Refusé accès à des fichiers cryptés après avoir modifié votre mot de passe

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 316994 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Les conditions suivantes, vous pourrez pas accéder à vos fichiers cryptés :
  • Vous être connecté à votre ordinateur dans un groupe de travail ou dans un domaine Microsoft Windows NT 4.0.
  • Vous crypté les fichiers sur votre ordinateur local à l'aide un compte d'utilisateur local ou un compte d'utilisateur de domaine dans le domaine Microsoft Windows NT 4.0.
  • Vous avez modifié votre mot de passe.
  • Vous avez ouvert une session votre ordinateur à l'aide les informations d'identification mises en cache lorsque votre ordinateur n'est pas sur le réseau.

Résolution

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettre une demande à Microsoft Services de support technique pour obtenir le correctif.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quelle résolution des problèmes sont requis, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir une liste complète de numéros de téléphone Microsoft Services de support technique ou à créer une demande de service distincte, site Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers figurent dans le temps universel (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Time   Version      Size     File name
   ----------------------------------------------------
   05-Feb-2002  22:56  5.1.2600.28  653,824  Lsasrv.dll       
   05-Feb-2002  22:55  5.1.2600.28  100,352  Msv1_0.dll        

Pour plus d'informations sur un correctif connexe, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
331333Utilisateur ne peut pas accéder à fonctionnalité du certificat après modification du mot de passe ou lorsque vous utilisez un profil itinérant

Contournement

Pour contourner ce problème, redéfinissez votre mot de passe sur ancien mot de passe pour accéder à vos fichiers chiffrés.

Statut

Microsoft a confirmé le que de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Propriétés

Numéro d'article: 316994 - Dernière mise à jour: vendredi 27 octobre 2006 - Version: 2.7
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbenv kbfix kbsecurity kbui kbwinxpsp1fix KB316994 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 316994
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com