OL2000: La visualizzazione dell'intestazione IMAP (IMO) non contiene i campi "A" e "Inviato"

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IMPORTANTE: in questo articolo sono contenute informazioni su come modificare il Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, eseguire una copia di backup e assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
256986 Description of the Microsoft Windows Registry
NOTA: queste procedure sono valide solo se Outlook è stato installato con l'opzione Solo posta Internet. Per determinare il tipo di installazione esistente, scegliere Informazioni su Microsoft Outlook dal menu ?. Dovrebbe essere visualizzato "Solo posta Internet" se è installata questa opzione.

Per informazioni sulle differenze tra i client di posta elettronica Microsoft Outlook Express e Microsoft Outlook, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
257824 OL2000: Differences Between Outlook and Outlook Express
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Sintomi

Quando si scaricano le intestazioni dei messaggi di posta elettronica tramite il protocollo IMAP (Internet Message Access Protocol), le intestazioni non contengono i campi Inviato e A. Il campo Inviato contiene il valore "Nessuno", mentre il campo A è vuoto. Quando si scarica il messaggio completo, i campi sono visualizzati con i valori corretti.

Cause

Outlook non supporta una cartella "Posta inviata" basata sul server. Si tratta dell'unica cartella che necessita dei campi A e Inviato. In uno scenario in cui si copiano i messaggi di posta elettronica inviati dall'archiviazione locale alla cartella IMAP "Posta inviata", è molto utile verificare i campi nell'intestazione.

Risoluzione

Per risolvere questo problema è necessario ottenere la versione più recente del service pack per Microsoft Office 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
276367 OFF2000: How to Obtain the Latest Office 2000 Service Pack
La versione spagnola di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Data         Ora       Dimensione  Nome file
   ----------------------------------------------------
   02-Giu-2002  18.51.00      1.804   Hotfix.txt
   02-Giu-2002  12.45.00  2.775.552   Outlook.msp
   02-Giu-2002  01.01.00  7.909.888   Outlook_admin.msp
   02-Giu-2002  05.11.00      2.882   Readme.txt

Dopo avere installato la correzione, i seguenti file dovranno avere gli attributi indicati o successivi:
   Data        Ora       Versione     Dimensione  Nome file
   ----------------------------------------------------------------
   31-Gen-2000 18.26.56  9.0.0.3731     196.661   Oladd.fae
   05-Apr-2000 12.02.20  9.0.0.4005     192.561   Mimedir.dll
   02-Giu-2000 03.45.52  9.0.0.4201      86.067   Envelope.dll
   02-Giu-2000 04.30.30  9.0.0.4201      65.586   Sendto9.dll
   14-Giu-2000 10.12.12  3.2.0.27        61.952   Bjlog32.dll
   14-Giu-2000 10.14.54  1.0.3.27       183.808   Emablt32.dll
   19-Giu-2000 11.43.00  5.5.2652.65    809.744   Cdo.dll_0004
   19-Giu-2000 12.24.05  5.5.2652.65    717.584   Cdo.dll
   07-Lug-2000 11.41.30  9.0.0.4307      73.772   Rm.dll
   19-Ott-2000 02.00.54  -               31.729   Olsec9.chm
   19-Ott-2000 02.00.54  -              488.513   Olexchng.aw
   19-Ott-2000 02.00.56  -            1.161.021   Outlhlp.aw_0001
   19-Ott-2000 02.00.56  -              184.883   Olxchng9.chm
   19-Ott-2000 02.15.06  5.5.3142.0     154.112   Emsabp32.dll_0005
   19-Ott-2000 02.15.10  5.5.3138.0     528.656   Mspst32.dll_0005
   19-Ott-2000 02.17.30  5.5.3138.0     602.384   Mspst32.dll_0004
   20-Ott-2000 05.08.12  1.0.3.27        43.520   Bjablr32.dll
   06-Giu-2001 10.05.59  -              129.024   Out2ksec.mst
   14-Giu-2001 23.30.32  9.0.0.5414   5.328.946   Outllib.dll
   25-Giu-2001 04.14.27  1.0.3.28        98.304   Bjsrch32.dll
   25-Giu-2001 04.15.12  9.0.0.4715     122.931   Contab32.dll_0002
   25-Giu-2001 04.15.14  5.5.3158.0     598.288   Emsmdb32.dll_0005
   25-Giu-2001 04.15.14  5.5.3159.0     135.440   Emsui32.dll_0005
   25-Giu-2001 04.15.15  5.5.3156.0     549.136   Exsec32.dll_0005
   25-Giu-2001 04.15.17  5.5.3157.0     796.672   Msmapi32.dll_0001
   25-Giu-2001 04.15.18  5.5.3153.0     458.240   Omi9.dll_0001
   25-Giu-2001 04.15.22  8.30.3157.0    794.896   Outex.dll
   25-Giu-2001 04.15.43  5.5.3157.0     627.200   Msmapi32.dll_0002
   25-Giu-2001 04.17.41  9.0.0.5414   1.765.426   Outllibr.dll
   02-Ago-2001 09.12.50  5.5.3153.0     552.448   Omint.dll_0001
   01-Feb-2002 02.43.30  9.0.6124.0     372.787   Pstprx32.dll_0002


Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo.
Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 3 per Microsoft Office 2000 (SP3).

Informazioni

AVVISO: l'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non è in grado di garantire la risoluzione di problemi causati dall'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema. L'utilizzo dell'editor del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.
La correzione implementa le seguenti chiavi di registro DWORD:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\Mail\IMAP Use Full Headers

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\Mail\IMAP Use Full Headers
Quando questo valore è presente e diverso da zero, verranno convertite le intestazioni complete invece di impostare solo la proprietà minima. Il valore del ramo Policies viene controllato per primo e, se presente, ha la precedenza.
  1. Avviare l'editor del Registro di sistema (Regedt32.exe).
  2. Individuare e selezionare una delle seguenti chiavi di registro, in base al punto in cui si desidera impostare l'opzione:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\Mail
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\Mail
  3. Scegliere Aggiungi valore dal menu Modifica, quindi aggiungere il seguente valore al Registro di sistema:
    Nome valore: IMAP Use Full Headers
    Tipo di dati: REG_DWORD
    Base: Esadecimale
    Dati valore: 1
  4. Chiudere l'editor del Registro di sistema.

Proprietà

Identificativo articolo: 316113 - Ultima modifica: lunedì 24 febbraio 2014 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Outlook 2000 Service Pack 1
Chiavi: 
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