Artigo: 316529 - Última revisão: terça-feira, 4 de Dezembro de 2007 - Revisão: 3.0

Uma unidade de CD-R ou CD-RW não é reconhecida como dispositivo de gravação

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
IMPORTANTE: este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Antes de modificar o registo, certifique-se de que efectua uma cópia de segurança e de que compreende como o pode restaurar se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e editar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registo do Microsoft Windows
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Sintomas

Quando tenta gravar dados numa unidade de CD-R (compact disc recordable) ou CD-RW (compact disc rewritable), poderá não ter a opção para enviar dados para a unidade de CD-ROM.

Quando visualiza as propriedades da unidade de CD-R ou CD-RW, poderá aperceber-se de que o separador Gravação não é apresentado na caixa de diálogo Propriedades da Unidade de CD(letra_unidade:), em que letra_unidade é a letra da unidade de CD-R ou CD-RW.

Nota Para ver a caixa de diálogo Propriedades da Unidade de CD (letra_unidade:), clique em Iniciar, clique em O Meu Computador, clique com o botão direito do rato na unidade de CD-R ou CD-RW pretendida e clique em Propriedades no menu de atalho.

Além disso, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
A unidade está vazia. Introduza um CD gravável na unidade.

Causa

Este problema pode ocorrer quando a unidade é incorrectamente identificada como um dispositivo que não suporta gravação.

Resolução

Para resolver este problema, edite o registo do Microsoft Windows para identificar a unidade de CD-R ou CD-RW como dispositivo de gravação. Para tal, siga estes passos.AVISO: a utilização incorrecta do Editor de Registo poderá provocar problemas graves que poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. A Microsoft não garante que os problemas resultantes da utilização incorrecta do Editor de Registo possam ser resolvidos. Todo e qualquer risco decorrente da utilização do Editor de Registo é da responsabilidade do utilizador.
  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar.
  2. Na caixa Abrir, escreva regedit e, em seguida, clique em OK.
  3. Expanda a seguinte subchave do registo:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\CD Burning\Drives
  4. No menu Ficheiro, clique em Exportar.
  5. Na caixa Nome do ficheiro, escreva cópia de segurança da chave de unidades e clique em Guardar.

    Nota Pode restaurar esta subchave do registo fazendo duplo clique no ficheiro cópia de segurança da chave de unidades.reg que guardou.
  6. No painel da esquerda da janela do Editor de Registo, clique na pasta Volume{GUID} em Drives, em que GUID é um identificador hexadecimal globalmente exclusivo de 32 caracteres.

    Nota Se tiver mais de uma unidade de CD-ROM no computador, é listada uma pasta Volume{GUID} adicional para cada unidade.
  7. No painel da direita da janela do Editor de Registo, faça duplo clique em Drive Type.
  8. Na caixa Dados do valor, escreva 1 ou 2, dependendo do tipo de unidade, e clique em OK.

    O tipo de unidade deve ser 1 se for uma unidade de CD-R e 2 se for uma unidade de CD-RW.
  9. Saia do Editor de Registo.
  10. Clique em Iniciar e clique em O Meu Computador.
  11. Em Dispositivos com Armazenamento Amovível, clique com o botão direito do rato na unidade de CD-R ou CD-RW e clique em Propriedades no menu de atalho.
  12. Se o separador Gravação for apresentado, o Windows reconhece a unidade como dispositivo de gravação.
  13. Clique em Cancelar.

    Nota Se tiver mais de uma unidade de CD-ROM, DVD-ROM ou CD-RW no computador e o separador Gravação não for apresentado, é possível que tenha configurado uma unidade incorrecta como "gravável" no registo do Windows. Para resolver este problema, siga estes passos:
    1. Siga os passos 1 a 9 para editar o valor Drive Type da pasta Volume{GUID} cujo valor alterou anteriormente.
    2. Na caixa Dados do valor, escreva 3 e clique em OK.

      O valor de tipo de unidade 3 indica que se trata de uma unidade de CD-ROM padrão que não suporta gravação.
    3. No painel da esquerda da janela do Editor de Registo, clique na próxima pasta Volume{GUID}.
    4. Siga os passos 7 e 8 para alterar a entrada de Dados do valor para 1 ou 2, dependendo do tipo de unidade.
    5. Sair do Editor de Registo e siga os passos 10 a 12 para confirmar se o separador Gravação é apresentado na caixa de diálogo de propriedades da unidade de CD-R ou CD-RW.

Mais Informação

Este procedimento pode não funcionar em todos os casos. Esta é apenas uma medida para contornar o problema, numa situação em que a unidade de CD-R ou CD-RW e capaz de funcionar no Windows XP e, por algum motivo, foi identificada incorrectamente. Se a unidade não estiver na HCL (Hardware Compatibility List), poderá não conseguir trabalhar com a funcionalidade de cópia de CDs incorporada, independentemente desta definição do registo.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
ocsso kbhardware kbprb kbacwsurvey KB316529