文章編號: 316751 - 上次校閱: 2006年7月11日 - 版次: 3.1

當您啟動 Windows XP 「 安全性帳戶管理員初始化失敗 」 錯誤訊息

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徵狀

啟動您的 Windows XP 家用版或 Windows XP 電腦時您可能會收到下列錯誤訊息：
安全性帳戶管理員初始化失敗，因下列錯誤: 連接到系統的裝置無法正常運作。
錯誤狀態： 0xc0000001。
請按 [確定]，此系統關機和重新開機至 [安全模式，請檢查事件日誌以取得更詳細的資訊。
當您在 「 安全模式中啟動電腦時，您會收到相同的錯誤訊息。
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發生的原因

可能會發生這個問題如果安全性帳戶管理員 」 檔案 (SAM) 已損毀或遺失。
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解決方案

如果要解決這個問題，還原或取代 SAM 檔案。

附註如果要解決這個問題，您無法使用修復程序] 或 [修復主控台。這些方法需要如果 SAM 檔案已損毀，就不能發生的驗證或遺漏。

如果要解決這個問題，使用下列方法之一。
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方法 1： 從備份還原 SAM 檔案

如果您使用 Windows XP 中的 「 備份 」 公用程式來備份系統狀態，您可以還原 SAM (及所有其他登錄設定) 從磁碟或封存的副本使用還原精靈] 或 [系統自動修復精靈。

附註在 Windows XP 家用版上不支援 ASR。

如其他有關使用 「 備份 」 公用程式在 Windows XP 中，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
309340? (http://support.microsoft.com/kb/309340/EN-US/ ) 如何： 使用備份來還原檔案與在 Windows XP 電腦上的資料夾
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方法 2： 複製 SAM 檔案從修復資料夾

如果您無法還原 SAM 檔案藉由使用 「 Windows 備份公用程式、 從下列位置複製 SAM 檔案
C:\WINDOWS\repair
並將其貼至這個位置:
C:\WINDOWS\system32\config


附註當您執行這項操作將會遺失所有的帳戶或已被建立的群組。您也將需要在執行 ASR 的時間是有效的認證。這將會還原 SAM，回到上次系統自動修復 (ASR) 已執行的執行個體，或系統第一次安裝。要這麼做，請您執行下列步驟：
  1. 執行下列之一：
    • (如果有多重開機系統)，請從另一個作業系統啟動電腦。

      附註如果 Windows XP 安裝在 NTFS 檔案系統磁碟機上，您必須從可以存取 NTFS 磁碟機 (比方說，Microsoft Windows 2000 或 Microsoft Windows NT) 的作業系統啟動電腦。如果 Windows 安裝在 FAT32 磁碟機，您可以經由使用 Microsoft Windows 千禧版 (Me) 或 Microsoft Windows 98 啟動電腦。

      -或
    • 執行 Windows XP 的平行安裝，並再從平行安裝啟動電腦。

      如其他有關如何執行 Windows XP 的平行安裝，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
      316941? (http://support.microsoft.com/kb/316941/EN-US/ ) 如何： 安裝 Windows XP
  2. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，類型 cmd (或 命令) 如果您使用 Windows Me 或 Windows 98，然後按一下 [確定]。
  3. 在的命令提示字元輸入 [每個下列命令在每一行命令後按下 ENTER 鍵]：

    複本 c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bak
    刪除 c:\windows\system32\config\sam
    複製 c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\sam

    附註這個程序假設您有 Windows XP 安裝在下列的預設位置：
    c:\windows
  4. 藉由使用 Windows XP 的原始的安裝，重新啟動電腦。
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方法 3： 重新安裝 Windows XP

如果您無法還原 SAM 檔案使用方法 1 或方法 2，您必須重新安裝 Windows XP 以取代 SAM 檔案。

附註您必須使用 新增安裝] 選項來取代 SAM 檔案。如果您執行使用 在就地升級 (重新安裝) Windows XP SAM 檔案的選項不被取代。這個方法可能會需要您格式化磁碟分割該 Windows XP 安裝到。您繼續使用這個方法之前確定您擁有對您 [我的文件] 資料夾的備份，或選取的選項，將 Windows XP 安裝到不同的磁碟分割比目前安裝 Windows]。

如需有關如何安裝 Windows XP 的詳細資訊，按一下 [下列面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
316941? (http://support.microsoft.com/kb/316941/EN-US/ ) 如何： 安裝 Windows XP
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
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關鍵字：?
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