При установке Office 2003 появляется сообщение об ошибке: «Ошибка 1608. На выбранном диске не обнаружено приложений Microsoft Office 97, 2000 или XP»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 315995 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При установке обновленной версии одной из программ, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к» в начале данной статьи, появляется следующее сообщение об ошибке:
Для использования введенного ключа продукта требуется наличие Microsoft Office 97, 2000 или XP для обновления. Если указанные версии Microsoft Office не установлены на компьютере, на следующем шаге необходимо вставить компакт-диск с одной из этих версий Microsoft Office в дисковод для компакт-дисков. Чтобы продолжить обновление, нажмите кнопку «ОК». Для прекращения установки нажмите кнопку «Отмена».
Если нажать кнопку ОК, появится следующее сообщение об ошибке:
Не удалось обнаружить на компьютере подходящие продукты. Выберите диск, на котором находится подходящий продукт.
После выбора диска (например, С) и нажатия кнопки ОК появится следующее сообщение об ошибке:
Ошибка 1608. На выбранном диске не обнаружено приложений Microsoft Office 97, 2000 или XP. Нажмите кнопку «ОК», чтобы прервать установку. Если имеется версия Microsoft Office на компакт-диске, запустите программу установки снова.

Дополнительные сведения см. путь_к_CHM-файлу в разделе «Поиск предыдущих версий Office».
Если нажать кнопку ОК, появится следующее сообщение об ошибке:
Установка преждевременно завершена из-за ошибки.

Причина

Подобная проблема возникает при выполнении одного из следующих условий.
  • На компьютере установлена версия Microsoft Office 97 Small Business Edition.
  • На компьютере установлен первый и не установлен второй компакт-диск Microsoft Office 2000.
  • Microsoft Office 2000 Small Business на компьютере не установлен, а в ответ на запрос на диск с соответствующим продуктом вставлен первый компакт-диск Office 2000 Small Business.
  • Соответствующий продукт находится на подключенном сетевом диске, а в диалоговом окне Проверка продуктов на соответствие перечислены только локальные диски.

Решение

Для решения проблемы выполните следующие действия.
  1. Запустите программу установки Office 2003.
  2. В диалоговом окне Сведения о пользователе в поле Ключ продукта введите соответствующий ключ и нажмите кнопку OK.
  3. В диалоговом окне Ключ продукта — проверка на соответствие нажмите кнопку OK.
  4. В диалоговом окне Проверка продуктов на соответствие в списке Диск выберите устройство чтения компакт- или DVD-дисков, в которое вставлен компакт-диск Office 2003.
  5. Замените компакт-диск Office 2003 на первый компакт-диск Office XP, Office 2000 или Office 97 (в соответствии с ситуацией). Если используется Office 2000 Small Business Edition, вставьте второй компакт-диск Office 2000 Small Business Edition.
  6. Подождите около 30 секунд, пока устройство чтения распознает вставленный компакт-диск.
  7. В диалоговом окне Проверка продукта на соответствие нажмите кнопку OK.
  8. После появления лицензионного соглашения для Microsoft Office 2003 замените компакт-диск с прежними версиями Office на компакт-диск с Office 2003.
  9. После прочтения лицензионного соглашения установите флажок Я принимаю условия лицензионного соглашения и нажмите кнопку Далее.
  10. Следуйте инструкциям на экране.

Дополнительная информация

Существует две версии Microsoft Office 2003: полная и версия для обновления. Для установки версии для обновления необходимо соблюдение следующих условий.
  • На компьютере установлен соответствующий продукт — Microsoft Office XP, Office 2000 или Office 97

    или
  • Имеется носитель информации с установочными файлами необходимой программы
При запуске программы установки Office 2003 она пытается обнаружить на компьютере подходящий продукт. Если такой продукт не обнаружен, появляется сообщение об ошибке. В таком случае необходимо прервать установку версии для обновления Office 2003 и приобрести полную версию продукта.

Для получения дополнительной информации об обновлении Office посетите следующий веб-узел корпорации Microsoft:
http://office.microsoft.com/en-us/downloads/default.aspx

Свойства

Код статьи: 315995 - Последний отзыв: 29 октября 2007 г. - Revision: 4.4
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office FrontPage 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
Ключевые слова: 
kbproductlink kbfix kbbug KB315995

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com