מספר מאמר: 316506 - סקירה אחרונה: יום שני 12 מרץ 2007 - עדכון: 3.0

תוכנית השירות Chkdsk פועלת עם כל הפעלה של המחשב

הצג מוצרים שמאמר זה מתייחס אליהם.
עצה לגבי המערכתמאמר זה חל על מערכת הפעלה שונה מזו שבה אתה משתמש. תוכן מאמר שאינו רלוונטי לך יושבת.

בעמוד זה

הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

לאחר שדרוג למערכת Windows XP Home Edition או Windows XP Professional, תוכנית השירות Chkdsk פועלת עם כל הפעלה של המחשב.
לראש הדף

סיבה

בעיה זו עלולה להתעורר כאשר כוורת המערכת ברישום או כוורת התוכנה ברישום פגומה, או כאשר מתקיימים שני התנאים הבאים גם יחד:
  • אתה משתמש בסורק Hewlett Packard (HP) ScanJet 5100c עם מנהל ההתקן של HP.
  • לא עדכנת את מנהל ההתקן של הסורק לגירסת Windows XP שלו הזמינה מ-Hewlett Packard.
לראש הדף

פתרון הבעיה

כדי לפתור את הבעיה, השתמש בשיטה המתאימה.
לראש הדף

סורק Hewlett Packard ScanJet 5100c

כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:
  1. נתק את הסורק HP ScanJet 5100c מהמחשב ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
  2. אם הבעיה אינה מתרחשת עוד לאחר ניתוק הסורק, עליך לעדכן את מנהל ההתקן עבור הסורק. לשם כך, עבור לשלב 3.

    אם הבעיה ממשיכה להתרחש לאחר ניתוק הסורק, ייתכן שתוכנית הנטענת בשעת הפעלת המחשב גורמת להתנגשות. לקבלת מידע נוסף על הדרך לברר אם זהו הגורם, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
    310353  (http://support.microsoft.com/kb/310353/HE/ ) כיצד לבצע אתחול נקי במערכת Windows XP
  3. הורד והתקן את גירסת Windows XP של העדכון HP PrecisionScan עבור הסורק HP ScanJet 5100C שברשותך מאתר האינטרנט הבא של HP:
    http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?lc=en&cc=us&softwareitem=sj-19374-1&product=61840&dlc=en&lang=en (http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?lc=en&cc=us&softwareitem=sj-19374-1&product=61840&dlc=en&lang=en)
לראש הדף

כוורות רישום פגומות

לקבלת פרטים נוספים על הדרך לפתור את הבעיה אם כוורת המערכת ברישום או כוורת התוכנה ברישום פגומה, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
307545  (http://support.microsoft.com/kb/307545/HE/ ) כיצד לשחזר רישום פגום
לראש הדף

מידע נוסף

מוצרי הספק החיצוני הנדונים במאמר זה מיוצרים על-ידי חברות בלתי תלויות ב-Microsoft.? חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, בין במפורש ובין במשתמע, לגבי ביצועיהם או אמינותם של מוצרים אלה.

חברת Microsoft מספקת פרטי התקשרות של ספקים חיצוניים כדי לסייע לך באיתור תמיכה טכנית. פרטי התקשרות אלה עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. חברת Microsoft אינה אחראית למידת הדיוק בפרטי ההתקשרות של ספקים חיצוניים אלה.
לראש הדף
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
לראש הדף
מילות מפתח 
kbdriver kbenv kbprb KB316506
לראש הדף