Messaggio di errore: Errore C00D10B3 di Windows Media Player - Impossibile accedere alla rete

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IMPORTANTE: in questo articolo sono contenute informazioni su come modificare il Registro di sistema. Prima di modificare il Registro di sistema, eseguire una copia di backup e assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
256986 Description of the Microsoft Windows Registry
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Sintomi

In alcuni computer che utilizzano le connessioni di rete a banda larga, ad esempio ATM, l'applicazione Windows Media Player potrebbe non essere in grado di connettersi a Internet e potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Errore C00D10B3 di Windows Media Player - Impossibile accedere alla rete

Risoluzione

Per risolvere il problema, è possibile utilizzare l'editor del Registro di sistema o il Pannello di controllo.

Metodo 1: Utilizzo dell'editor del Registro di sistema

AVVISO: l'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema può causare gravi problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non è in grado di garantire la risoluzione di problemi causati dall'errato utilizzo dell'editor del Registro di sistema. L'utilizzo dell'editor del Registro di sistema è a rischio e pericolo dell'utente.

Per risolvere il problema utilizzare l'editor del Registro di sistema per creare manualmente un valore DWORD denominato "ForceOnline" con valore 1 nella seguente chiave di registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer\Preferences

Nota Per Windows Media Player 9 Series è possibile eseguire la stessa funzione senza l'utilizzo dell'editor del Registro di sistema. Per effettuare tale operazione, scegliere Opzioni dal menu Strumenti e selezionare la casella di controllo Connetti a Internet (ignora altri comandi).

Metodo 2: Utilizzo del Pannello di controllo

  1. Nel Pannello di controllo fare clic su Connessioni di rete.
  2. Scegliere Nuova connessione dal menu File.
  3. Attenersi alla procedura della Creazione guidata nuova connessione che corrisponde alla configurazione di rete corrente.
Al termine dell'operazione sarà possibile connettersi alla rete mediante Windows Media Player.

Proprietà

Identificativo articolo: 317101 - Ultima modifica: giovedì 6 dicembre 2007 - Revisione: 3.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
  • Microsoft Windows Media Player 7.1
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
Chiavi: 
kbenv kberrmsg kbnetwork kbprb KB317101
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