Como instalar ou actualizar para o Windows XP

Este artigo descreve como instalar o Windows XP.

Será mais fácil seguir os passos descritos se imprimir primeiro este artigo.

Antes de começar, tenha à sua disposição o CD de instalação do Windows XP e a chave de produto.

Se não lhe for possível encontrar o CD do Windows XP ou entrar em contacto com o fabricante do computador, talvez seja necessário adquirir uma nova cópia do Windows XP. Visite a seguinte hiperligação para mais informações:Dependendo do método de instalação que seleccionar, poderá necessitar de um CD ou disquetes de arranque. Caso não tenha o CD do Windows XP ou as disquetes de arranque, será necessário obtê-los para poder instalar ou actualizar para o Windows XP consoante os métodos utilizados. Reveja os métodos para determinar os suportes de dados necessários. Para mais informações sobre como obter as disquetes de arranque do programa de configuração do Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Talvez seja necessário resolver problemas relacionados com a activação da chave de produto. Para mais informações sobre como resolver problemas de instalação, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Se o método de instalação seleccionado solicitar que inicie o computador a partir do CD do Windows XP, a unidade de CD ou DVD tem de estar configurada para o efeito. Para obter informações sobre como configurar o computador para iniciar a partir da unidade de CD ou DVD, consulte a documentação fornecida com o computador ou contacte o fabricante do computador. Para mais informações sobre como iniciar a configuração a partir do MS-DOS ou de uma disquete de arranque do Windows 98/Windows Millennium Edition, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Existem cinco métodos para instalar o Windows XP. Considere os seguintes métodos e seleccione o mais adequado para a sua instalação.

• Método 1: Proceder a uma instalação de raiz do Windows XP
  Utilize este método para efectuar uma instalação de raiz do Windows XP. Uma instalação de raiz remove todos os dados contidos no disco rígido criando novas partições e reformatando o disco rígido para instalar o sistema operativo e os programas num disco rígido vazio (limpo).
• Método 2: Actualizar para o Windows XP
  Utilize este método se estiver a actualizar para o Windows XP a partir do Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition ou Microsoft Windows 2000 Professional.
• Método 3: Instalar o Windows XP num novo disco rígido
  Utilize este método para instalar o Windows XP num novo disco rígido. Este é o procedimento habitual para quando se instala um novo disco rígido no computador.
• Método 4: Instalar o Windows XP numa nova pasta (instalação paralela)
  Utilize este método para instalar o Windows XP numa nova pasta (instalação paralela) para poder executar dois sistemas operativos ou para aceder, reparar ou recuperar dados de um disco danificado.
• Método 5: Proceder a uma operação de arranque múltiplo
  Utilize este método para instalar o Windows XP como um sistema operativo independente no computador. Isto permite-lhe instalar mais do que um sistema operativo no computador e escolher o sistema operativo que pretende utilizar sempre que iniciar o computador.

Método 1: Proceder a uma instalação de raiz do Windows XP

Uma instalação de raiz consiste em remover todos os dados contidos no disco rígido criando novas partições e reformatando o disco rígido para instalar o sistema operativo e os programas num disco rígido vazio (limpo). Para obter mais informações acerca de factos importantes a ter em conta antes de criar partições e formatar o disco rígido e como criar partições e formatar o disco rígido utilizando o programa de configuração do Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Para proceder a uma instalação de raiz do Windows XP, siga estes passos:

1. Crie uma cópia de segurança de todas as informações importantes antes de proceder à instalação de raiz do Windows XP. Guarde a cópia de segurança numa localização externa, como um CD ou um disco rígido externo.
2. Inicie o computador a partir do CD do Windows XP. Para o fazer, insira o CD do Windows XP na unidade de CD ou DVD e reinicie o computador.
   
   Nota: para arrancar a partir do CD do Windows XP, as definições do BIOS do computador têm de estar configuradas para o efeito.
3. Quando a mensagem "Prima qualquer tecla para arrancar a partir do CD" for apresentada, prima qualquer tecla para iniciar o computador a partir do CD do Windows XP.
4. No ecrã Bem-vindo ao Programa de Configuração, prima ENTER para iniciar a configuração do Windows XP.
5. Leia os Termos de Licenciamento para Software Microsoft e prima F8.
6. Siga as instruções apresentadas no ecrã para seleccionar e formatar uma partição onde pretenda instalar o Windows XP.
7. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a configuração do Windows XP.

Se a instalação do Windows XP for bem sucedida, o processo termina aqui. Caso estes passos não tenham ajudado a instalar o Windows XP, avance para a secção "Passos seguintes".

Método 2: Actualizar para o Windows XP

Esta secção descreve como actualizar para o Windows XP a partir do Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition e Microsoft Windows 2000 Professional.

Nota: o Windows 2000 e Windows 2000 Professional podem ser actualizados apenas para o Windows XP Professional. Não é possível actualizar o Windows 2000 para o Windows XP Home.

Importante Antes de dar início ao processo de actualização, contacte o fabricante do computador para obter as actualizações mais recentes do BIOS para o seu computador e, em seguida, instale-as. Se actualizar o BIOS após ter actualizado o computador, poderá ser necessário reinstalar o Windows XP para beneficiar de funcionalidades como o suporte ACPI (interface avançada de configuração e energia) no BIOS. Sendo possível, actualize o firmware de todos os dispositivos de hardware antes de dar início à actualização.

Poderá pretender desligar a ligação à Internet durante a instalação. Embora este passo não seja necessário, a interrupção da ligação à Internet durante a instalação ajuda a proteger o computador. Para maior protecção, considere também activar a firewall do Microsoft Internet Explorer. Para mais informações, consulte o tópico "Activar ou desactivar a funcionalidade Firewall de ligação à Internet" na Ajuda do sistema operativo Windows. Para obter mais informações sobre como preparar o Windows 98 ou o Windows Millennium Edition para actualizar para o Windows XP, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Para actualizar para o Windows XP, siga estes passos:

1. Inicie o computador e introduza o CD do Windows XP na unidade de CD ou DVD.
2. Se o Windows detectar automaticamente o CD, clique em Instalar o Windows para iniciar o Assistente de Configuração do Windows XP.
   
   Se o Windows não detectar automaticamente o CD, clique em Iniciar. Em seguida, clique em Executar. Escreva o seguinte comando e clique em OK:
   Letrada unidade de CD:\setup.exe
3. Quando solicitado para seleccionar um tipo de instalação, seleccione Actualizar (a predefinição) e clique em Seguinte.
4. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a actualização.

Se a actualização para o Windows XP for bem sucedida, o processo termina aqui. Caso estes passos não tenham ajudado a actualizar para o Windows XP, avance para a secção "Passos seguintes".

Método 3: Instalar o Windows XP num novo disco rígido

Este método descreve como instalar o Windows XP num novo disco rígido. Este é o procedimento habitual para quando se instala um novo disco rígido no computador.

Nota: será necessário ter o CD do sistema operativo anterior para concluir este método.

Antes de começar, inicie o computador utilizando um dos seguintes suportes de dados:

• Disquete de arranque do Microsoft Windows 98/Windows Millennium
• CD do Windows XP ou disquetes de arranque do Windows XP
  
  Nota: o CD do Windows XP é o suporte de dados preferencial para os passos seguintes. No entanto, poderá utilizar as disquetes de arranque do Windows XP caso não tenha o CD.

Para instalar o Windows XP num novo disco rígido, siga estes passos:

1. Inicie o computador a partir do CD do Windows XP (ou disquetes de arranque). Para o fazer, insira o CD do Windows XP na unidade de CD ou DVD e reinicie o computador.
2. Quando a mensagem "Prima qualquer tecla para arrancar a partir do CD" for apresentada no ecrã, prima qualquer tecla para iniciar o computador a partir do CD do Windows XP.
3. No ecrã Bem-vindo ao Programa de Configuração, prima ENTER para iniciar a configuração do Windows XP.
4. Leia os Termos de Licenciamento para Software Microsoft e prima F8.
5. Quando solicitado, insira o CD do Windows XP.
6. Reinicie o computador.
7. Quando a mensagem "Prima qualquer tecla para arrancar a partir do CD" for apresentada, prima qualquer tecla para iniciar o computador a partir do CD do Windows XP.
8. No ecrã Bem-vindo ao Programa de Configuração, prima ENTER para iniciar a configuração do Windows XP.
9. Siga as instruções apresentadas no ecrã para seleccionar e formatar uma partição onde pretenda instalar o Windows XP.
10. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a configuração do Windows XP.

Se a instalação do Windows XP for bem sucedida, o processo termina aqui. Caso estes passos não tenham ajudado a instalar o Windows XP num novo disco rígido, avance para a secção "Passos seguintes".

Método 4: Instalar o Windows XP numa nova pasta (instalação paralela)

Este método descreve como instalar o Windows XP numa nova pasta (instalação paralela) para poder executar dois sistemas operativos ou para aceder, reparar ou recuperar dados de um disco danificado.

Antes de começar, inicie o computador utilizando um dos seguintes suportes de dados:

• Disquete de arranque do Microsoft Windows 98/Windows Millennium Edition
• CD do Windows XP ou disquetes de arranque do Windows XP
  
  Nota: o CD do Windows XP é o suporte de dados preferencial para os passos seguintes. No entanto, poderá utilizar as disquetes de arranque do Windows XP caso não tenha o CD.

Para instalar o Windows XP numa nova pasta (também conhecido como instalação paralela), siga estes passos:

1. Inicie o computador a partir do CD do Windows XP (ou disquetes de arranque). Para o fazer, insira o CD do Windows XP na unidade de CD ou DVD e reinicie o computador.
2. Quando a mensagem "Prima qualquer tecla para arrancar a partir do CD" for apresentada no ecrã, prima qualquer tecla para iniciar o computador a partir do CD do Windows XP.
3. No ecrã Bem-vindo ao Programa de Configuração, prima ENTER para iniciar a configuração do Windows XP.
4. Leia os Termos de Licenciamento para Software Microsoft e prima F8.
5. Seleccione a partição em que pretende instalar o Windows XP e prima ENTER.
6. Seleccione a opção Manter o sistema de ficheiros actual intacto (sem alterações) e prima ENTER para continuar.
7. Prima ESC para instalar numa pasta diferente.
   
   Se o programa de configuração detectar uma pasta de outro sistema operativo, ser-lhe-á solicitado que introduza o nome da nova pasta depois da barra invertida (\), por exemplo \WINXP. Caso não seja detectado outro sistema operativo, o programa de configuração atribui automaticamente o nome \Windows à pasta. Para obter mais informações sobre como alterar o nome da pasta em novas instalações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
   315242

   (http://support.microsoft.com/kb/315242/ )

   Como designar o nome da pasta original para uma reinstalação do Windows XP
8. Prima ENTER para continuar.
9. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir a configuração do Windows XP.

Se a instalação do Windows XP for bem sucedida, o processo termina aqui.

Caso estes passos não tenham ajudado a instalar o Windows XP numa nova pasta, avance para a secção "Passos seguintes".

Método 5: Proceder a uma operação de arranque múltiplo

Utilize este método para instalar o Windows XP como um sistema operativo independente no computador. Isto permite-lhe instalar mais do que um sistema operativo no computador e escolher o sistema operativo que pretende utilizar sempre que iniciar o computador. Para obter mais informações sobre como efectuar um arranque múltiplo com o Windows XP e outras versões do Windows e do MS-DOS, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Se a instalação do Windows XP for bem sucedida, o processo termina aqui. Caso estes passos não tenham ajudado a instalar o Windows XP, avance para a secção "Passos seguintes".

Para mais informações sobre como resolver problemas de instalação, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Para mais informações sobre a resolução de problemas e Suporte do Windows XP, consulte o Centro de Soluções do Windows XP. Visite o seguinte Web site da Microsoft:

Se estes métodos não tiverem funcionado, pode utilizar o Web site de Suporte Técnico da Microsoft para encontrar outras soluções para o problema. Alguns dos serviços fornecidos nos Web sites do Suporte Técnico da Microsoft incluem os seguintes:

• Base de Dados de Conhecimento pesquisável
  (http://support.microsoft.com/search/?adv=1)
  : Procure informações de suporte técnico e ferramentas de ajuda automática para produtos Microsoft.
• Centros de Soluções
  (http://support.microsoft.com/select/?target=hub)
  : Visualize as perguntas mais frequentes e os destaques do suporte de produtos específicos.
• Newsgroups de Suporte Técnico da Microsoft
  (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx)
  : Contacte os seus parceiros, colegas e profissionais mais experientes da Microsoft (MVP).
• Outras Opções de Suporte
  (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome)
  : Utilize a Web para colocar uma questão, contactar o Suporte Técnico da Microsoft ou enviar comentários.

Se continuar a ter problemas, poderá ser útil contactar o Suporte:

Para mais informações sobre como instalar o Windows XP Professional, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Para mais informações sobre como instalar o Windows XP Home Edition, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter mais informações, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Se estes artigos da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft não ajudarem a resolver o problema, ou se detectar sintomas diferentes dos descritos neste artigo, procure mais informações na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft. Para efectuar procuras na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, visite o seguinte Web site da Microsoft: Em seguida, escreva o texto da mensagem de erro recebida, ou escreva uma descrição do problema no campo Pesquisar suporte (KB).