OFFXP: Word를 시작하려고 하면 "이 프로젝트에 있는 매크로는 사용할 수 없습니다" 오류 메시지와 Vbe6.dll 오류 서명이 나타난다

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현상

Microsoft Word 2002를 시작하려고 하면 다음 중 하나와 비슷한 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 프로젝트에 있는 매크로는 사용할 수 없습니다. 매크로를 사용할 수 있게 만드는 방법을 확인하려면 온라인 도움말이나 온라인 설명서를 참고하십시오.
또는
Microsoft Word에 문제가 있어서 프로그램을 종료해야 합니다. 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
참고: 오류 메시지 대화 상자에 있는 여기를 누르십시오 링크를 누르면 오류 서명이 Vbe6.dll을 참조합니다.

Office XP 문서 이미징에서 Microsoft Word로 보내기를 누르면 다음 오류 메시지 중 하나가 나타납니다.
서버에서 예외 오류가 발생했습니다.
또는
다음과 같은 DDE(Dynamic Data Exchange) 서버 오류 메시지:
DDE 서버: Winword.exe - 응용 프로그램 오류

"0x77f531f5"에 있는 명령이 "0x000c0fc5"의 메모리를 참조했습니다. 메모리는 "read"될 수 없었습니다.

원인

다음 경우 중 하나에 해당하면 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
  • Symantec의 WinFax 템플릿이 컴퓨터에 설치된 경우
  • Norton AntiVirus 버전 2000 또는 2001이 컴퓨터에 설치된 경우
  • Microsoft Office 또는 Word Startup 폴더의 템플릿에서 오류가 발생한 경우
  • Vbe6.dll 파일이 손상된 경우
  • 보안 수준이 너무 높게 설정되어 매크로를 실행할 수 없는 경우

해결 방법

이 문제를 해결하려면 필요한 경우 다음 방법 중 한 가지 이상을 사용하십시오.

방법 1: 최신 서비스 팩 설치

이 문제를 해결하려면 Microsoft Office XP의 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
307841 OFFXP: 최신 Office XP 서비스 팩을 구하는 방법

방법 2: WinFax 템플릿 제거

Office Startup 폴더에서 Wfword2k.dot를 제거하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

참고: 여러 버전의 Microsoft Windows가 있기 때문에 아래 절차는 사용 중인 컴퓨터에 따라 다를 수도 있습니다. 이러한 경우에는 해당 제품 설명서를 참조하여 아래 절차를 완료하십시오.

  1. 시작을 누르고 검색을 가리킨 다음 파일 또는 폴더를 누릅니다.
  2. 이름이 다음과 같은 파일 또는 폴더 찾기 상자에 wfword2k.dot를 입력한 다음 검색 시작을 누릅니다.
  3. 검색 결과 대화 상자에서 Wfword2k.dot 파일을 찾아서 바탕 화면으로 끕니다.
  4. Word를 시작합니다.
WinFax를 해제하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 Symantec 웹 사이트를 참조하십시오.
http://service4.symantec.com/SUPPORT/faxprod.nsf/docid/2000021017174504

방법 3: Norton AntiVirus Officeav.dll 추가 기능 등록 취소

Norton AntiVirus를 해제하는 방법에 대한 자세한 내용은 Symantec Corporation에 문의하거나 다음 Symantec 기술 자료 문서를 참조하십시오.
문서 ID: 1999091612160606 - Microsoft Office에서 Norton AntiVirus 플러그인을 설정 및 해제하는 방법

방법 4: 템플릿에서 오류가 발생하는지 확인

템플릿이나 추가 기능에서 문제가 발생하는지 확인하려면 Word에서 Normal.dot 템플릿의 이름을 바꾸고 Startup 폴더에서 해당 항목을 제거하십시오.

Normal.dot 템플릿의 이름을 바꾸는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
319154 HOW TO: Rename the Normal.dot Global Template for Word 2002

방법 5: Vbe6.dll 대체

Vbe6.dll 파일을 대체하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 참고: 여러 버전의 Microsoft Windows가 있기 때문에 아래 절차는 사용 중인 컴퓨터에 따라 다를 수도 있습니다. 이러한 경우에는 해당 제품 설명서를 참조하여 아래 절차를 완료하십시오.

  2. 시작을 누르고 검색을 가리킨 다음 파일 또는 폴더를 누릅니다.
  3. 이름이 다음과 같은 파일 또는 폴더 찾기 상자에 Vbe6.dll을 입력한 다음 검색 시작을 누릅니다.
  4. 검색 결과 상자에서 Vbe6.dll을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 이름 바꾸기를 누릅니다.
  5. Vbe6.old를 입력하고 Enter 키를 누른 다음 확장명을 변경할지 묻는 메시지가 나타나면 를 누릅니다. 검색 결과 대화 상자를 닫습니다.
  6. 시작을 누르고 설정을 가리킨 다음 제어판을 누릅니다.
  7. 프로그램 추가/제거를 두 번 누릅니다.
  8. 설치/제거 탭에서 Word를 설치한 방법에 따라 Microsoft WordMicrosoft Office를 누른 다음 추가/제거를 누릅니다.
  9. Office 복구를 누른 다음 지침에 따라 Office 설치 오류를 복구합니다.

    그러면 Vbe6.dll의 새 복사본이 설치됩니다.

방법 6: 보안 수준 확인

매크로를 사용할 수 없다는 내용의 오류 메시지가 나타나면 매크로 바이러스 보호의 보안 수준을 높음으로 설정했을 수 있습니다. 현재 보안 수준을 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 도구 메뉴에서 매크로를 가리킨 다음 보안을 누릅니다.
  2. 보안 수준 탭을 누릅니다.
높음 옵션이 선택되어 있으면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.
  • 매크로에 디지털 서명을 추가합니다.
  • 디지털 서명을 사용하여 추가 기능을 얻습니다.
  • 설치된 모든 추가 기능을 안전한 것으로 신뢰합니다.
  • 매크로 바이러스 보호 수준을 변경합니다.
이들 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
285514 OFFXP: 보안을 높음으로 설정하면 매크로와 추가 기능이 실행되지 않는다

추가 정보

이 오류 메시지가 계속 나타나면 다른 원인이 있는 것입니다.

Vbe6.dll 기반 오류의 다른 원인에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
290935 WD2002: Error Messages When You Start the Visual Basic Editor
302596 OFFXP: Adobe PDFMaker 추가 기능으로 Office 프로그램 시작 시 경고 메시지 발생
324043 OAER: Error Message When You Start or Quit Office Program with Adobe PDFMaker Add-in
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속성

기술 자료: 316731 - 마지막 검토: 2006년 9월 1일 금요일 - 수정: 4.0
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  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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