Messaggio di errore "STOP 0x0000000A" quando si passa dall'alimentazione CA all'alimentazione CC

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Sintomi

Quando in un computer portatile si passa dall'alimentazione CA a quella CC, è possibile che venga visualizzato un messaggio "STOP 0x0000000A" su schermo blu. Ciò si verifica soprattutto quando si stacca l'alimentazione per poi riattaccarla mentre il computer è in modalità Standby e viene poi riattivato.

Risoluzione

Per risolvere il problema, procurarsi il Service Pack più recente per Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
La versione in lingua inglese di questa correzione deve avere i seguenti attributi di file (o successivi):
   Data       Ora    Versione     Dimensione Nome file     Piattaforma
   ----------------------------------------------------------------------
   12-Feb-02  16.42  5.1.2600.28     32.384  Amdk6.sys     i386
   12-Feb-02  16.42  5.1.2600.28     32.896  Amdk7.sys     i386
   12-Feb-02  16.42  5.1.2600.28     31.744  Crusoe.sys    i386
   24-Gen-02  14.23  5.1.2600.28  1.842.176  Ntkrnlmp.exe  i386
   24-Gen-02  14.23  5.1.2600.28  1.896.960  Ntkrnlpa.exe  i386
   24-Gen-02  14.23  5.1.2600.28  1.870.336  Ntkrpamp.exe  i386
   24-Gen-02  14.23  5.1.2600.28  1.874.688  Ntoskrnl.exe  i386
   12-Feb-02  16.42  5.1.2600.28     37.248  P3.sys        i386
   12-Feb-02  16.43  5.1.2600.28     30.976  Processor.sys i386

   08-Gen-02  16.12  5.1.2600.27  5.724.160  Ntkrnlmp.exe  Itanium 64-bit
   08-Gen-02  16.12  5.1.2600.27  5.667.328  Ntoskrnl.exe  Itanium 64-bit
   08-Gen-02  16.14  5.1.2600.27     60.544  Processr.sys  Itanium 64-bit

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 1 per Windows XP.

Proprietà

Identificativo articolo: 316676 - Ultima modifica: venerdì 31 marzo 2006 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Chiavi: 
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