XADM: O expandir e recolher exibições não funcionam se uma caixa de correio adicional estiver em um armazenamento de diferente; correção requer o Exchange 2000 SP2

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Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Ao tentar expandir ou recolher a pasta caixa de entrada de uma caixa de correio adicional que você criou em um armazenamento de diferente que sua caixa de correio, você receberá a seguinte mensagem de erro:
A operação cliente falhou.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Exchange 2000 Server. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378XGEN: Como obter o Service Pack mais recente do Exchange 2000 Server
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:

Componente: MDB

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão
Store.exe6.0.5770.39
Jcb.dll6.0.5770.39
EXOLEDB.dll6.0.5770.39
EXCDO.dll6.0.5770.39
MDBSZ.dll6.0.5770.39
Davex.dll6.0.5770.39
Exprox.dll6.0.5770.39
Exres.dll6.0.5770.39

Observação : às causa dependências do arquivo, essa atualização exige Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2.

Como Contornar

Para contornar esse problema:
  • Mova caixa de correio adicionais do usuário para o mesmo armazenamento de caixa de correio (você deve ser um administrador para fazer isso). No entanto, talvez não seja possível usar esse método se os usuários têm caixas de correio adicionais em grupos de armazenamento diferentes ou armazenamentos. - ou -

  • Se o usuário quiser manter a caixa de correio no mesmo armazenamento:
    1. Inicie o Microsoft Outlook com o segundo perfil de usuário (por exemplo, Usuário2).
    2. Abra a caixa de entrada do perfil do usuário primeiro (por exemplo, User1).
    3. No menu Exibir , clique em Modo de exibição atual , clique em Personalizar modo de exibição atual e clique em Agrupar por .
    4. Na lista Expandir/recolher padrões , clique em All expandida .
    Depois de usar estas etapas, Usuário2 pode ver as mensagens de email na caixa de entrada do Usuário1; no entanto, pastas não recolher quando User2 clica o sinal de subtração (-) ao lado.
Observação : O segundo contorno requer uma ação de cliente e não fornece funcionalidade completa do Outlook.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange 2000 Server. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3.

Propriedades

ID do artigo: 316328 - Última revisão: quinta-feira, 24 de outubro de 2013 - Revisão: 4.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 2
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug kberrmsg kbexchange2000presp3fix kbexchange2000sp3fix kbfix KB316328 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 316328

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