文章編號: 316650 - 上次校閱: 2007年2月28日 - 版次: 2.2

XADM: 資訊儲存區服務沒有啟動,然後傳回特定的錯誤 0

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256986? (http://support.microsoft.com/kb/256986/EN-US/ ) Microsoft Windows 登錄的描述
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徵狀

Microsoft Exchange 2000 Server 資訊儲存庫服務沒有啟動,並傳回特定的錯誤 0。

在事件檢視器應用程式記錄中,也可能會記錄下列訊息:
事件類型: 錯誤
事件來源: MSExchangeIS
事件類別: (40)
事件識別碼: 9581
描述: 無法找到來源 (MSExchangeIS) 中的事件識別碼 (9581) 的描述。本機電腦可能沒有必要的登錄資訊或訊息 DLL 檔案,因此無法顯示遠端電腦的訊息。下列資訊是事件的一部分:-1。
事件類型: 錯誤
事件來源: MSExchangeIS
事件類別: 一般
事件識別碼: 9564
描述: 無法找到來源 (MSExchangeIS) 中的事件識別碼 (9564) 的描述。本機電腦可能沒有必要的登錄資訊或訊息 DLL 檔案,因此無法顯示遠端電腦的訊息。下列資訊是事件的一部分: 無法初始化 VSERVER 0xffffffff。

發生的原因

您的防毒軟體運作正常,並防止 Exchange 2000 Server 資訊儲存庫服務正在啟動,就會發生這個問題。

其他可行方案

警告: 如果您未正確使用登錄編輯程式可能會導致嚴重的問題,甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 不保證您可以解決因不當使用 「 登錄編輯器 」 的問題。使用 「 登錄編輯程式 」,請自行負擔相關的風險。

如果要解決這個問題,防止防毒軟體執行病毒掃描 Exchange 2000 Server 資訊儲存庫服務上的作業。若要執行此動作,您可以變更登錄,以停用 Exchange 2000 Server 資訊儲存庫服務上的掃描作業中下列的值。
  1. 按一下 [開始] 再按一下 [執行、 在 [開啟] 方塊中鍵入 regedit 然後再按一下 [確定]
  2. 找出並按一下登錄中的下列機碼:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\VirusScan
  3. 在右窗格中,按一下 [已啟用]。
  4. 編輯] 功能表上按一下 [修改]。
  5. 在 [編輯 DWORD 值] 對話方塊輸入 [數值資料] 方塊中的 [0],然後按一下 [確定]。
  6. 在 [檔案] 功能表上按一下 [結束],結束 [登錄編輯程式]。
  7. 啟動 Exchange 2000 Server 資訊儲存庫服務。

這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
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