Aparece el error 1619 de Windows Installer si se realiza la instalación desde directorios protegidos por NTFS

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Síntomas

Cuando instala un programa de instalación basado en la tecnología Windows Installer, puede recibir de Windows Installer el siguiente mensaje de error:
No se puede abrir este paquete de instalación. Compruebe que el paquete existe y que puede tener acceso a él, o póngase en contacto con el proveedor de la aplicación para comprobar que se trata de un paquete de Windows Installer.
Si tiene un archivo de registro detallado del programa de instalación, la información siguiente también aparece al final del archivo de registro:
MSI (c) (6C:54): Nombre de paquete extraído de la ruta de acceso del paquete: 'somesetup.msi' MSI (c) (6C:54): No se puede crear la ruta de acceso LFN para el paquete: 'H:\tmp\apps\coreapps\somesetup\somesetup.msi' No se puede abrir este paquete de instalación. Compruebe que el paquete existe y que puede tener acceso a él, o póngase en contacto con el proveedor de la aplicación para comprobar que se trata de un paquete de Windows Installer. MSI (c) (6C:54): MainEngineThread está devolviendo 1619.

Causa

Este comportamiento se produce cuando se cumplen las dos condiciones siguientes:
  • Instala el programa desde un volumen con formato de sistema de archivos NTFS en el que al usuario se le han denegado los permisos List Folder/Read Data a la carpeta de instalación.

    y
  • Trata de instalar el programa en un equipo en el que está instalada la versión 2 de Windows Installer con el archivo Windows Installer DLL, Msi.dll versión 2.0.2600.0.

    NOTA
    Windows Installer con Msi.dll versión 2.0.2600.0 se incluye con Microsoft Windows XP y también está disponible como un archivo redistribuible a descargar para Windows 2000 y Windows NT 4.0.
Este problema se produce debido a un error en el motor de Windows Installer versión 2.0.

Solución

Windows XP

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows XP
La versión en inglés de esta revisión debe tener los atributos de archivo siguientes o posteriores:
   Fecha         Versión     Tamaño        Nombre de archivo
   ---------------------------------------------------------
   11-Feb-2002  2.0.2600.28  1.994.240 bytes   Msi.dll
				


Windows 2000

Use uno de los métodos siguientes para resolver este problema.

Actualizar a Service Pack 3

Este problema se resolvió al actualizar a Windows 2000 con Service Pack 3 (SP3). SP3 para Windows 2000 incluye Windows Installer 2.0 con Msi.dll versión 2.0.2600.1, que resuelve este problema. Para obtener información adicional acerca de cómo obtener el Service Pack 3 para Windows 2000, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910 Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000

Actualizar Windows Installer

Actualice Windows con la versión más reciente de Windows Installer. Para obtener la versión más reciente de Windows Installer, visite el sitio Web de Microsoft siguiente:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=4B6140F9-2D36-4977-8FA1-6F8A0F5DCA8F

Solución

En el directorio en el que está ubicado el archivo .msi, y en todos los subdirectorios, asigne al usuario que inicia el programa de instalación los permisos NTFS List Folder/Read Data.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 1 de Windows XP.

Propiedades

Id. de artículo: 316309 - Última revisión: martes, 27 de junio de 2006 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Service Pack 1 de Microsoft Windows 2000
  • Service Pack 2 de Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Service Pack 1 de Microsoft Windows 2000
  • Service Pack 2 de Microsoft Windows 2000
  • Service Pack 2 de Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows Installer 2.0
Palabras clave: 
kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbsysadmin kbappsetup kbsetup kbwinxpsp1fix kbhotfixserver KB316309

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