Ketika Anda mencoba untuk memeriksa koneksi jaringan lain Anda menerima galat messasge: "Ping: mengirimkan gagal, kesalahan kode 65"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 316414 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika Anda menggunakan utilitas baris perintah Ping.exe TCP/IP untuk memverifikasi konektivitas jaringan dengan komputer lain pada jaringan lokal atau di Internet, Anda mungkin menerima pesan galat baris perintah yang mirip dengan berikut:
Ping: mengirimkan gagal, kode galat 65

PENYEBAB

Perilaku ini terjadi karena kondisi berikut ini benar:
  • Fitur Internet Connection Sharing (ICS) diaktifkan.
  • Firewall peranti penangkap lunak dari Zone Labs, diinstal di komputer.
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    CatatanZoneAlarm dan ZoneAlarmPro adalah contoh peranti penangkap lunak firewall Zone Labs.
  • peranti penangkap lunak firewall ZoneLabs tidak dikonfigurasi dengan benar untuk ICS.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi perilaku ini, gunakan salah satu metode berikut yang sesuai untuk situasi Anda.

Metode 1: Mengkonfigurasi ZoneAlarm ICS dukungan


Mengkonfigurasi ZoneAlarm ICS dukungan. Silakan lihat dokumentasi program atau melihat situs Zone Labs Web untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana mengkonfigurasi ZoneAlarm ICS.

Metode 2: Hapus peranti penangkap lunak firewall Zone Labs dari komputer

Hapus peranti penangkap lunak firewall Zone Labs dari komputer. Silakan lihat dokumentasi program atau hubungi Zone Labs pada website ZoneLabs untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukannya.

Metode 3: Menonaktifkan layanan jenis Startup

Jika menghapus firewall Zone Labs Apakah tidak mengatasi masalah, menonaktifkan Jenis Startup layanan. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Jalankan komputer Anda pada mode aman.
  2. log masuk dengan menggunakan akun administrator.
  3. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis Services.MSC, kemudian tekan ENTER.
  4. Dalam Layanan jendela, Cari Benar vektor Internet Monitor layanan, dan kemudian klik ganda itu.
  5. Dalam Properti jendela, Cari Jenis Startup.
  6. Dalam daftar menurun, klik Penyandang cacat, lalu klik Menerapkan.
  7. Restart komputer Anda seperti biasa.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk dukungan untuk produk-produk ZoneLabs, kunjungi Website ZoneLabs berikut ini:
http://www.Zonelabs.com/Store/Content/Support/support.jsp
Untuk informasi lebih lanjut tentang ZoneAlarm atau untuk menghubungi ZoneLabs, kunjungi Zone Labs Web berikut ini:
http://www.Zonelabs.com
Produk pihak ketiga yang membahas artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak membuat jaminan, tersirat atau sebaliknya, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk ini.
Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Untuk informasi tambahan tentang berbagi sambungan Internet di dalam Windows XP, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
310563 Deskripsi Internet Connection Sharing pada Windows XP
306126 Cara mengkonfigurasi Internet Connection Sharing pada Windows XP
237254 Cara mengaktifkan berbagi sambungan Internet di sambungan jaringan pada Windows 2000
Untuk informasi tambahan tentang cara memecahkan masalah konektivitas TCP/IP pada Windows XP, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
314067 Bagaimana memecahkan masalah konektivitas TCP/IP dengan Windows XP

Properti

ID Artikel: 316414 - Kajian Terakhir: 26 April 2012 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Kata kunci: 
kbnetwork kberrmsg kbprb ocsso kbmt KB316414 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:316414

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com