XADM: O expandir e fechar as vistas não funcionam se for uma caixa de correio adicional num arquivo diferente; correcção requer o Exchange 2000 SP2

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Sintomas

Quando tentar expandir ou fechar a pasta ' a receber ' de uma caixa de correio adicional que criou no arquivo diferente do que a caixa de correio, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
A operação do cliente falhou.
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Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Microsoft Exchange 2000 Server. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
301378
(http://support.microsoft.com/kb/301378/EN-US/ )
XGEN: How to Obtain the Exchange 2000 Server Service Pack mais recente
A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:

Componente: MDB

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Nome de ficheiroVersão
Parte do Store.exe6.0.5770.39
Jcb.dll6.0.5770.39
Exoledb.dll6.0.5770.39
Excdo.dll6.0.5770.39
Mdbsz.dll6.0.5770.39
Davex.dll6.0.5770.39
Exprox.dll6.0.5770.39
Exres.dll6.0.5770.39

Nota : devido a uma de dependências de ficheiros, esta actualização requer o Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2.
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Como contornar

Para contornar este problema:
  • Mova caixa de correio adicionais do utilizador para o mesmo arquivo de caixa de correio (tem de ser um administrador para o fazer). No entanto, não poderá utilizar este método se os utilizadores têm caixas de correio adicionais de grupos de armazenamento diferente ou arquivos. - ou -

  • Se o utilizador pretender manter a caixa de correio no mesmo arquivo:
    1. Inicie o Microsoft Outlook com o segundo utilizador perfil (neste exemplo, User2).
    2. Abra a pasta a receber do primeiro utilizador perfil (neste exemplo, o Utilizador1).
    3. No menu Ver , faça clique sobre Vista actual , faça clique sobre Personalizar vista actual e, em seguida, clique em Grupo por .
    4. Na lista predefinições de expandir/fechar , clique em all expandida .
    Depois de utilizar estes passos, User2 podem ver mensagens de correio electrónico na pasta a receber do Utilizador1; no entanto, pastas não fecham quando User2 clica o sinal de subtracção (-) junto aos mesmos.
Nota : A segunda medida requer uma acção de cliente e não fornecer toda a funcionalidade do Outlook.
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange 2000 Server. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3.
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Propriedades

Artigo: 316328 - Última revisão: quinta-feira, 26 de Outubro de 2006 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbmt kbbug kberrmsg kbexchange2000presp3fix kbexchange2000sp3fix kbfix KB316328 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 316328
(http://support.microsoft.com/kb/316328/en-us/ )
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