PcAnywhere yükledikten sonra klavye ve fare çalýþmýyor

Windows 2000 Server tabanlý bilgisayarda Symantec pcAnywhere 10.0 yüklerseniz, aþaðýdaki sorunlarla karþýlaþabilirsiniz:

• Sunucuyu yeniden baþlattýðýnýzda, fare ve klavyenin yanýt vermiyor. Sunucu yerel konsoldan denetim eriþemiyor.
  
  -ve-
• Fare ve klavyenin uzaktan program kaldýrdýðýnýzda, yanýt vermeyen kalýr.

Not: pcAnywhere 9.0 yüklemek, siz de bu davranýþla karþýlaþabilirsiniz.

PcAnywhere programýný kaldýrýn ya da yükleme iþlemi Windows kayýt defterindeki baþvuru aw_host kalacaðýný þekilde zarar görmüþse, bu davranýþ oluþabilir.

Bu sorunu gidermek için, aþaðýdaki yöntemlerden durumunuza uygun olanýný kullanýn.

UYARý: Kayýt Defteri Düzenleyicisi'ni yanlýþ kullanýrsanýz, iþletim sisteminizi yeniden yüklemenizi gerektirebilecek ciddi sorunlara neden olabilir. Microsoft, Kayýt Defteri Düzenleyicisi yanlýþ kullanýmýndan kaynaklanan sorunlarý çözebileceðinizi garanti edemez. Kayýt Defteri Düzenleyicisi'ni kullanmak kendi sorumluluðunuzdadýr.

Uzaktan Windows Kayýt Defteri'ni düzenleme

Windows kayýt defterindeki uzak bir bilgisayardan eriþmek için aþaðýdaki adýmlarý izleyin:

1. Baþlat ' ý týklatýn, Çalýþtýr ' ý týklatýn, Aç kutusuna regedit yazýn ve Tamam ' ý týklatýn.
2. Kayýt defteri</a0> menüsünde Að Kaydýna Baðlan'ý týklatýn.
3. Bilgisayar adý) kutusunda, uzak bilgisayarýn adýný yazýn ve Tamam ' ý týklatýn.
4. Aþaðýdaki kayýt defteri alt anahtarýna gidin:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5. Kayýt defteri) menüsünde, Kayýt defteri dosyasý ver'i týklatýn.
6. Dosya adý kutusunda Upperfilter anahtarýný yazýn ve sonra da <a2>Kaydet</a2>'i týklatýn.
7. Kayýt Defteri Düzenleyicisi penceresinin sað bölmesinde, veri sütununu <a1>UpperFilters</a1> deðerini çift týklatýn.
8. Görüntülenen Düzen menüsünde, yalnýzca aw_host silin. Bu kbdclass kalýr emin olun.
9. Deðer Silinmesini Onayla iletiþim kutusunda, Evet ' i týklatýn.
10. Kayýt Defteri Düzenleyicisi'nden çýkýn.
11. Uzak bilgisayarý yeniden baþlatýn.

Windows kayýt defterinden bir paralel yükleme Düzenle

Uzaktan Windows kayýt defterini düzenlemek yapamýyorsanýz, Windows 2000'in yeni bir kopyasýný yeni bir klasöre yükleyin ve sonra özgün Windows kurulumuyla kayýt defterini düzenlemek gerekir. Bunu yapmak için þu adýmlarý izleyin:

1. Windows 2000 için farklý bir klasöre yükleyin.Windows, yeni bir klasöre yüklemek hakkýnda ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn:
   266465  (http://support.microsoft.com/kb/266465/ ) Windows 2000 veya Windows Server 2003'ün paralel kurulumu nasýl gerçekleþtirilir (Bu baðlantý, bir kýsmý veya tamamý Ýngilizce olan içeriðe iþaret edebilir.)
2. Yeni Windows yüklemesine oturum açýn.
3. Baþlat ' ý týklatýn ve sonra da <a2>Çalýþtýr</a2>'ý týklatýn.
4. Aç kutusunda, regedt32 yazýn ve Tamam ' ý týklatýn.
5. Yerel makine penceresinde HKEY_LOCAL_MACHINE seçin ve sonra da aþaðýdaki kayýt defteri alt anahtarýný bulup týklatýn:
   HKEY_LOCAL_MACHINE
6. Kayýt defteri</a0> menüsünde, Yýðýný Yükle'yi týklatýn.
7. Sistem dosyasý, özgün yükleme konumundan Windows 2000'e gidin.
   
   Varsayýlan olarak, sistem dosyasý aþaðýdaki konumda depolanýr:
   %SystemRoot%\System32\Config
8. Aç ' ý týklatýn Anahtar adý kutusuna rasgele bir ad yazýn ve Tamam ' ý týklatýn.
   
   Özgün HKEY_LOCAL_MACHINE kovanýný geçerli anahtarýn bir alt anahtarý yüklenir.
9. arbitrary name anahtarýnda (burada arbitrary nameHKEY_LOCAL_MACHINE kayýt defteri anahtarýna özgün Windows yüklemesinden atadýðýnýz addýr) aþaðýdaki kayýt defteri alt anahtarýna gidin:
   ControlSet001\Control\Class\ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
10. Kayýt Defteri Düzenleyicisi penceresinin sað bölmesinde, aþaðýdaki deðeri týklatýn:
    UpperFilters: REG_MULTI_SZ: aw_hostkbdclass...
11. Görüntülenen Düzen menüsünde, yalnýzca aw_host silin. Bu kbdclass kalýr emin olun.
12. Görüntülenen uyarý iletisi iletiþim kutusunda, Evet ' i týklatýn.
13. HKEY_LOCAL_MACHINE kayýt defteri alt anahtarý daraltmak için eksi iþaretini (-) týklatýn.
14. Kayýt defteri</a0> menüsünde, Yýðýný Kaldýr'ý týklatýn. Iþlemi onaylamak için Evet ' i týklatýn.
15. Kayýt defteri) menüsünde, Çýkýþ ' ý týklatýn.
16. Bilgisayarý yeniden baþlatýn ve sonra da Baþlangýç menüsünde özgün Windows 2000 yüklemesini seçin.

PcAnywhere ek destek bilgisi almak için aþaðýdaki Symantec Web sitesine gidin: Microsoft, teknik destek bulmanýza yardýmcý olmak üzere üçüncü taraf iletiþim bilgilerini saðlamaktadýr. Bu bilgiler haber verilmeden deðiþebilir. Microsoft bu üçüncü taraf iletiþim bilgilerinin doðruluðunu garanti etmez.

Bu makalede açýklanan üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan baðýmsýz þirketler tarafýndan üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performans veya güvenilirliðiyle ilgili hiçbir garanti vermemektedir.