Odstraňování potíží s 2021 ID události a události ID 2022

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 317249 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Některé operační systémy, které jsou součástí platí pro části reagovat na krátkou dobu a více událostí, které jsou podobné následujícím může být zaznamenána do protokolu systému:
ID události: 2022
Zdroj: Srv
Popis: Server nemohl nalézt volné připojení n časy v posledním s sekund.
ID události: 2021
Zdroj: Srv
Popis: Server nemohl vytvořit pracovní položku %2 krát v posledních %3 sekund.
Navíc, na serverech nebo klienty, kteří jsou připojeni k serveru, na kterém dojde k těmto potížím může být zaznamenána událost podobná následující.
ID události: 3013
Zdroj: Rdr
Popis: Přesměrovače vypršel Název_počítače.
Někdy je počítač serveru se pokusí připojit k samotné, může být zaznamenána události 3013 počítači serveru dojde k problému.

Poznámka: Počet kroků pro řešení potíží, které jsou zmíněny v tomto článku lze také vyřešit chyby s ID události 3013.

Další součásti operačního systému nemusí fungovat a může způsobit chybové zprávy, jejichž kód stavu 1450 v datové části zpráva v protokolu událostí. To znamená "nedostatek systémových prostředků." Tyto události naleznete v protokolu systémových událostí nebo v protokolu událostí aplikace. Tyto zprávy mohou uplatňovat na problém popsaný v tomto článku, pouze pokud je základní událostí bylo připojení k serveru služby. Tato skutečnost je však není určena snadno. Je například 1055 ID události, která jsou generována CLUSSVC. Tato událost je Clusterová služba, která obvykle hlásí selhání připojení k serveru služby.

Příčina

Tomuto problému dochází, protože služba Server nemůže zachovat poptávku po síti pracovních položek, které jsou zařazeny do fronty síťové vrstvy vstupně-výstupního proudu. Služba Server nemůže zpracovat položky požadované síťové I/O dostatečně rychle na pevný disk a výfukového dostupných prostředků.

Může existovat mnoho příčin vyčerpání dostupných prostředků služby serveru. Například jakýkoli problém v cestě I/O mezi síťový adaptér a jednotku pevného disku může způsobit příznaky popsané v tomto článku.

Tomuto problému může dojít také v případě, že nesprávný síťový adaptér je nainstalován.

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste nejprve maximalizovat počet prostředků, které jsou k dispozici pro službu serveru. Další informace o tomto postupu naleznete v tématu "úroveň 1. Maximalizovat prostředky serveru"části.

Důležité Maximalizace systémové prostředky pro službu serveru v tomto okamžiku jej nečiní obtížnější řešit příčina tohoto problému.

Zkuste zjistit, za jakých okolností událost id 2022 a 2021 chyby se zobrazují. Tento problém může být mnoho různých problémů. Při odstraňování tohoto problému, prozkoumejte všechny součásti v cestě I/O, ze síťového adaptéru do pole jednotky pevného disku. Například možná tyto chyby dojít pouze při spuštění programu backup. Možná vyskytují jen brzy ráno, kdy se uživatelé přihlásit. Pokud chyby pouze krátce, může řešit tento problém pomocí ladění služby server spolu s použitím všech aktualizací hotfix pro službu serveru.

Obecné informace

2021 Událost je protokolována po nahromadění pracovních položek ve službě server. Ale musíte pochopit, že Nejčastější příčinou akumulace pracovní položky ve službě server je, protože diskový podsystém není nejnovějších počet požadavků. Umožní některé ladění služby server, ale to bude plně problém nevyřeší-li problém je způsoben propustnost disku. Nejdůležitějším krokem tedy zda byl změněn z běžných účaří propustnost disku, nebo je alespoň v přijatelných mezích.

2022 Událostí je zaznamenána příliš málo připojení jsou k dispozici pro uživatele. Nejběžnější příčinou nedostatek volné síťová připojení je celou dráhu, v zatížení sítě zastupována mnoho klientů pokusu o připojení současně nebo některými klienty pokouší mnoho připojení. To může být program v klientském počítači protože mohou uživatelé provádět rychlé připojení. To způsobí příliš málo připojení k dispozici pro nové uživatele. Jedním z nejdůležitějších kroků, tedy určit, zda změny zatížení sítě jsou v přijatelných mezích.

Pokud jsou malé změny zatížení, které způsobují tyto zprávy mají být protokolována v protokolech událostí na základě jen zřídka, můžete upravit fungování služby server. Pokud je příliš pomalý diskového podsystému nebo pokud zatížení sítě jsou příliš vysoké nebo příliš proměnlivá, úprava služby serveru bude problém nevyřeší. To je důvod, proč je že nutné použít nástroje Sledování výkonu a síťového paketu sběr programu, od společnosti Microsoft nebo od jiného dodavatele, v true kořenové příčinu těchto událostí. Jsou popsány specifické kroky uvedené v této části kolonka "úrovně 2. Určení hlavní příčina.

Úroveň 1. Maximalizovat prostředky serveru

K odstranění chybových zpráv nebo snížit četnost chybové zprávy, můžete se pokusit maximalizovat počet prostředků, které jsou k dispozici pro službu serveru. Další informace o tom, jak zvýšit prostředky serveru klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
228766Jak změnit vlastnosti služby Server

Důležité
  • Maximalizace systémové prostředky pro službu serveru v tomto okamžiku jej nečiní obtížnější řešit příčina tohoto problému.
  • Znovu vytvořit server se systémem Windows vyřešit problémy se službou server. Opětovné vytvoření systémem Windows server problém nevyřeší. Problému dojde znovu.
Metody, které jsou popsány v úrovni 2 pododdílu trvat hodně času. Chcete zvýšit prostředky serveru, jak je popsáno v "úroveň 1. Maximalizovat prostředky serveru"Pododdíl jako předběžný krok získat více času k řešení potíží. Nebo jsou pouze malé změny zatížení serveru nebo pouze krátce po nemůže diskového podsystému zachovat, můžete rozhodnout upravit fungování serveru služby popsané v podčásti úrovně 1.
Další informace o nastavování serveru vytvořit soubor s výpisem stavu paměti klepněte na tlačítko naleznete v následujících článcích znalostní báze společnosti Microsoft:
254649Přehled možností souborů výpisu stavu paměti v systému Windows 2000, Windows XP a Windows Server 2003
244139 Funkce systému Windows umožňuje vytvoření souboru Memory.dmp pomocí klávesnice

Služba server je nastaven automaticky při spuštění serveru. Však mnohé z výchozího nastavení není byly inovovány jako nových verzí systému Microsoft Windows 2000 a Windows Server 2003 service Pack byly vydány. Hodnoty uvedené v této části představují doporučené postupy z Microsoft Product Support Services pomocí aktuálně dostupných service Pack. Kromě použití aktuální aktualizace service pack, hodnoty všech platí pro starší systémy jako jsou nainstalovány aktuální opravy hotfix pro jádro, Přesměrovač a server služby. Před instalací služby inovovaný server doporučujeme nainstalovat aktuální opravy hotfix pro přesměrovač a jádro současně. Pokud aktuální opravy hotfix pro jádro nelze nainstalovat ihned, nainstalujte aktuální opravy hotfix pro přesměrovač po instalaci opravy hotfix službu server.

Nastavení registru změnit A. maximalizovat výkon služby serveru

Důležité Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které informace o úpravě registru. Však mohou nastat závažné problémy při nesprávných úpravách registru. Proto se ujistěte, opatrně postupujte takto. Pro zvýšení ochrany před úpravami je nutné zálohujte registr. Můžete pak obnovení registru v případě, že dojde k potížím. Další informace o zálohování a obnovení registru získáte článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Postup při zálohování a obnovení registru v systému Windows


Poznámka: Po přidání hodnoty registru, které jsou popsány v této části, přesvědčte se, zda je zadat v desítkovém formátu.
1. Snížení chyby událostí ID 2021

Chcete-li výslovně událost ID 2021, spusťte Editor registru a vyhledejte následující podklíč registru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
Přidejte nebo upravte následující hodnoty DWORD registru:
Popis: Maximální pracovní položky
Název hodnoty: MaxWorkItems
Typ dat: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x2000 nebo 8192 (desítkově)

Popis: Velikost vyrovnávací paměti pro požadované
Název hodnoty: SizReqBuf
Typ dat: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x4104 nebo 16644 (desítkově)

Rozsah hodnot

Stručný popis je uveden zde vyjasnit rozsah povolených hodnot. Přestože existuje další dokumentaci, zobrazit velké maximální hodnoty definované tyto maximální hodnoty nelze použít.

Pro MaxWorkItems hodnota položky registru 8196 lze použít pouze na serverech, které mají více než 1,5 gigabajtů (GB) paměti, aniž / 3 gb Přepněte v souboru Boot.ini. Maximální hodnota je "65535" (desítkově). Ale toto vysoké nastavení způsobí server přestane reagovat, pokud jsou spotřebovány dostatek pracovních položek. Proto větší hodnotu obvykle nelze použít bez změny velikosti vyrovnávací paměti serveru služby pracovní položky. Vysoké nastavení MaxWorkItems Položka registru může způsobit i server přestane reagovat po spuštění a příčinu této bude vyčerpání nestránkované paměti. Pozorované značky budou LSwn, nebo jen zřídka, některé příbuzné značky.

Ve výchozím nastavení hodnotu SizReqBuf je "16644", ale přidělení nestránkovaného fondu bude za položku "20480". Další rozdělení je z důvodu sledování režie. Proto hodnota 8196 pro MaxWorkItems Povolí službu serveru použít do maximální výše 160 megabajtů (MB) 256 MB limit nestránkovaného fondu ve všech verzích Microsoft x 86 32bitové operační systémy. Ale i potom bude dosažen maximální limit pouze za podmínek velmi vysokém zatížení. Služby podpory společnosti Microsoft nedoporučuje používání více než 160 MB pro službu serveru z možných maximálně 256 MB celé nestránkovaného fondu. (Vydělte hodnotou 1024 * 1024, chcete-li převést megabajtů bajtů.) Microsoft Product Support Services prohlédnutých několik problémů, kde vysoký výkon souborové servery přestal reagovat při hodnoty větší než 8196 byly použity. Tyto servery bylo další součásti pomocí hodně nestránkovaného fondu, bez jakékoli nevracení fondu.

Nepoužívejte proto hodnoty větší než 8196. Chcete-li použít větší hodnoty MaxWorkItems, snížit SizReqBuf Hodnota omezit maximální fondu, který používá služba server. V některých aplikacích je-li zapotřebí další pracovní položky, například na IIS server back-end, řadič domény nebo souborový server přesměrované uživatelských profilů jsou uloženy, pomůžeme snížit maximální velikost vyrovnávací paměti SMB s následujícím nastavením.

Název hodnoty: SizReqBuf
Typ dat: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 8452 (desítkově)


To způsobí přidělení nestránkovaného fondu, 12284 bajtů. To umožní maximálně 13824 pracovní položky, které lze použít u serverů bez / 3 gb přepnete přítomen. Na serverech kde / 3 gb je-li použit přepínač doporučujeme raději nastavte SizReqBuf k 8452 a MaxWorkItems k 6400 s cílem omezit použití nestránkovaného fondu 80 MB jako obvyklé pro vysoce načtena servery. Nezapomeňte na nevyžaduje změnu nastavení / 3 gb Souborový server, pokud je silně zatížena provoz SMB/CIFS (Common Internet souboru služby). Žádné změny by se proto na server front-end Exchange, SQL nebo služby IIS nebo na serverech back-end používající rozhraní WINSOCK. To platí na servery back-end by procedur na standardní přeprava SMB/CIFS hostitelem. Na jiné / 3 gb servery, které bude docházet nedostatky pracovních položek po MaxWorkItems je nastavena na hodnotu 8196, můžete také nastavit SizReqBuf k 8452 a MaxWorkItems k 13824 pro krátkodobé způsobit osvobození od dovozního cla při pokusu o určení kořenového adresáře.


2. Snížení počtu chyb událost ID 2022


Konkrétně adresa událost ID 2022, spusťte Editor registru a přesunout na následující podklíč registru:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters



Přidejte nebo upravte následující hodnoty DWORD registru:
Popis: Maximální počet volných připojení
Název hodnoty: MaxFreeConnections klíče
Typ dat: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x1000 nebo 4096 (desítkově)

Popis: Minimální volné připojení
Název hodnoty: MinFreeConnections
Typ dat: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x100 nebo 256 (desítkově)

Důležité Tato nastavení v systému Windows 2000 vyžadují instalaci aktuální Service Pack 4 nebo pozdější opravy hotfix. V systému Windows Server 2003 vyžaduje aktualizaci Service Pack 1 nebo novější oprav. Bez opravy hotfix nebo aktualizace service pack nastavení oblastí jsou příliš nízké, užitečné (100 a 32 uvedeném pořadí). Aktuálně doporučujeme jsou 4096 maximální a 256 resp..

3. Provedení změn


Chcete-li provést tyto změny, ukončete Editor registru a restartujte počítač, nebo zastavit a znovu spusťte službu Server.
Chcete-li restartovat službu Server, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Spustit, klepněte na tlačítko Spustit, typ cmd v Otevřít pole a pak klepněte na tlačítko OK.
  2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz: net stop Server, a pak stiskněte klávesu ENTER. Pokud budete vyzváni k potvrzení, typ operace y a potom stiskněte klávesu ENTER.
  3. Typ net start servera pak stiskněte klávesu ENTER.

    Poznámka: Bude pravděpodobně třeba restartovat další závislé služby, které byly Zastavit společně se službou Server.

B. Další informace

Na MaxFreeConnections klíče nastavení je nejdůležitější všechna nastavení služby server.
Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
245080Přijímání více instancí událost ID 2022


Na MaxFreeConnections klíče hodnota je nejužitečnější při řešení chybu událost ID 2022, která obsahuje mnoho chyb najít volné připojení. Chcete-li například řešení události obsahující text, který je podobný následujícímu protokolované chybové zprávy:

ID události: 2022
Zdroj: Srv
Popis: Server nemůže najít volné připojení n časy v posledním s sekund.

Mnoho chyb najít volné připojení může také označovat situaci "karty zahlcení sítě" kde non síti vědomi program povodní serveru pomocí pokusy o připojení. Pokud dojde k selhání mnoha volné připojení, získáte v části síťové karty zaplavení.

Poznámka: Přidáním předchozí hodnoty registru obvykle nejsou žádné nepříznivé účinky.


Následující položky registru a hodnoty mohou být přítomna v podklíči stejné. Tato nastavení se netýkají přímo Poradce při potížích pro tento problém, ale pro úplnost jsou uvedeny pod.

Popis: Velikost serveru
Název hodnoty: velikost
Typ dat: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x3 nebo 3 (desítkově)
To by měl mít hodnotu 3. Neměňte tuto hodnotu.

Popis: Maximální nevyřízených příkazů. Maximální počet multiplexové
Název hodnoty: MaxMpxCt
Typ dat: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x1000 nebo 4096 (desítkově)

Neměňte tuto hodnotu, nemáte-li konkrétní scénář, který jej vyžaduje. Diskusi prostřednictvím tohoto nastavení se nachází na konci tohoto dokumentu.

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
271148MaxCmds omezení v systému Windows 2000 a MaxMpxCt

Úroveň 2. Identifikovat hlavní příčina

Klíč k rozlišení je zjistit, zda je příčina problému diskového podsystému, nebo pokud je zatížení sítě. Protože je obtížné kvantitativně stanovit, pokud zatížení sítě je problém, je nejlepší přezkoumá diskové systémy. Pokud jsou konzistentní krátká období chyb zaznamenaných v protokolu událostí je by také použít program sběr paketů sítě zachytit všechny přenosy v síti během problém a zkoumat, vedle diskového podsystému. Nezapomeňte, že diskového podsystému mohou začínat vedoucích výrobců svazku a pak dolů celý softwarový balík. To bude zahrnovat všechny vrstvy všechny ovladače filtrů, které jsou instalovány a ovladače zařízení dané jednotky hardware na konci. Jsme si uvědomuje, že vedoucí svazku nelze odebrat, ale mnoho jiných ovladačů filtru lze odinstalovat, alespoň dočasně.

A. Ověřte, že systém Windows je aktualizován a stabilní

1. Inovovat součásti sítě
Následující součásti musí být k dispozici nejnovější opravy hotfix stromu. Proto upgrade na nejnovější verzi síťové součásti:
  1. Služba serveru CIFS/SMB
    1. Srvsvc.dll
    2. SRV.sys
  2. Přesměrovač
    1. Mrxsmb.sys
    2. Rdbss.sys
  3. Jádro operačního systému
    1. Ntkrnlmp.exe
    2. Ntkrnlpa.exe
    3. Ntkrpamp.exe
    4. Ntoskrnl.exe
Znalostní bázi Knowledge Base společnosti Microsoft, vyhledejte nejnovější dostupné aktualizace, které se vztahují k verzi operačního systému. Pokud používáte systém Microsoft Windows NT 4.0 a již nainstalována nejnovější aktualizace service pack, má PSS aktualizací Service Pack 6a po aktualizaci událost ID 2022 problémy, které mohou použít opravu hotfix (post SP6a).

2. Zkontrolujte protokoly událostí pro chyby
Vyhledejte všechny chyby v protokolu událostí, které se vztahují k síti nebo hardware úložiště. Tyto musí být opraveny před můžete odstraňovat příčiny v následujícím seznamu. Kontrola ovladače zařízení pro vrácení chyby a také ovladače, které připojit k těmto ovladačům, všechny události, které obecně zobrazit interoperability problému žádné nízké úrovni ovladačem filtru.

3. Identifikovat chyby volného místa

Poznámka: Pokud jednotek jste někdy místa na disku, které musí provést tento krok.
Zkontrolujte protokoly událostí a zjistěte, zda se jednotky byly někdy volného místa. Jednotky jsou někdy spuštění místa na disku, je nutné spustit běh nástroje chkdsk rutiny a ujistěte se, zda je systém souborů není poškozen.

4. Kontrolu fragmentace souborů
Zkontrolujte diskové úložiště pro fragmentaci souborů. Není možné defragmentovat disk, úložiště, ale úložiště systému můžete spustit alespoň průchodu analyzovat. Jednotek poškozené nebo velmi fragmentovaných systémem "analýze průchodu' může trvat systému souborů offline; avšak je nejméně obtěžující metodu aktuálně známé vyhledat problémům se systémem souborů. Všimněte si také, že není pouze data vrácená z analýzy defragmentace, je důležité. Doba trvání dokončení pas je také velmi důležité. Pravděpodobně zjistíte, že některé diskové podsystémy trvat velmi dlouho nebo dokončit proces vůbec. Systémy přísně fragmentovaných souborů vytvoří problémy popsané v tomto článku. Defragmentace pevných disků zvýšit výkon systému Windows pro čtení i zápis.

Poznámka: Požadavek pro defragmentaci disku mohou překročit maximální šířku pásma I/O podsystém úložiště vyžaduje jiné metody, která tento problém řeší. Může se jednat o odebrání souborů nebo rozšíření úložiště.

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
300978Jak analyzovat a defragmentaci svazku disku v systému Windows 2000


5. Zkontrolujte poškození pevného disku
Vstupní a výstupní způsobit poškození pevného disku (I / 0) problémová místa, je-li operační systém je čtení nebo zápisu na pevný disk. Spuštěním příkazu "nástroj chkdsk /r" na příkazovém řádku zkontrolovat chyby na pevném disku. Nejedná se o upřednostňovaný způsob pomocí systému souborů. Však tyto problémy se obvykle vyskytují na systémy velkých souborů, které nelze zpřístupnit offline, můžete tuto metodu použít. První stačí spustit příkaz chkdsk bez parametrů v systému souborů. Hlásit některé bit orientovaný soubor systémových chyb, které jsou obvyklé ve dynamický systém, ale sestavy by neměl obsahovat žádné chybějící nebo poškozené adresáře, indexy a soubory. Znovu masivní poškození může způsobit chkdsk ukončete, nebo velmi pomalu průběhu nástroj nebo nástroj může znamenat poškození souboru rozsáhlé. V interaktivní spuštění nástroje Chkdsk jsme můžete obvykle ho zastavit po několika minutách jestliže nevyvolá vážné chyby, protože označuje, že třeba znovu vytvořit svazek. Znovu bude pravděpodobně nutné použít jiné metody k řešení této situace, ale pouze se systémem příkaz chkdsk /r můžete opravit problémy v systémech souborů.

Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. Otevřete příkazový řádek.
  2. Typ Program CHKDSK písmeno_jednotky: /r, a pak stiskněte klávesu ENTER.
Poznámka: Pokud provedete tento příkaz na jednotce, na které systém Windows je nainstalován, restartování počítače s cílem umožnit nástroj Chkdsk jednotku zamknout.

B. Prozkoumejte možné příčiny

Určit příčina problému Představujeme podrobný seznam možných příčin. Chcete-li tento problém vyřešit více, můžete použít následující metody v uvedeném pořadí. Tyto kroky nejsou uvedeny v libovolném pořadí.

Příčina těchto událostí mohou být sumarizovány podle následujících dvou kategorií:
  • Službu Server je přetížen.
  • Síťové karty zaplavení


a. Služba přetížena


Chcete-li zjistit, zda služba server je přetížen, vylučte všechny ostatní možnosti, uveden pod.
  1. Rušení z jiných programů

    Někdy programy jiných výrobců v podobě spuštěného programu nebo ovladače filtrů mohou ovlivňovat rychlost odezvy služby Server. Porozumíte funkci a prioritu spuštěných programů, zejména programy, které s vysokou prioritou. Při zkoumání ovladače filtrů, jsme musí domnívají, že několik tříd ovladače filtrů, které jsou aktuálně používá. Ovladače z každé třídy musí být hodnocena samostatně. Některé třídy lze snadno vypnout, vzhledem k tomu, že některé jsou vyžadovány pro správnou funkci systému. Pokud dodavatel můžete zakázat pro vás, musí zůstat povoleno ovladače správy svazku a Vícecestné I/O. Ovladače filtrů, které mohou být zakázány jsou ovladače management snímek a kvóty svazku. Otevřít soubor agentů a software pro replikaci souborů obvykle nejsou vypnuty.

    Upravte nastavení antivirového softwaru, tak, aby se neprovádí kontroly "V reálném čase" pro všechny soubory. Doporučené nastavení by se pouze kontrola příchozích souborů a kontrolu stránkovacích souborů.Soubory PST, VHD, tmp, SHD nebo s příponou SPL. Nebo ještě lépe plánovat prohledávání po hodinách. Aktuální verze antivirové programy obvykle způsobit žádný problém. Ale zakažte všechny antivirové software 2 roky nebo dvě verze starší než aktuální verze.
  2. Nevhodné síťový přístup.

    Nevhodně nakonfigurované síťové programu nebo kombinací to spolu nesprávně nakonfigurovaný pracovní stanice můžete při serveru pomocí nesprávné žádosti. Tomuto chování může dojít také v případě, že nesprávný síťový adaptér je nainstalován nebo network teaming software je nainstalován.
  3. Nesprávná data konfigurace a místo použití na pevném disku.

    Zjistěte, zda je systém souborů overworked pomocí nástroje Sledování výkonu. Vždy shromažďování dat na disku pomocí časového intervalu 2-3 sekundy, ale je možné, že budete muset získat více protokolů získat dobrou znalost zatížení disku v průběhu dne. Přečtěte si následující klíče logické diskové čítače určit, zda je pevný disk subsystému kritické místo:
    % Času nečinnosti
    Čtení z disku za sekundu
    Zápisy na disk za sekundu
    Aktuální délka fronty disku
    Přenosy disku za sekundu
    Doba AVG disku/přenos

    Tento problém obvykle odstraněny, pokud RAID je nakonfigurován pro použití alespoň 75 % zpětného zápisu mezipaměti a nejméně 25 % volného místa je k dispozici. V systému souborů zaneprázdněn pevné disky, které mají pouze 15 % volného místa, považovat za zcela zaplněny. Pokud je komprese povolena více volného místa je vyžadováno.

    Poznámka: Jako hlavní příčiny událost ID 2022 Toto je obtížný problém, řešení.
  4. Fragmentované pevných disků.
    Defragmentace pevných disků zvýšit výkon systému Windows pro čtení i zápis.

    Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    300978Jak analyzovat a defragmentaci svazku disku v systému Windows 2000

    Je-li pevný disk fragmentován nebo téměř plný "růst" soubor požadavek klienta způsobí operačního systému hledání volného místa na disku pro trvat velmi dlouho na dokončení. Během této doby uzamčení úrovni systému, požadovaných pro další požadavky na dokončení, nejsou k dispozici. Úlohy serveru služby prostředků je veden čekající na vyřízení a která způsobí událost ID 2022 dochází.
  5. Chyby systému souborů
    Přesvědčte se, že systém souborů je spuštěn bez chyb. Vstupní a výstupní způsobit poškození pevného disku (I / 0) problémová místa, je-li operační systém je čtení nebo zápisu na pevný disk. Oprava poškození pevného disku, je nutné spustit Program CHKDSK písmeno_jednotky: /r příkaz na příkazovém řádku.

    Poznámka: Pokud provedete tento příkaz na jednotce, na které systém Windows je nainstalován, restartování počítače s cílem umožnit nástroj Chkdsk jednotku zamknout.
  6. Zařízení vadný hardware nebo ovladače.

    Tento problém je nejvýznamnější s podsystémem pevného disku. Podsystém disku je někdy pouze pomalé. Toto je nejběžnější v clusteru, kde nesprávné nebo zastaralé ovladače nebo aktualizace firmwaru nesprávné nebo zastaralé způsobuje subsystému pracovat bez chyb, ale spustit na úrovni poklesu výkonu pevného disku.

    Musí stanovit, že diskového podsystému běží bez chyb a že má dobrou odezvu s dostatečnou propustnost. Přesvědčte se, zda všechny firmware aktuální. Jiná zařízení a ovladače mohou narušit reakce počítače. Kontrola času přerušení a času DPC jiných hardwarových zařízení pomocí nástroje Sledování výkonu. Celková doba přerušení může být menší 10 % a DPC času méně než 15 %. Je obtížné stanovit vhodné prahové hodnoty pro "přerušení za sekundu", ale prozkoumat veškerý hardware, pokud je zdrojem přerušení jsou větší než 15 000 za sekundu. Navíc privilegovaného času položky, které jsou téměř stejné jako "% celkem času procesoru" označuje chybu hardwaru nebo ovladačů.

    Získejte a nainstalujte nejnovější ovladače a výrobce aktualizace v počítači. Informace o tom, jak kontaktovat výrobce hardwaru počítače získáte v následujícím seznamu znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
    65416 Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru, A-K

    60781 Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru, L-P

    60782 Seznam kontaktů dodavatelů hardwaru a softwaru, Q-Z
  7. Fond na nesprávné konfigurace.

    Ovladače, které dominujte fondu nebo změny konfigurace operačního systému, můžete snížit paměťových fondů, které jsou k dispozici pro službu serveru.

    Činnost produktů jiných výrobců mohou dominujte fondy. Tyto fondy lze identifikovat podle značek výrobců fondu, jejich zobrazení. Obvykle pouze servisní tag použití služby v systému používá mnoho nestránkovaného fondu je LSwn nestránkovaného fondu značky. Prozkoumat následující značky služby Server a kontaktování technické podpory společnosti Microsoft, pokud hodnoty překročit 15 MB:
    LSwi - počáteční práce kontextu
    LSwn - typická práce kontextu
    LSwq - blokování fronty pracovních položek
    LSwr - kontextu raw práce
    LSws - blokování speciální práce kontextu

    Tyto hodnoty označují pouze, že služba server má další činnost. Vyhledejte také přítomnost MmSt značky ve stránkovaném fondu. Tyto značky jsou více než 60 % stránkovaného fondu pak NT soubor ukládání do mezipaměti je vyčerpání příliš mnoho stránkovaného fondu. Další informace o úpravě těchto hodnot v systému Windows 2000 a Windows NT, klepněte naleznete v následujících článcích znalostní báze společnosti Microsoft:
    312362Je server nemůže vyhradit paměť ze systémového stránkovaného fondu
    192409 Otevřít soubory mohou způsobit jádro sestavy INSUFFICIENT_RESOURCES


    Pokud váš snímek fondy jiných značek, prozkoumejte jejich zdroje, pokud mohou spotřebovat velké množství paměti nestránkovaného fondu na serveru. Zkontrolujte následující podklíč registru a ujistěte se, že hodnota podklíče registru stránky fondu nebyl nastaven na nevhodné hodnoty:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

    Název hodnoty: PagedPoolSize
    Typ dat: REG_DWORD
    Údaj hodnoty: 0x0 nebo 0x0A000000 nebo pouze 0xFFFFFFFF
  8. Filtrační ovladače v zásobníku vstupně-výstupní operace disku a dalších programů

    Zkuste zakázat všechny ovladače filtrů v zásobníku. Všimněte si, že existuje že mnoho filtrační ovladače, které se účastní služby replikace souborů, verzí souborů, HSM, správa kvót, otevřít soubor agentů a také pro vyhledávání virů. V závislosti na frekvenci chyb událost ID 2022 zákaz těchto ovladačů na krátkou dobu (od několika hodin na jeden den) může umožňují určit, zda jeden nebo více z nich je příčinou tohoto problému. Ujistěte se, že všechny ovladače jsou aktuální a že nemají žádné problémy s kompatibilitou s instalací.

    Jako dílčí opatření konfigurace antivirových programů sledování pouze příchozí soubory nebo již provádět "v reálném čase" virů. Místo toho plánu virus prohledává po pracovní době nebo během doby s malým provozem sítě.

    Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
    240309Jak zcela zakázat antivirový software z filtrování souborů
  9. Ověřte, spuštěné programy.

    Určete funkce všechny spuštěné programy, zejména prioritou, která je větší než typický základní prioritu. Pomocí nástroje Sledování výkonu zjistit procesy, které používají příliš velké množství cyklů procesoru. Úkoly s vysokou prioritou by spustit pouze pro sub-second intervalech. Musí být prozkoumány výrobců monitorovací programy, jako je například Compaq Insight manager, Internetová informační služba (IIS) stránky monitorovací software UPS monitorovací software a software pro sledování databáze. Všimněte si, že tyto připomínky také důležité při zkoumání problémových míst na pevném disku jako možná příčina tohoto problému. Máte-li program, který také používá až všechny prostředky pojmenovaného kanálu. V takovém případě bude Poznámka: počet vyšší bajt pro pojmenovaný kanál značky použité v nástroj Poolmon pořízeným snímkem.
b. síťové karty zaplavení


Podnikové úrovně podpory konfigurační problémy jsou běžnou příčinou tohoto problému a lze rozdělit takto:
  • Nesprávné plánované použití serveru Systems Management Server nebo záložní řešení jiných dodavatelů.
  • Starší programy, které neustále pomocí opakování při síťového adaptéru na serveru.
Oba problémy můžete diagnostikovat pomocí programu Sledování sítě v kombinaci s nástrojem Sledování výkonu. Kontrola čítače objektu Služba serveru pomocí nástroje Sledování výkonu. Zkoumání paketů, které spadají do jedné z následujících kategorií:
  • Chyba
  • K připojení souboru
  • Připojení stromu
Určení typu chybovou podmínku, která je k dispozici pomocí nástroje Sledování výkonu a pomocí programu Sledování sítě vyhledejte pracovní stanici, která způsobuje chybovou podmínku, program, který způsobuje chybovou podmínku, nebo obojí.

Na příkazovém řádku pomocí následujících příkazů můžete přijímat další informace na problematický pracovní stanice i program:
čisté soubory > netfiles.txt
net session > netsession.txt

Následující ID událostí je obvykle uveden na problematický stanici, zejména v případě, že je jiný server počítač fungující jako pracovní stanici:

ID události: 3013
Popis: Přesměrovače vypršel Název_počítače.


Může se jednat o jeden síťový problém. K tomuto problému dochází v následujících dvou prostředí:
  • Internetová informační služba ukládá data na vzdáleném serveru.
  • Terminálový Server je přístup k vzdálené profily.
Řešení je však u obou situacích. Příčina obou těchto problémů je stejné. příliš mnoho message block (SMB) požadavky serveru.

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
221790Služba IIS dojdou pracovních položek a způsobí selhání vzdáleného volání Procedur při připojování ke vzdálenému cestu UNC


V těchto případech bude použit server pro velký počet (v tisících) virtuálních kořenových adresářů IIS nebo pro velký počet (v tisících) vzdáleného profily, které obsahují odkazy na hostitelském serveru zpět. Může se vyskytnout jiné neobvyklé příznaky, ale nemusí být nutně jakýchkoli jiných chyb.

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Pokud používáte systém Windows 2000 SP1, nainstalujte post-SP1hotfix, popsané v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base na serveru se spuštěnou službou IIS a souborový server:
    271148 MaxMpxCt a MaxCmds omezení v systému Windows 2000
  2. Zvyšte hodnotu MaxCmds na serveru se spuštěnou službou IIS přidáním následující hodnotu registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters


    Název hodnoty: MaxCmds
    Typ dat: REG_DWORD
    Údaj hodnoty: 4096(decimal)

    Poznámka: Neexistuje žádný prospěch z použití větší než tato hodnota.
  3. Zvyšte hodnotu MaxMpxCt na souborovém serveru přidáním následující hodnotu registru:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters

    Název hodnoty: MaxMpxCt
    Typ dat: REG_DWORD
    Údaj hodnoty: 4096 (desítkově)

    Poznámka: Neexistuje žádný prospěch z použití větší než tato hodnota.
  4. Restartujte server se spuštěnou službou IIS a souborový server nebo zastavte a znovu spusťte službu Workstation a Server pomocí net stop a net start příkazy.

Tyto hodnoty zvětšení spotřebovává další nestránkovaného fondu paměti na souborový server a klientské počítače serveru IIS. Nestránkovaného fondu paměti má horní limit 256 megabajtů (MB). Mnoho klientů, kteří používají mnoho připojení může spotřebovat veškerou paměť nestránkovaného fondu na souborovém serveru. Pomocí nástroje Sledování výkonu sledujte čítač a zkontrolujte, zda není blíží limitu. Počítač se spuštěnou službou IIS může obsahovat více virtuálních adresářů nebo weby směřující ke sdíleným složkám v ostatních počítačích se systémem Windows NT 4.0 Server.

Sledování adresáře ASP používá ReadDirectoryChangesW Rozhraní API, které chcete sledovat všechny změny těchto adresářů na jiném serveru. Každý čekající na vyřízení ReadDirectoryChangesW položka vyžaduje kontext práce na serveru a jsou k dispozici pouze omezený počet kontextů práce. Počet kontextů práce je předán ze serveru klientovi v případě, že je úroveň SMB vyjednáno. Přesměrovač klienta udržuje vnitřní počet počet kontextů práce, které používá na serveru. Výchozí počet kontextů práce je 50. Počet kontextů práce je omezena na procesu serveru zabránit ve vyčerpání všech nestránkovaného fondu paměti. To lze zvýšit, ale je omezen na kolik práce kontexty, které klient může spotřebovat. Tento problém není omezeno pouze na serveru IIS. Průzkumník Windows NT používá stejný mechanismus ke sledování změn adresáře. Obvykle bude docházet k problému s Explorer v prostředí terminálového serveru.

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
232476Terminálový Server klientská připojení a přihlášení omezen MaxWorkItem a MaxMpxCt hodnoty
271148 MaxCmds omezení v systému Windows 2000 a MaxMpxCt


Pokud se vyskytne tento problém pomocí programu Průzkumník Windows, je vyřešen pomocí stejným způsobem jako s předchozí problém služby IIS. Toto řešení však rychle spotřebovává dodávky serveru pracovních položek a výrazně snižuje počet plochy profilů, které může server hostitelem.

Poznámka: hodnoty v následujících podklíčích registru:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell složky


Použijte následující příkazy na příkazovém řádku nebo zobrazit výstupní soubory. S více než 5 souborů na uživatele označuje potíže.

čisté soubory > souboru Seznam_souborů.txt
net session > netsession.txt

Společnost Microsoft podporuje pomocí systémové zásady přesměrování následujících složek:
  • Plocha
  • V nabídce Start
  • Okolní počítače
  • Složka programy
  • Po spuštění


Další informace

Událost ID 2021 a událost ID 2022 jsou způsobeny dvou situacích. V prvním případě nelze přidělit paměť fondu. Pracovní položky (2021) vyžadují nestránkovaného fondu paměti. Připojení (2022) vyžadují obě-stránkovaného a nestránkovaného fondu paměti. Server můžete omezit využití těchto fondů a fondy může také dojít k jejich vyčerpání. V takovém případě přidělení se nezdaří. Řešení tohoto problému lze provést jen málo. V počítači je právě spuštěn fondu paměti. Pouze efektivní řešení v tomto případě je snížit zatížení fondu nebo přidat více paměti RAM až 1.6 gigabajtů (GB). V tomto okamžiku fondy dosáhli maximální teoretická.
Poznámka: Přidání další paměť RAM pomáhá pouze pokud fondy dosud nejsou v jejich Teoretická maximální hodnoty.

Druhá situace, která může způsobit, že tyto podmínky dvě chyby je náhlé zatížení serveru. Je-li příliš mnoho obdrží (2021) nebo žádosti o připojení (2022) musí být zpracovány současně, server nemusí najít dostupné pracovní položky nebo připojení, resp.. Protože existuje více pracovních položek, jsou méně náchylné k tomuto než připojení. Navíc mohou být převzaty pracovní položky z jiných procesorů. K vyřešení této situace zvýšit minimální pracovní položky (2021) a minimální volné připojení (2022). Maximální počet volných připojení nastavení může mít malý vliv v tomto případě, protože to je pouze dívali při připojení již není nutné. Však musí být větší než minimální hodnota.

Dalším problémem, který může nastat, je použití / PAE a / 3 GB spouštěcí přepínače. Pokud přepínač/3 GB v počítači se systémem Windows 2000, nastaví zpět na systém Windows NT 4.0 maximální výši 192 MB paměti stránkovaného fondu. Pokud / PAE na serveru je použit přepínač, ji může snížit k dispozici stránkovaného fondu paměti. Použití oba přepínače konfiguruje operačního systému s méně systémových prostředků, než by mělo, pokud použijete přepínač, buď samostatně, nebo žádný z přepínačů. Silně zdůraznila souboru není vhodné používat servery / 3 gb přepnete. Na / PAE přepínač samostatně nezpůsobí žádné potíže.

Skutečně obtížné problémy 2022 můžete použít událost sledování programu Zastavit digitalizaci sítě při, událost zaznamenána. Můžete také kontaktovat PSS-CPR-US získat diagnostické ovladač, který bude výpis serveru po obdržení výše uvedených chyb. Soubor se stavem systému rychle povede k příčina Pokud shromážděné některé základní informace o druhu, užívání a množství otevřených souborů.

Odkazy

889100 Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows Server 2003
260910 Jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro systém Windows 2000

Chcete-li získat nejnovější Windows NT 4.0 aktualizace Service pack, navštivte následující Web společnosti Microsoft:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID = e396d059-e402-46ef-b095-a74399e25737 & DisplayLang = cs
Poznámka: Je aktualizací Service Pack 6a po aktualizaci (post SP6a) opravy hotfix pro ID události 2022 problémy, které může použít.

Vlastnosti

ID článku: 317249 - Poslední aktualizace: 19. května 2011 - Revize: 11.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
Klíčová slova: 
kbhowto kbprb kbmt KB317249 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:317249

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com