komunikacie przycisku OK pojawia się następujący komunikat o błędzie:
Instalator nie może zlokalizować prawidłowego produktu uprawniającego na tym komputerze. Wybierz dysk, na którym można znaleźć produkt uprawniający.
Po wybraniu litery dysku reprezentującej dysk, na którym jest zainstalowany produkt uprawniający (na przykład C:), a następnie kliknięciu przycisku OK pojawia się następujący komunikat o błędzie:
Błąd 1608. Instalator nie znalazł na wybranym dysku żadnej wersji pakietu Microsoft Office 97, 2000 ani XP. Kliknij przycisk OK, aby zatrzymać instalację. Jeżeli masz wersję pakietu Microsoft Office na dysku CD-ROM, ponownie uruchom Instalatora.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz folder Ścieżka do pliku Setup.chm w rozdziale „Lokalizowanie wcześniejszej wersji pakietu Office”.
Po kliknięciu w tym komunikacie przycisku OK pojawia się następujący komunikat o błędzie:
Z powodu wystąpienia błędu instalacja została przedwcześnie zakończona.

Przyczyna

Przyczyną takiego działania może być jeden z następujących warunków:
  • Na komputerze jest zainstalowany pakiet Microsoft Office 97 Small Business Edition.
  • Na komputerze jest zainstalowany dysk CD2 z pakietem Microsoft Office 2000, ale nie ma zainstalowanego dysku CD1 z pakietem Microsoft Office 2000.
  • Na komputerze nie ma zainstalowanego pakietu Microsoft Office 2000 Small Business i w odpowiedzi na monit o produkt uprawniający włożono dysk CD1 z pakietem Office 2000 Small Business.
  • Produkt uprawniający znajduje się na zamapowanym dysku sieciowym, a w oknie dialogowym Sprawdzanie zgodności produktów wyświetlane są tylko dyski lokalne.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Uruchom Instalatora pakietu Office 2003.
  2. W oknie dialogowym Informacje o użytkowniku wpisz klucz produktu w polu Klucz produktu, a następnie kliknij przycisk OK.
  3. W oknie dialogowym Sprawdzanie zgodności produktów: klucz dysku CD kliknij przycisk OK.
  4. W oknie dialogowym Sprawdzanie zgodności produktów, na liście Dysk kliknij stację CD-ROM lub DVD-ROM zawierającą dysk CD z pakietem Office 2003.
  5. Usuń dysk CD z pakietem Office 2003 ze stacji CD-ROM lub DVD-ROM komputera, a następnie włóż dysk CD1 z pakietem Office XP, dysk CD1 z pakietem Office 2000 lub dysk CD1 z pakietem Office 97 (odpowiednio do danej sytuacji). Jeśli używasz pakietu Office 2000 Small Business Edition, włóż dysk CD2 z pakietem Office 2000 Small Business Edition.
  6. Odczekaj około 30 sekund, aż stacja CD-ROM komputera rozpozna włożony dysk CD.
  7. W oknie dialogowym Sprawdzanie zgodności produktów kliknij przycisk OK.
  8. Gdy pojawi się Umowa Licencyjna Użytkownika Oprogramowania (EULA) pakietu Microsoft Office 2003, usuń dysk CD z poprzednią wersją pakietu Office ze stacji CD-ROM lub DVD-ROM komputera, a następnie włóż dysk CD z pakietem Office 2003.
  9. Po przeczytaniu Umowy Licencyjnej Użytkownika Oprogramowania (EULA) kliknij opcję Akceptuję warunki umowy licencyjnej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
  10. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi na ekranie instrukcjami instalacji pakietu Office 2003.

Więcej informacji

Pakiet Microsoft Office 2003 jest dostępny jako wersja nieuaktualniająca (wersja pełna) i jako wersja uaktualniająca. Aby zainstalować wersję uaktualniającą, musi być spełnione jedno z następujących wymagań:
  • Na komputerze jest zainstalowany prawidłowy produkt uprawniający, taki jak Microsoft Office XP, Office 2000 lub Office 97.

    -lub-
  • Jest dostępny nośnik instalacyjny prawidłowego produktu uprawniającego.
Po uruchomieniu Instalatora pakietu Office 2003 Instalator próbuje wykryć na komputerze produkt uprawniający. Jeśli Instalator nie może wykryć na komputerze produktu uprawniającego, wyświetla komunikat o błędzie. Jeśli nie masz prawidłowego produktu uprawniającego, zwróć wersję uaktualniającą produktu Office 2003 i kup pełną wersję detaliczną produktu Office 2003.

Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące uaktualniania pakietu Office, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://office.microsoft.com/home/default.aspx

Właściwości

Numer ID artykułu: 315995 - Ostatnia weryfikacja: 29 października 2007 - Weryfikacja: 4.3
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
Słowa kluczowe: 
kbproductlink kbfix kbbug KB315995

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com