Makale numarası: 316751 - Son Gözden Geçirme: 22 Şubat 2008 Cuma - Gözden geçirme: 3.0

Windows XP'yi Başlattığınızda "Güvenlik Hesapları Yöneticisi Başlatılamadı" Hata İletisi

Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Windows XP Home Edition veya Windows XP Professional tabanlı bilgisayarınızı başlattığınızda, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Güvenlik Hesapları Yöneticisi bu hata yüzünden başlatılamadı: Sisteme bağlı bir aygıt çalışmıyor.
Hata Durumu: 0xc0000001.
Sistemi kapatıp Güvenli Mod'da bilgisayarı yeniden başlatmak için Tamam'ı tıklatın. Ayrıntılı bilgi için olay günlüğünü gözden geçirin.
Bilgisayarı Güvenli Modda başlattığınızda, aynı hata iletisini yine alırsınız.
Üste

Neden

Bu sorun, Güvenlik Hesapları Yöneticisi dosyası (SAM) bozuk veya eksikse oluşabilir.
Üste

Çözüm

Bu sorunu gidermek için, SAM dosyasını geri yükleyin veya değiştirin.

Not Bu sorunu gidermek için onarma işlemini veya kurtarma konsolunu kullanamazsınız. Bu yöntemler kimlik doğrulaması gerektirir ve SAM dosyası bozuk veya eksikse kimlik doğrulaması yapılamaz.

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.
Üste

Yöntem 1: SAM Dosyasını Yedek Kopyasından Geri Yükleme

Windows XP'de Yedekleme yardımcı programını kullanarak sistem durumunu yedeklediyseniz, Geri Yükleme Sihirbazı'nı veya Otomatik Sistem Kurtarma Sihirbazı'nı kullanarak, SAM dosyasını (ve tüm diğer kayıt defteri ayarlarını) diskten veya arşivlenmiş kopyasından geri yükleyebilirsiniz.

Not ASR, Windows XP Home Edition'da desteklenmemektedir.

Windows XP'deki Yedekleme yardımcı programını kullanma hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
309340  (http://support.microsoft.com/kb/309340/TR/ ) NASIL YAPILIR: Windows XP'de Yedekleme'yi Kullanarak Bilgisayarınızdaki Dosya ve Klasörleri Geri Yükleme
Üste

Yöntem 2: SAM Dosyasını Repair Klasöründen Kopyalama

Windows Yedekleme yardımcı programını kullanarak SAM dosyasını geri yükleyemezseniz,
C:\WINDOWS\repair
konumundan kopyalayıp şu konuma yapıştırın:
C:\WINDOWS\system32\config


Not Bunu yaptığınızda, oluşturulmuş tüm hesaplar veya gruplar kaybolur. ASR'nin çalıştırıldığı sırada geçerli olan kimlik bilgilerine de gereksinim duyacaksınız. Böylece SAM, Otomatik Sistem Kurtarma'nın (ASR) çalıştırıldığı son örneğine veya sistemin ilk yüklendiği örneğine geri yüklenir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Aşağıdakilerden birini yapın:
    • Bilgisayarı başka bir işletim sisteminden başlatın (çoklu önyükleme sisteminiz varsa).

      Not Windows XP bir NTFS dosya sistemi sürücüsü üzerinde yüklüyse, bilgisayarı NTFS sürücüsüne erişebilen bir işletim sisteminden başlatmalısınız (örneğin, Microsoft Windows 2000 veya Microsoft Windows NT). Windows bir FAT32 sürücüsü üzerinde yüklüyse, bilgisayarı Microsoft Windows Millennium Edition (Me) veya Microsoft Windows 98 kullanarak başlatabilirsiniz.

      -veya
    • Windows XP'nin paralel yüklemesini gerçekleştirin ve sonra da bilgisayarı paralel yüklemeden başlatın.

      Windows XP'nin paralel yüklemesini gerçekleştirme hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
      316941  (http://support.microsoft.com/kb/316941/TR/ ) Windows XP nasıl yüklenir veya Windows XP'ye nasıl yükseltilir
  2. Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, cmd yazın (veya Windows Me ya da Windows 98 kullanıyorsanız command yazın) ve sonra da Tamam'ı tıklatın.
  3. Komut isteminde, her komuttan sonra ENTER tuşuna basarak aşağıdaki komutları yazın:

    copy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
    delete c:\windows\system32\config\sam
    copy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam

    Not Bu yordamda, Windows XP'nin aşağıdaki varsayılan konumda yüklü olduğu kabul edilir:
    c:\windows
  4. Windows XP'nin özgün yüklemesini kullanarak bilgisayarı yeniden başlatın.
Üste

Yöntem 3: Windows XP'yi Yeniden Yükleme

Yöntem 1'i veya Yöntem 2'yi kullanarak SAM dosyasını geri yükleyemezseniz, Windows XP'yi yeniden yükleyerek SAM dosyasını değiştirmelisiniz.

Not SAM dosyasını değiştirmek için Yeni Yükleme seçeneğini kullanmalısınız. Windows XP için Yerinde Yükseltme (Yeniden Yükleme) seçeneğini kullanırsanız, SAM dosyası değiştirilmez. Bu yöntem, Windows XP'nin yüklü olduğu bölümün yeniden biçimlendirilmesini gerektirebilir. Bu yöntemi kullanmaya devam etmeden önce, Belgelerim klasörünüzün yedeğine sahip olduğunuzdan emin olun veya Windows XP'yi, Windows'un şu anda yüklü olduğu bölümden farklı bir bölüme yükleme seçeneğini belirleyin.

Windows XP'yi yükleme hakkında ek bilgi için, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
316941  (http://support.microsoft.com/kb/316941/TR/ ) Windows XP nasıl yüklenir veya Windows XP'ye nasıl yükseltilir
Üste
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Üste
Anahtar Kelimeler: 
kberrmsg kbsiteserv300sp1fix kbprb KB316751
Üste