文章編號: 316505 - 上次校閱: 2004年2月24日 - 版次: 1.0

Windows XP 無法辨識所有可用的磁碟空間

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徵狀

Windows XP 可能無法辨識您所有可用的磁碟空間。例如，您的硬碟有 30 GB 以上的容量，但是「磁碟管理公用程式」或 Windows 檔案總管卻顯示只有 2 GB 的磁碟空間容量。

最後，雖然您有足夠的硬碟空間，卻出現下列錯誤訊息：
Low Disk Space. You are running out of disk space on <Drive Letter>. (磁碟空間不足。您的 <磁碟機代號> 磁碟空間已經用完。)
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解決方案

如果要解決這個問題，請使用下列適當的方法。如果要判斷最適合您的方法，請先閱讀完本文，再繼續進行。

警告：下列方法可能需要重新安裝 Windows XP。Microsoft 建議您在使用下列方法之前，先備份所有重要的資料。

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方法 1：執行 Windows XP 安裝程式判斷能否存取磁碟空間

如果要判斷能否存取所有的硬碟空間，請執行 Windows XP 安裝媒體中的安裝程式。
  1. 將 Windows XP 安裝光碟片插入光碟機中，重新啟動電腦。 待畫面提示您從光碟啟動時，按下任意鍵。

    注意：您可能必須設定 BIOS 為從光碟片開機，才能執行這項操作。
  2. 出現「Windows XP 安裝」畫面時，按 ENTER。
  3. 按 F8 接受使用者授權合約 (EULA)。
  4. 「Windows XP 安裝」畫面顯示目前電腦上的 Windows XP 安裝作業清單時，請按 ESC 繼續安裝新的 Windows XP 而不進行修復。
  5. 「Windows XP 安裝」畫面顯示分割區資訊。請注意列出的分割區以及未分割的空間。 判斷是否列出您所有的可用空間，然後執行下列動作之一：
    1. 如果您判斷並未列出所有的硬碟空間，可能是 BIOS 出現問題而導致電腦無法正確辨識硬碟。 如果屬實，請繼續執行「方法 2」。

      -或-
    2. 如果您判斷已列出所有的硬碟空間，請繼續執行下列動作之一：

      • 選取現有的 Windows XP 分割區，按 D 刪除分割區。

        注意：這麼做會失去分割區上的所有資料。 因此，唯有確定要移除此分割區，同時合併所有可用空間來建立新分割區時，才能使用這個選項。
      • 選取未分割的空間，按 C 建立新的分割區。

        注意：使用這個選項時，不必刪除現有的 Windows XP 分割區。 因此，如果您不想失去現有分割區上的資料，又要在未分割的空間上安裝第二個 Windows XP 備份時，才能使用這個選項。

        注意：在 Windows XP 中使用 FAT32 檔案系統時，不能建立大於 32 GB 的磁碟區。Windows 2000 FastFAT 驅動程式可以裝載及支援大於 32 GB，且使用 FAT32 檔案系統的磁碟區 (受其他限制)，但您不能使用 Format 工具來建立磁碟區。這是原本設計的作法。(詳細資訊，請參閱本文「方法 3」)。
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方法 2：更新系統 BIOS 或使用開機管理員

如果前述方法判定是 BIOS 出現問題，而導致電腦無法正確辨識硬碟，請執行下列動作之一：
  • 更新系統 BIOS。有關如何執行這項操作的詳細資訊，請洽主機板或電腦製造商。
  • 使用協力廠商的開機管理程式以存取額外的硬碟空間。許多硬碟製造商都有提供這類的公用程式。 有關如何執行這項操作的詳細資訊，請洽硬碟製造商。如需有關如何連絡硬體製造商的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
    65416? (http://support.microsoft.com/kb/65416/ZH-TW/ ) Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K

    60781? (http://support.microsoft.com/kb/60781/ZH-TW/ ) Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P

    60782? (http://support.microsoft.com/kb/60782/ZH-TW/ ) Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z
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方法 3：使用 Fdisk 或協力廠商分割公用程式

如果您要格式化的 FAT32 磁碟區大於 32 GB，可以使用協力廠商分割公用程式增加目前的 Windows XP 安裝分割區，或者使用 Microsoft Windows Millennium Edition (Me) 或是 Microsoft Windows 98 開機磁片中的 Fdisk 公用程式，重新格式化整個硬碟。 如需有關如何執行這項操作的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「 Microsoft 知識庫」中的文件：
255867? (http://support.microsoft.com/kb/255867/ZH-TW/ ) 如何使用 Fdisk 工具與 Format 工具分割與重新分割硬碟
分割區建立完成之後，可以使用 Windows XP 安裝媒體中的安裝程式，繼續重新安裝 Windows XP。
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其他相關資訊

如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
314463? (http://support.microsoft.com/kb/314463/ZH-TW/ ) Limitations of the FAT32 File System in Windows XP
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
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關鍵字：?
kbenv kbprb KB316505
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