Cikk azonos�t�ja: 316503 - Utols� ellen�rz�s: 2006. augusztus 14. - Verzi�sz�m: 2.0

A GoBack program C000021a k�djel� �Stop� hiba�zenetet okoz

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

A Roxio GoBack program (a Norton System Works csomag r�sze) telep�t�se ut�n a sz�m�t�g�p indul�sakor az al�bbihoz hasonl� hiba�zenet jelenhet meg:

C000021a (helyrehozhatatlan rendszerhiba).
A rendszerfolyamat (Munkamenet-kezel�) v�ratlanul f�lbeszakadt. �llapot: 0xc000003a (0x00000000, 0x00000000)

A sz�m�t�g�p �ltal�ban elindul Cs�kkentett m�dban, de az MSConfig szolg�ltat�sb�l t�rt�n� tiszta rendszerind�t�snak nincs hat�sa.

A lap tetej�re

Oka

Ez a hiba akkor fordul el�, amikor a sz�m�t�g�pen telep�tve van a GoBack program, �s az jelen van a rendszerind�t� szektorban.

A lap tetej�re

A probl�ma megold�s�hoz tiltsa le a GoBack szolg�ltat�st, majd t�vol�tsa el a programot a sz�m�t�g�pr�l. Ennek v�grehajt�s�hoz v�gezze el az al�bbi l�p�seket.

Megjegyz�s: Cs�kkentett m�dban nem lehet elt�vol�tani a GoBack programot.

Ind�tsa �jra a sz�m�t�g�pet.
A rendszerind�t�s alatt nyomja meg a Sz�k�z billenty�t, hogy hozz�f�rhessen a GoBack men�j�hez.
Amikor a rendszer erre lehet�s�get k�n�l, v�lassza a GoBack letilt�s�ra vonatkoz� be�ll�t�st, majd hagyja, hogy a sz�m�t�g�p befejezze a rendszer ind�t�s�t.
Kattintson a Start men� Vez�rl�pult parancs�ra.
Kattintson dupl�n a Vez�rl�pult Programok telep�t�se �s t�rl�se ikonj�ra.
A telep�tett programok list�j�ban kattintson a GoBack elemre, majd az Elt�vol�t�s gombra.
A k�perny�n megjelen� utas�t�sok alapj�n v�gezze el az elt�vol�t�st.

Ha tov�bbra is haszn�lni szeretn� a GoBack programot, vagy akkor, ha seg�ts�gre van sz�ks�ge annak elt�vol�t�s�hoz vagy letilt�s�hoz, forduljon a Symantec v�llalathoz. Emellett a Symantec al�bbi webhelye is ny�jthat term�kt�mogat�st, illetve inform�ci�t olyan friss�t�sekr�l, amelyek kompatibilisek a Windows XP rendszerrel:

http://www.symantec.com/hu/hu/index.jsp (http://www.symantec.com/hu/hu/index.jsp)

A lap tetej�re

Tov�bbi inform�ci�

tfc dxkhlmou�ikmu78i A GoBack manu�lis elt�vol�t�s�r�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

315333� (http://support.microsoft.com/kb/315333/ ) Friss�t�si jelent�s a GoBack �sszetev�r�l a Windows XP friss�t�se sor�n (El�fordulhat, hogy a hivatkoz�s r�szben vagy teljes eg�sz�ben angol nyelv� tartalomra mutat.)

A Microsoft a k�ls� felek el�rhet�s�gi adatait a technikai t�mogat�s el�r�s�hez sz�nt seg�ts�gny�jt�sk�nt teszi k�zz�. Az el�rhet�s�gi inform�ci�k �rtes�t�s n�lk�l v�ltozhatnak. A Microsoft nem garant�lja ezen felek el�rhet�s�gi adatainak pontoss�g�t.

A cikkben eml�tett, harmadik f�lt�l sz�rmaz� term�kek a Microsoftt�l f�ggetlen gy�rt�k term�kei, amelyek teljes�tm�ny�re �s megb�zhat�s�g�ra a Microsoft sem t�rv�nyi, sem m�sf�le garanci�t nem v�llal.

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional

A lap tetej�re

kberrmsg kbprb KB316503

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

Egy�b forr�sok

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

This site in other countries/regions:

A GoBack program C000021a k�djel� �Stop� hiba�zenetet okoz

A jelens�g

Oka

A megold�s

Tov�bbi inform�ci�

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

A cikk ford�t�sa

Kapcsol�d� t�mogat�k�zpontok