Fejlmeddelelsen "Kun administratorer" vises, n�r du bes�ger webstedet for Windows Update eller webstedet til Microsoft Update.

Artikel-id: 316524 - F� vist de produkter, som denne artikel refererer til.

Vigtigt! Denne artikel indeholder oplysninger om redigering af registreringsdatabasen. Husk at tage en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, f�r du �ndrer den. S�rg for, at du ved, hvordan registreringsdatabasen gendannes, hvis der opst�r et problem. Yderligere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer, gendanner og redigerer registreringsdatabasen, finder du ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

256986

(http://support.microsoft.com/kb/256986/ )

Beskrivelse af Microsoft Windows-registreringsdatabasen

Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

N�r du fors�ger at �bne webstedet Windows Update eller webstedet Microsoft Update, modtager du m�ske en fejlmeddelelse, der ligner en af nedenst�ende:

Fejlnummer: 0x8DDD0002

Hvis du vil installere elementer fra Windows Update, skal du logge p� som administrator eller medlem af gruppen Administratorer. Hvis computeren er en del af et netv�rk, skal politikindstillingerne for netv�rk tillade, at du udf�rer denne procedure.

Du f�r vist denne meddelelse, selvom du allerede er logget p� som administrator eller medlem af gruppen Administratorer.

Bem�rk! Yderligere oplysninger om webstedet for Windows Update og Microsoft Update finder du i afsnittet "Yderligere oplysninger".

Tilbage til toppen | Send feedback

�rsag

Dette problem kan skyldes et af f�lgende:

Du er ikke logget p� som en bruger, der tilh�rer den lokale Administrator-gruppe.
Du har ikke tilladelse til at angive registreringsn�gler eller mapper.
Operativsystemet kan ikke l�se dataene i mappen %Systemroot%\System32\Catroot2.

Tilbage til toppen | Send feedback

L�sning

Advarsel! Der kan opst� alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt ved hj�lp af Registreringseditor eller andre metoder. Disse problemer kan bevirke, at du skal geninstallere operativsystemet. Microsoft kan ikke garantere, at s�danne problemer kan l�ses. �ndring af registreringsdatabasen sker p� egen risiko.

Du kan l�se problemet ved at bruge en af f�lgende metoder. Pr�v metode 2, hvis metode 1 ikke l�ser problemet.

Metode 1
Kontroller, at du er logget p� som en bruger, der tilh�rer den lokale Administrator-gruppe.

Windows XP
Klik p� Start, klik p� K�r, skriv nusrmgr.cpl, og klik derefter p� OK for at �bne vinduet Brugerkonti.

Hvis du er medlem af et netv�rksdom�ne, skal du udf�re f�lgende trin:
1. V�lg din konto p� listen i vinduet Brugerkonti, og klik derefter p� Egenskaber.
2. Kontroller, at du er medlem af gruppen Administratorer, under fanen Gruppemedlemskab.
Hvis du ikke er medlem af et netv�rksdom�ne, skal du udf�re f�lgende trin:
1. Klik p� din konto i vinduet Brugerkonti, og kontroller derefter, at Computeradministrator vises under dit kontonavn.
Windows 2000
1. Klik p� Start, klik p� K�r, skriv compmgmt.msc, og klik derefter p� OK.
2. Udvid Systemv�rkt�jer i vinduet Computeradministration, udvid Brugere og grupper, og klik derefter p� mappen Brugere.
3. H�jreklik p� den bruger, hvis rettigheder du vil kontrollere, i h�jre rude i vinduet Computeradministration, og klik derefter p� Egenskaber.
4. Kontroller, at Administratorer vises i feltet Medlem af under fanen Medlem af.
N�r du er logget p� som administrator, kan du fors�ge at �bne webstedet for Windows Update eller webstedet for Microsoft Update igen. Hvis problemet er l�st, skal du ikke forts�tte med fejlfindingen.
Metode 2
Slet midlertidige internetfiler. Det kan du g�re ved at f�lge nedenst�ende fremgangsm�de:
1. �bn vinduet Internet Explorer, klik p� Funktioner, og klik derefter p� Internetindstillinger.
2. Klik p� fanen Generelt i vinduet Internetindstillinger, klik p� Slet filer under Midlertidige internetfiler, og klik derefter p� OK.
Pr�v at �bne webstedet for Windows Update eller webstedet for Microsoft Update igen. Hvis problemet er l�st, skal du ikke forts�tte med fejlfindingen.
Metode 3
Kontroller, at tilladelserne til registreringsn�glerne bruges af Windows Update-klienten og Microsoft Update-klienten.
1. Klik p� Start, klik p� K�r, skriv regedit, og klik derefter p� OK.
  
  Bem�rk! I Microsoft Windows 2000 eller i Microsoft Windows NT 4.0 skal du skrive regedt32 i stedet for "regedit".
2. Find og klik p� f�lgende n�gle i registreringsdatabasen:
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate
3. Klik p� Tilladelser i menuen Rediger, klik p� Tilf�j, og skriv derefter alle i den dialogboks, der vises.
  
  Bem�rk! I Windows 2000 eller i Windows NT 4.0 skal du klikke p� Tilladelser i menuen Sikkerhed.
4. Klik p� Kontroller navne, og klik derefter p� OK.
5. Marker Alle p� listen Gruppe- eller brugernavne.
6. Marker afkrydsningsfeltet Fuld kontrol i kolonnen Tillad under Tilladelser for alle.
  
  Bem�rk, at afkrydsningsfeltet L�s i kolonnen Tillad nu ogs� er markeret.
7. Marker alle brugere, en ad gangen, p� listen Gruppe- eller brugernavne, og kontroller derefter, at der ikke er markeret nogen afkrydsningsfelter i kolonnen Afvis. Fjern markeringen i de afkrydsningsfelter, der evt. er markeret i kolonnen Afvis.
8. Klik p� Avanceret, marker afkrydsningsfeltet Erstat tilladelsesposter p� alle underobjekter, og klik derefter p� OK.
9. Klik p� JA, hvis du bliver bedt om at bekr�fte, og klik derefter p� OK for at lukke dialogboksen.
Pr�v at �bne webstedet for Windows Update eller webstedet for Microsoft Update igen. Hvis problemet er l�st, skal du ikke forts�tte med fejlfindingen.
Metode 4
Kontroller dine tilladelser til den mappestruktur, der bruges af Windows Update-klienten eller Microsoft Update-klienten.
1. Klik p� Start, klik p� K�r, skriv explorer, og klik derefter p� OK.
2. Udvid Denne computer, udvid Systemdrev, og udvid derefter WINDOWS.
3. H�jreklik p� SoftwareDistribution, og klik derefter p� Egenskaber.
4. Klik p� fanen Sikkerhed i vinduet Egenskaber for SoftwareDistribution, og kontroller derefter, om du findes p� listen Gruppe- eller brugernavne.
5. Marker Alle p� listen Gruppe- eller brugernavne. Marker afkrydsningsfeltet Fuld kontrol i kolonnen Tillad under Tilladelser for alle.
  
  Bem�rk, at afkrydsningsfeltet L�s i kolonnen Tillad nu ogs� er markeret.
Pr�v at �bne webstedet for Windows Update eller webstedet for Microsoft Update igen. Hvis problemet er l�st, skal du ikke forts�tte med fejlfindingen.
Metode 5
Omd�b mappen Catroot2. Det kan du g�re ved at indtaste f�lgende kommandoer ved en kommandoprompt og trykke p� ENTER efter hver linje:
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\system32\catroot2 oldcatroot2
net start cryptsvc
Pr�v derefter at �bne webstedet for Windows Update eller webstedet for Microsoft Update igen. Hvis problemet er l�st, skal du ikke forts�tte med fejlfindingen.
Metode 6
Omd�b mappen SoftwareDistribution. Udf�r f�lgende trin.
1. Genstart computeren i fejlsikret tilstand.
2. Find og omd�b derefter mappen Drev:\Windows\SoftwareDistribution til SoftwareDistribution.old.
  
  Bem�rk! Drev er en pladsholder for systemdrevet.
3. Genstart computeren i normal tilstand.

Tilbage til toppen | Send feedback

Yderligere Information

Du skal v�re lokal administrator for at bes�ge webstedet for Windows Update eller webstedet for Microsoft Update. Hvis du ikke logger p� som administrator, kan du ikke bes�ge webstedet, selvom du bruger K�r som til at starte Internet Explorer under en administratorkonto. Dette problem opst�r, fordi andre systemtjenester er involveret i processen. Yderligere oplysninger finder du ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

326686

(http://support.microsoft.com/kb/326686/ )

Du modtager en eller flere fejlmeddelelser, n�r systemadministratoren deaktiverer Windows Update eller Microsoft Update

Tilbage til toppen | Send feedback