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Mensagem de erro "STOP 0x0000000A" quando é alterado corrente para energia de DCArtigo: 316676 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. SintomasQuando altera entre electricidade e alimentação CC no computador portátil, poderá receber uma mensagem de erro "STOP 0x0000000A" num ecrã azul. Isto é mais provável quando desligar ou replug o fornecimento de energia no computador enquanto estiver na modo de espera e, em seguida, retomar. ResoluçãoPara resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/
)
Como obter o Windows XP Service Pack mais recente Informações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro ou posteriores:Date Time Version Size File name Platform -------------------------------------------------------------- 12-Feb-2002 16:42 5.1.2600.28 32,384 Amdk6.sys i386 12-Feb-2002 16:42 5.1.2600.28 32,896 Amdk7.sys i386 12-Feb-2002 16:42 5.1.2600.28 31,744 Crusoe.sys i386 24-Jan-2002 14:23 5.1.2600.28 1,842,176 Ntkrnlmp.exe i386 24-Jan-2002 14:23 5.1.2600.28 1,896,960 Ntkrnlpa.exe i386 24-Jan-2002 14:23 5.1.2600.28 1,870,336 Ntkrpamp.exe i386 24-Jan-2002 14:23 5.1.2600.28 1,874,688 Ntoskrnl.exe i386 12-Feb-2002 16:42 5.1.2600.28 37,248 P3.sys i386 12-Feb-2002 16:43 5.1.2600.28 30,976 Processr.sys i386 08-Jan-2002 16:12 5.1.2600.27 5,724,160 Ntkrnlmp.exe Itanium 64-bit 08-Jan-2002 16:12 5.1.2600.27 5,667,328 Ntoskrnl.exe Itanium 64-bit 08-Jan-2002 16:14 5.1.2600.27 60,544 Processr.sys Itanium 64-bit Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1. PropriedadesArtigo: 316676 - Última revisão: quinta-feira, 17 de Maio de 2007 - Revisão: 1.5 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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