W przypadku starszych klientów próba zmiany hasła lub dołączenia do domeny z systemem Windows 2000 może zakończyć się niepowodzeniem

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 316803 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Ten artykuł został zarchiwizowany. Jest oferowany „taki, jaki jest” i nie będzie już aktualizowany.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

W przypadku starszych klientów, takich jak klienci z systemem Windows NT 4.0, próba dołączenia do domeny z systemem Windows 2000 lub zmiany hasła domeny może się nie powieść. Użytkownikom próbującym zmienić hasło może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Nie można zmienić hasła dla tego konta (C00000BE).
Takie działanie ma zazwyczaj miejsce w przypadku bardzo dużej aktywności emulatora podstawowego kontrolera domeny z systemem Windows 2000 w domenie. Jeśli jest włączona funkcja rejestrowania Netlogon, w dzienniku może zostać zarejestrowanych wiele komunikatów informujących o odrzuceniu z powodu przedawnienia.

Przyczyna

Takie działanie występuje, gdy emulator podstawowego kontrolera domeny jest zbyt zajęty, aby odpowiedzieć na te żądania w czasie krótszym niż 10 sekund, co prowadzi do odrzucenia pakietów. W niektórych przypadkach emulator podstawowego kontrolera domeny nie może odpowiedzieć na żądanie z powodu utraty mapowania nazwy klienta na adres IP.

Usługa Netlogon obsługuje tabelą tymczasową zawierającą mapowania nazw klientów na adresy IP. Pozycje tej tabeli są przechowywane w pamięci podręcznej tylko przez 5 sekund od pojawienia się żądania początkowego. Jeśli emulator podstawowego kontrolera domeny nie obsłuży żądania w ciągu 5 sekund, musi ponownie wyszukać nazwę klienta. W zależności od konfiguracji funkcji rozpoznawania nazw może to potrwać kilka sekund. Dlatego żądanie może zostać odrzucone, jeśli wyszukiwanie trwa dłużej niż 10 sekund.

Długi czas rozpoznawania nazw może powodować jednoczesne odrzucanie wielu żądań. Aby zapobiec takiemu działaniu, należy zmienić limit czasu przechowywania w pamięci podręcznej na 15 sekund. Dzięki temu nie trzeba będzie używać zewnętrznych funkcji rozpoznawania nazw podczas przetwarzania żądań.

Rozwiązanie

Informacje dotyczące dodatku Service Pack

Aby rozwiązać ten problem, należy uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Microsoft Windows 2000. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
260910 Jak uzyskać najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows 2000

Informacje o poprawce

Firma Microsoft udostępniła obsługiwaną poprawkę. Jednak jest ona przeznaczona tylko do usunięcia problemu opisanego w tym artykule. Tę poprawkę należy stosować tylko w tych systemach, w których występuje opisany problem.

Jeśli poprawka jest dostępna do pobrania, na początku tego artykułu z bazy wiedzy Knowledge Base jest umieszczona sekcja „Poprawka dostępna do pobrania”. Jeśli nie ma tej sekcji, skontaktuj się z działem obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft w celu uzyskania poprawki.

Uwaga W przypadku wystąpienia dodatkowych błędów lub konieczności rozwiązania problemu może być wymagane utworzenie osobnego zlecenia usługi. Typowe opłaty za korzystanie z pomocy technicznej będą pobierane tylko w przypadku dodatkowych pytań i problemów, których nie można rozwiązać przy użyciu tej poprawki. Aby uzyskać pełną listę numerów telefonów działu obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Microsoft lub utworzyć osobne zlecenie usługi, odwiedź następującą witrynę firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Uwaga Sekcja „Poprawka dostępna do pobrania” zawiera listę języków, dla których ta poprawka jest dostępna. Jeśli odpowiedni język nie jest widoczny, oznacza to, że ta poprawka nie jest dostępna dla tego języka. Wersja angielskojęzyczna tej poprawki ma atrybuty plików wymienione w poniższej tabeli (lub nowsze). Daty i godziny odpowiadające tym plikom zostały podane zgodnie z uniwersalnym czasem koordynowanym (UTC). Podczas wyświetlania informacji dotyczących plików są one konwertowane na czas lokalny. Aby sprawdzić różnicę między czasem UTC i czasem lokalnym, należy skorzystać z karty Strefa czasowa apletu Data i godzina w Panelu sterowania.
   Data        Godzina   Wersja         Rozmiar       Nazwa pliku
   ------------------------------------------------------------
   16-mar-2002  02:33   5.0.2195.5080     20 752   Nbtstat.exe
   08-maj-2002  22:25   5.0.2195.5758    144 144   Netbt.sys

				

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to problem występujący w produktach firmy Microsoft wymienionych na początku tego artykułu. Ten problem został po raz pierwszy rozwiązany w dodatku Service Pack 4 dla systemu Microsoft Windows 2000.

Więcej informacji

Aby dowiedzieć się więcej na temat uzyskiwania poprawki dla systemu Windows 2000 Datacenter Server, kliknij poniższy numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
265173 Program Datacenter i produkt Windows 2000 Datacenter Server (j. ang.)

Właściwości

Numer ID artykułu: 316803 - Ostatnia weryfikacja: 24 lutego 2014 - Weryfikacja: 4.7
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
Słowa kluczowe: 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbnetwork kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp3fix kbwin2000presp4fix KB316803

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com