Cómo solucionar el suceso 2021 como suceso 2022

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Síntomas

Uno de los sistemas operativos que se incluyen en el artículo se refiere a la sección, puede dejar de responder durante un rato y varios eventos que son similares al siguiente pueden registrarse en el registro del sistema:
Id. de suceso: 2022
Origen: Srv
Descripción: Servidor no pudo encontrar una conexión libre n veces en los últimos s segundos.
Id. de suceso: 2021
Origen: Srv
Descripción: servidor no puede crear un elemento de trabajo %2 veces en los últimos %3 segundos.
Además, en los servidores o clientes que están conectados al servidor que experimenta el problema, se puede grabar un suceso similar al siguiente.
Id. de suceso: 3013
Origen: Rdr
Descripción: El redirector ha agotado en el NombreDeEquipo.
A veces, cuando el equipo servidor intenta conectarse a sí mismo, suceso 3013 puede anotarse en el equipo servidor que experimenta el problema.

NotaMuchos de los pasos de solución de problemas que se tratan en este artículo también pueden utilizarse para resolver errores de Id. de suceso 3013.

Otros componentes del sistema operativo pueden no funcionar y generan mensajes de error que informan de un código de estado de 1450 en la sección de datos de su mensaje de registro de sucesos. Es decir, "no hay suficiente recursos del sistema." Estos eventos pueden encontrarse en el registro de sucesos del sistema o en el registro de sucesos de aplicación. Estos mensajes pueden aplicarse al problema que se describe en este artículo sólo si el suceso subyacente era una conexión con el servicio de servidor. Sin embargo, este hecho no se define fácilmente. Por ejemplo, hay 1055 de Id. de evento generado por CLUSSVC. Este evento es el servicio de Cluster Server suele indicar un error en la conexión al servicio del servidor.

Causa

Este problema se produce porque el servicio de servidor no puede atender la demanda de los elementos de trabajo de red que están en la cola por la capa de red de la secuencia de E/S. El servicio de servidor no puede procesar los elementos de E/S de red solicitados con la suficiente rapidez a los recursos disponibles de disco duro y los tubos de escape.

Puede haber muchas causas raíz para el servicio de servidor agotar los recursos disponibles. Por ejemplo, todos los aspectos de la ruta de acceso de E/S entre el adaptador de red y la unidad de disco duro pueden ocasionar los síntomas que se describen en este artículo.

Este problema puede producirse también si se instala un controlador de adaptador de red incorrecta.

Solución

Para resolver este problema, primero intente maximizar el número de recursos que están disponibles para el servicio servidor. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, vea el "nivel 1. Sección de maximizar los recursos de servidor".

Importante: Maximizar los recursos del sistema para el servicio servidor en este momento no supondrá ninguna más difíciles de solucionar la causa principal de este problema.

A continuación, intente determinar bajo qué Id. de suceso de circunstancias aparecen los errores con. Este problema pueden deberse a muchos motivos diferentes. Para solucionar este problema, investigue todos los componentes de la ruta de acceso de E/S, desde el adaptador de red a la matriz de unidad de disco duro. Por ejemplo, tal vez estos errores producen sólo cuando se ejecuta el programa de copia de seguridad. Tal vez temprano sólo se producen en la mañana cuando los usuarios inician sesión. Si los errores se producen sólo brevemente, puede resolver este problema ajustando el servicio servidor y aplicar las actualizaciones de revisión para el servicio servidor.

Información general

El suceso 2021 se registra cuando hay una acumulación de elementos de trabajo en el servicio servidor. Pero debe comprender que la causa más común de la acumulación de elementos de trabajo en el servicio de servidor es porque el subsistema de disco no se mantiene con el número de solicitudes. El servicio de servidor admitirá un cierto ajuste, pero esto no resolverá totalmente el problema si el problema se debe al rendimiento del disco. Por lo tanto, el paso más importante es determinar si el rendimiento del disco ha cambiado desde la línea de base normal o es de al menos dentro de límites razonables.

El suceso 2022 se registra cuando hay demasiadas pocas conexiones disponibles para los usuarios. La causa más común de las conexiones de red libre insuficiente es un cambio brusco en representadas por muchos clientes intentan conectarse al mismo tiempo o porque algunos clientes intentan muchas conexiones de carga de red. Esto puede deberse a un programa en el cliente, ya que los usuarios no pueden establecer conexiones rápidamente. Esto hará que demasiadas pocas conexiones que estén disponibles para los nuevos usuarios. Por lo tanto, uno de los pasos más importantes es determinar si los cambios en la carga de red están dentro de límites razonables.

Si hay cambios menores en la carga que originan estos mensajes se registren en los registros de sucesos con poca frecuencia, puede modificar la operación del servicio del servidor. Si el subsistema de disco es demasiado lento o si las cargas de red son demasiado elevadas o demasiado variables, la modificación del servicio servidor no resolverá el problema. Por esta razón es que debe utilizar herramientas como Monitor de rendimiento y un programa de captura de paquetes de red, ya sea de Microsoft o de un proveedor de terceros, en para determinar la verdadera causa de estos eventos. Se describen los pasos de solución de problemas específicos de esta sección bajo la subsección "nivel 2. Identificar la causa raíz".

Nivel 1. Maximizar los recursos del servidor

Para eliminar los mensajes de error del sistema, o bien, para reducir la frecuencia de los mensajes de error, puede intentar maximizar el número de recursos que están disponibles para el servicio de servidor. Para obtener más información acerca de cómo incrementar los recursos del servidor, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
228766Cómo cambiar las propiedades del servicio de servidor

Importante
  • Maximizar los recursos del sistema para el servicio servidor en este momento no supondrá ninguna más difíciles de solucionar la causa principal de este problema.
  • ¿Volver a generar un servidor basado en Windows para resolver problemas con el servicio de servidor. Volver a generar el servidor basado en Windows, no se resolverá el problema. Vuelva a producirse el problema.
Los métodos que se describen en la subsección de nivel 2 llevan mucho tiempo. Es aconsejable aumentar los recursos del servidor, como se describe en el "nivel 1. Subsección de maximizar los recursos de servidor"como paso preliminar para tener más tiempo para solucionar el problema. O bien, si sólo hay pequeñas variaciones en la carga del servidor o sólo durante breves períodos de tiempo cuando no puede atender el subsistema de disco, puede decidir modificar el funcionamiento del servicio del servidor tal como se describe en la subsección de nivel 1.
Para obtener más información acerca de cómo configurar el servidor para crear un archivo de volcado, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
254649Visión general de opciones de archivo de volcado de memoria para Windows 2000, Windows XP y para Windows Server 2003
244139 Característica de Windows permite que un archivo Memory.dmp mediante el teclado

El servicio de servidor se ajusta automáticamente al iniciar el servidor. Sin embargo, muchos de los valores predeterminados no se actualizaron tal como se han publicado nuevas versiones de Microsoft Windows 2000 y Windows Server 2003 service Pack. Los valores especificados en esta sección representan las mejores prácticas de servicios de soporte técnico de Microsoft utilizando los service Pack disponibles actualmente. Además de poder aplicar el service Pack actual, los valores serán aplicables a los sistemas más antiguos siempre y cuando se instalan los hotfix actuales para los servicios del núcleo, redirector y servidor. Antes de instalar un servicio de servidor actualizado, se recomienda que instale los hotfix actuales para el redirector y el núcleo al mismo tiempo. Si no se puede instalar la revisión actual para el núcleo inmediatamente, instale los hotfix actuales para el redirector cuando están instaladas las revisiones del servicio de servidor.

Configuración del registro de cambio de A. para maximizar el rendimiento del servicio de servidor

Importante: Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Luego puede restaurar el registro si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows


Nota Al agregar los valores del registro que se describen en esta sección, asegúrese de escribirlos en formato decimal.
1. Reducir los errores con el Id.

Para resolver específicamente el suceso 2021, inicie el Editor del registro y busque la siguiente subclave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
A continuación, agregar o modificar los valores DWORD siguientes:
Descripción: Elementos de trabajo máximos
Nombre de valor: MaxWorkItems
Tipo de datos: REG_DWORD
Información del valor: 0 x 2000 u 8192 (decimal)

Descripción: Tamaño de un búfer solicitado
Nombre de valor: SizReqBuf
Tipo de datos: REG_DWORD
Información del valor: 0 x 4104 ó 16644 (decimal)

Ámbito de los valores

Aquí se proporciona una breve explicación para clarificar el ámbito de los valores permitidos. Aunque existe otra documentación que muestran definen valores máximos grandes, no se puede utilizar estos valores máximos.

Para el MaxWorkItems entrada del registro, el valor de 8196 sólo puede utilizarse en servidores que tienen más de 1,5 gigabytes (GB) de memoria y sin el / 3 gb presente el modificador en el archivo Boot.ini. El valor máximo es '65535' (decimal). Pero este valor tan elevado hará que el servidor deje de responder si se consumen suficientes elementos de trabajo. Por lo tanto, un mayor valor generalmente no puede utilizarse sin modificar el tamaño de búfer del elemento de trabajo de servidor servicio. Un valor alto de la MaxWorkItems entrada del registro puede hacer que el servidor deje de responder durante el inicio y la causa de esto será el agotamiento de la memoria no paginada. Las etiquetas observadas serán LSwn, o, en contadas ocasiones, algunos otra etiqueta estrechamente relacionada.

De forma predeterminada, el valor de SizReqBuf es '16644', pero la asignación del bloque paginado será '20480' por elemento de trabajo. La asignación adicional es a causa de sobrecarga de seguimiento. Por lo tanto, un valor de 8196 para MaxWorkItems le permitirá que el servicio de servidor a utilizar hasta un máximo de 160 megabytes (MB) del límite de grupo no paginado de 256 MB en todas las versiones de sistemas operativos de 32 bits de Microsoft x 86. Sin embargo, incluso, a continuación, se alcanzará el límite máximo sólo en condiciones de carga muy elevada. Servicios de soporte técnico de Microsoft no recomienda el uso de más de 160 MB para el servicio de servidor de un máximo posible del conjunto no paginado de 256 MB. (Divida por el valor de 1024 * 1024 si desea convertir megabytes en bytes). Servicios de soporte técnico de Microsoft han visto muchos problemas en servidores de archivos de alto rendimiento dejó de responder cuando los valores mayores que 8196 se utilizaron. Estos servidores tenían otros componentes que se utiliza un gran número de grupo no paginado, sin ninguna pérdida de bloques.

Por lo tanto, no utilice los valores mayores que 8196. Si desea utilizar valores superiores para MaxWorkItems, reducir el SizReqBuf valor para limitar el bloque máximo utilizado por el servicio de servidor. En algunas aplicaciones si necesitamos más elementos de trabajo, como en un IIS servidor back-end, controlador de dominio o servidor de archivos donde se almacenan los perfiles de usuario redirigidos, tendremos que reducir el tamaño máximo del búfer SMB con la siguiente configuración.

Nombre de valor: SizReqBuf
Tipo de datos: REG_DWORD
Información del valor: 8452 (decimal)


Esto hace que una asignación de grupo no paginado de 12284 bytes. Esto le permitirá un máximo de 13824 elementos de trabajo que pueden utilizarse en servidores sin el / 3 gb presente el modificador. En los servidores donde el / 3 gb se utiliza el modificador preferible establecer el SizReqBuf a 8452 y MaxWorkItems a 6400 con el fin de limitar el uso de grupo no paginado a 80 MB es una práctica estándar para servidores con mucha carga. Recuerde que no es necesaria la modificación de configuración en un / 3 gb servidor de archivos a menos que tenga mucha carga con el tráfico SMB/CIFS (Common Internet File Services). Por lo tanto, no se realizará ningún cambio a un servidor front-end de Exchange, SQL o IIS o en servidores de back-end que utilizan WINSOCK. Esto se aplicaría a los servidores back-end que tienen tráfico RPC en el transporte alojado de SMB/CIFS estándar. En no / 3 gb servidores que experimentar carencias de elementos de trabajo después de MaxWorkItems se establece en 8196, también puede establecer SizReqBuf a 8452 y MaxWorkItems a 13824 para a corto plazo provocar alivio mientras intenta identificar la raíz.


2. Reducir los errores con el ID.


Para resolver específicamente el suceso 2022, inicie el Editor del registro y mover a la siguiente subclave del registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters



A continuación, agregar o modificar los valores DWORD siguientes:
Descripción: Máximo de conexiones libres
Nombre de valor: MaxFreeConnections
Tipo de datos: REG_DWORD
Información del valor: 0 x 1000 ó 4096 (decimal)

Descripción: De conexiones libres mínimas
Nombre de valor: mínimas
Tipo de datos: REG_DWORD
Información del valor: 0 x 100 ó 256 (decimal)

Importante: Esta configuración en Windows 2000 requiere la instalación del Service Pack 4 actual o las correcciones más recientes. En Windows Server 2003, se requiere Service Pack 1 u hotfixes posteriores. Sin el hotfix o service pack la configuración de intervalos son demasiado bajos para resultar útiles (100 y 32 respectivamente). Actualmente los valores máximos recomendados son 4096 y 256 respectivamente.

3. Implementar los cambios


Para implementar estos cambios, salga del Editor del registro y reinicie el equipo, o detener y, a continuación, reinicie el servicio de servidor.
Para reiniciar el servicio de servidor, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo cmd en el cuadro Abrir cuadro y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. En el símbolo del sistema, escriba net stop servidor, y, a continuación, presione ENTRAR. Si se le pide que confirme la operación, tipo y y, a continuación, presione ENTRAR.
  3. Tipo Net start servidory, a continuación presione ENTRAR.

    Nota Puede que tenga que reiniciar otros servicios dependientes que estaban se detuvo junto con el servicio de servidor.

B. más información

El MaxFreeConnections valor es el más importante de todas las opciones de servicio de servidor.
Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
245080Recibir varias instancias del ID.


El valor de MaxFreeConnections es más útil para resolver un error con el ID que contiene muchos errores al buscar una conexión libre. Por ejemplo, para resolver un evento que tiene texto similar al siguiente en el mensaje de error registrados:

Id. de suceso: 2022
Origen: Srv
Descripción: Servidor no pudo encontrar una conexión libre n veces en los últimos s segundos.

Muchos errores al buscar una conexión libre también pueden indicar una situación de "desbordamiento de la tarjeta de red" donde un fuera de la red tenga en cuenta programa inundando el servidor mediante el uso de los intentos de conexión. Si se producen muchos errores de conexión libre, consulte la sección de desbordamiento de la tarjeta de red.

Nota Normalmente, no hay ningún efecto adverso agregando los valores del registro anterior.


Las siguientes entradas del registro y los valores pueden estar presentes en la misma subclave. Esta configuración no están directamente relacionadas a la localización de averías de este problema, pero se enumeran bajo su integridad.

Descripción: Tamaño del servidor
Nombre de valor: tamaño
Tipo de datos: REG_DWORD
Información del valor: 0 x 3 ó 3 (decimal)
Esto no debe tener un valor de 3. No cambie este valor.

Descripción: Comandos pendientes del máximo de. Número máximo de multiplexaciones
Nombre de valor: MaxMpxCt
Tipo de datos: REG_DWORD
Información del valor: 0 x 1000 ó 4096 (decimal)

No modifique este valor a menos que tenga un escenario concreto que sea necesario. Una explicación detallada de esta opción se encuentra al final de este documento.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
271148Límites de MaxMpxCt y MaxCmds en Windows 2000

Nivel 2. Identificar la causa raíz

La clave para la solución es determinar si la causa del problema es el subsistema de disco o si es de carga de red. Dado que es difícil establecer cuantitativamente si la carga de red es el problema, es mejor examinar los sistemas de disco. Si hay períodos breves de los errores registrados en el registro de eventos también se debe utilizar un programa de captura de paquetes de red para capturar todo el tráfico de red mientras dure el problema y examinarlo, además del subsistema de disco. Recuerde que el subsistema de disco puede empezar con los administradores de volúmenes de terceros y, a continuación, mover hacia abajo de la pila de software completo. Esto incluirá todas las capas de todos los controladores de filtro que se instalan y los controladores de dispositivos que controlan el hardware al final. Somos conscientes de que no se puede quitar administradores de volúmenes, pero se pueden desinstalar otros muchos controladores de filtro, por lo menos temporalmente.

A. verificar que Windows está actualizado y es estable

1. Actualizar los componentes de red
Los siguientes componentes deben ser el más reciente disponible en el árbol de la revisión. Por tanto, actualizar a la versión más reciente de los componentes de red:
  1. Servicio de servidor CIFS/SMB
    1. Srvsvc.dll
    2. SRV.sys
  2. Redirector
    1. Mrxsmb.sys
    2. Rdbss.sys
  3. Núcleo del sistema operativo
    1. Ntkrnlmp.exe
    2. Ntkrnlpa.exe
    3. Ntkrpamp.exe
    4. Ntoskrnl.exe
Buscar en Microsoft Knowledge Base, para buscar las actualizaciones más recientes disponibles en la que se aplican a la versión del sistema operativo. Si está utilizando Microsoft Windows NT 4.0 y ya se ha instalado el service pack más reciente, PSS tiene un Service Pack 6a (correos SP6a) hotfix para problemas con el ID que se pueda aplicar.

2. Examinar los registros de sucesos de errores
Busque todos los errores de registro de sucesos relacionados con la red o hardware de almacenamiento de información. Esto debe corregirse antes de intentar solucionar las causas enumeradas en la lista siguiente. Compruebe los controladores de dispositivos devuelven errores y también filtrar controladores que se conectan a estos controladores, a los eventos que por lo general indican un problema de interoperabilidad con cualquier controlador de bajo nivel.

3. Identificar los errores de espacio libre

Nota Si alguna vez se han ejecutado las unidades de espacio en disco debe realizarse este paso.
Examine los registros de sucesos para ver si las unidades han estado fuera de espacio libre. Si alguna vez se han ejecutado las unidades de espacio en disco se debe ejecutar una rutina de chkdsk completo para asegurarse de que el sistema de archivos no está dañado.

4. Busque la fragmentación de archivos
Examine el almacenamiento en disco para la fragmentación de archivos. Es podrán que no pueda desfragmentar el almacenamiento en disco, pero se puede por lo menos realizar un análisis en el sistema de almacenamiento de información. Tenga en cuenta que para las unidades dañadas o muy fragmentadas ejecutando un 'paso de análisis' podría lograr el sistema de archivos sin conexión; Sin embargo, éste es el método menos intrusivo que se conoce actualmente para detectar problemas de sistema de archivos. Tenga en cuenta también que no es sólo los datos devueltos desde el análisis de desfragmentación es importante. También es muy importante el tiempo que tarda en completar. Puede que descubra que algunos discos subsistemas llevan mucho tiempo en completarse o no terminar en todo el proceso. Sistemas de archivos gravemente fragmentados crearán los problemas descritos en este artículo. Desfragmentar los discos duros para aumentar el rendimiento de lectura y escritura de Windows.

Nota El requisito para desfragmentar el disco puede superar el ancho de banda de E/S del subsistema de almacenamiento de información que requieren otros métodos para solucionar este problema. Esto puede incluir quitar archivos o aumentar el almacenamiento de información.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
300978Cómo analizar y desfragmentar un volumen de disco en Windows 2000


5. Comprobar daños en el disco duro
Daños en el disco duro pueden provocar la entrada y salida (I / 0) cuando el sistema operativo es leer o escribir en el disco duro de cuellos de botella. Puede ejecutar el comando "chkdsk/r" en el símbolo del sistema para examinar si hay errores en el disco duro. Esto no es el método preferido para utilizar para examinar el sistema de archivos. Sin embargo, como estos problemas suelen ocurrir en los sistemas de archivos de gran tamaño que no se pueden poner sin conexión, puede utilizarse este método. En primer lugar, ejecute simplemente chkdsk sin parámetros en el sistema de archivos. Informará de algunos errores del sistema de archivos orientados a que son habituales en un sistema dinámico de bits, pero no debe tener el informe de cualquier falta o está dañado directorio, índices o archivos. Volver a un daño masivo puede impedir que se cierre chkdsk, o provocar la utilidad avance muy despacio o la utilidad puede indicar daños en el archivo extenso. En una ejecución interactiva de chkdsk, nosotros normalmente podemos detenerla después de varios minutos si se produce errores graves, ya que eso indica que el volumen debe volver a generarse. De nuevo, tendrá que utilizar otros métodos para tratar esta situación, pero sólo en ejecución Chkdsk /r puede resolver problemas en los sistemas de archivos.

Para ello, siga estos pasos:
  1. Abra un símbolo del sistema.
  2. Tipo CHKDSK letraUnidad: /r, y, a continuación, presione ENTRAR.
Nota Si realiza este comando en la unidad en donde está instalado Windows, debe reiniciar el equipo con el fin de habilitar la utilidad Chkdsk pueda bloquear la unidad.

B. examinar las causas posibles

Para determinar la causa del problema, presentamos una lista detallada de las causas posibles. Para solucionar este problema más, puede utilizar los métodos siguientes en el orden en que aparecen. Estos pasos no se muestran en ningún orden concreto.

La causa principal de estos sucesos puede resumirse en las dos categorías siguientes:
  • Sobrecargada del servicio servidor.
  • Desbordamiento de la tarjeta de red


r. sobrecargada del servicio servidor de


Para determinar si el servicio servidor está sobrecargado, elimine todas las demás posibilidades, enumeradas debajo.
  1. Interferencia de programas de otros fabricantes

    A veces, los programas de terceros en el formulario de un programa en ejecución o como controladores de filtro pueden interferir con la capacidad de respuesta del servicio del servidor. Conocer la función y la prioridad de ejecución de programas, especialmente los programas que se ejecutan con prioridad alta. Al examinar los controladores de filtro, debemos considerar que hay varias clases de controladores de filtro que se utiliza actualmente. Controladores de cada clase deberán evaluarse por separado. Algunas clases pueden desactivarse fácilmente, mientras que algunos son necesarios para el correcto funcionamiento del sistema. Controladores de administración de volumen y de E/S de varias rutas deben permanecer habilitados a menos que el proveedor puede deshabilitar esta opción para usted. Los controladores de filtro que se pueden deshabilitar son los controladores de administración de instantáneas y cuota de volumen. Agentes de archivos abiertos y software de replicación de archivos normalmente no se deshabilita.

    Modificar la configuración del software antivirus para que no se realiza el análisis de "Tiempo real" en todos los archivos. Una configuración recomendada sería examinar únicamente los archivos entrantes y no analizar los archivos de paginación.Archivos PST, .vhd, .tmp, .shd o spl. O mejor aún, puede programar para analizar después de horas. Normalmente, las versiones actuales de los detectores de virus no que no existe ningún problema. Pero deshabilita cualquier antivirus software 2 años o dos versiones anteriores a la versión actual.
  2. Acceso a redes inadecuado.

    Un programa de red mal configurado o una combinación de esto junto con una estación de trabajo está configurado incorrectamente puede desbordar un servidor mediante el uso de peticiones incorrectas. Este comportamiento puede producirse también si se instala un controlador de adaptador de red incorrecto o si está instalado el software de agrupación de red.
  3. Datos incorrectos configuración y uso del espacio en disco duro.

    Utilice el Monitor de rendimiento para determinar si el sistema de archivos está sobrecargado. Recopile siempre datos del disco mediante el uso de un intervalo de tiempo de 2 a 3 segundos, pero puede que tenga que recopilar varios registros para obtener una buena comprensión de la carga de disco en el transcurso del día. Revise los siguientes contadores clave basados en disco lógico para determinar si el subsistema de disco duro es el cuello de botella:
    % De tiempo inactivo
    Lecturas de disco por segundo
    Escrituras en disco por segundo
    Longitud de cola de disco actual
    Transferencias de disco por segundo
    Promedio en segundos/transferencia

    Este problema normalmente puede eliminarse configurando RAID para utilizar al menos un 75% caché de reescritura y donde libre de al menos un 25% espacio disponible. En un sistema de archivos ocupados, los discos duros con sólo un 15% de espacio libre debe considerarse totalmente llenos. Si se habilita la compresión un poco más libre se requiere espacio.

    Nota Como causa del suceso 2022, esto es un problema difícil de solucionar.
  4. Discos duros fragmentados.
    Desfragmentar los discos duros para aumentar el rendimiento de lectura y escritura de Windows.

    Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    300978Cómo analizar y desfragmentar un volumen de disco en Windows 2000

    Si el disco duro está fragmentado o prácticamente lleno, del sistema operativo hace que una solicitud de cliente para "incrementar" un archivo de forma gratuita buscar espacio de disco duro para que tardan mucho en Finalizar. Durante este tiempo, los bloqueos de nivel de sistema que son necesarios para otras solicitudes completar, no están disponibles. La tarea de recursos del servicio de servidor también quedará pendiente, y que hace que el suceso 2022 que se produzca.
  5. Errores de sistema de archivos
    Asegúrese de que el sistema de archivos funciona sin errores. Daños en el disco duro pueden provocar la entrada y salida (I / 0) cuando el sistema operativo es leer o escribir en el disco duro de cuellos de botella. Para reparar el daño del disco duro debe ejecutar el CHKDSK letraUnidad: /r comando, en el símbolo del sistema.

    Nota Si realiza este comando en la unidad en donde está instalado Windows, debe reiniciar el equipo con el fin de habilitar la utilidad Chkdsk pueda bloquear la unidad.
  6. Dispositivos de hardware defectuoso o controladores.

    Este problema es más importante con el subsistema de disco duro. A veces, el subsistema de disco duro es simplemente lento. Esto es muy habitual en un clúster en un controlador incorrecto o caducado o una actualización de firmware incorrecta o caducada hace que el subsistema de disco duro funcionar sin errores, pero con un nivel de reducción del rendimiento.

    Es necesario establecer que el subsistema de disco se ejecuta sin errores y que tiene un buen tiempo de respuesta con un rendimiento suficiente. Asegúrese de que todo el firmware esté actualizado. Otros dispositivos y controladores pueden interferir con la capacidad de respuesta del equipo. Utilice el Monitor de rendimiento para comprobar el tiempo de interrupción y tiempo de DPC de otros dispositivos de hardware. El tiempo total de interrupción debe ser menor que 10% y DPC tiempo inferior al 15%. Es difícil definir un buen umbral de "interrupciones por segundo" pero debe investigar todo el hardware si las interrupciones son más de 15.000 por segundo. Además, el privilegio de los elementos de tiempo que son prácticamente la misma, como el "tiempo de procesador Total de %" indica un problema de hardware o controlador.

    Obtener e instalar las actualizaciones más recientes del fabricante y los controladores para el equipo. Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con fabricantes de hardware, haga clic en el número de artículo apropiado de la lista siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    65416 Información de contacto de proveedor de hardware y software, A-k

    60781 Información de contacto de proveedor de hardware y software, L-P

    60782 Información de contacto de proveedor de hardware y software, Q-Z
  7. Configuración del grupo incorrecto.

    Controladores que dominen los cambios en la configuración del sistema operativo o el grupo pueden reducir los bloques de memoria que están disponibles para el servicio servidor.

    Actividad de los productos de otros fabricantes puede dominar los grupos. Estos bloques se pueden identificar por las etiquetas de bloque de aplicaciones de terceros que se muestran. Normalmente, la única etiqueta de servicio de servidor que utiliza muchos bloques no paginados es LSwn pool tag. Investigar las siguientes etiquetas de servicio de servidor y póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Microsoft, si los valores superan a 15 MB:
    LSwi: contexto de trabajo inicial
    LSwn: contexto de trabajo típico
    LSwq: bloqueo de cola de trabajos
    LSwr: contexto de trabajo sin procesar
    LSws: bloqueo especial de contexto de trabajo

    Estos valores sólo indican que el servicio de servidor tiene más trabajo por hacer. Busque también la presencia de posibles etiquetas MmSt en el bloque paginado. Si estas etiquetas son más de 60% del bloque paginado, a continuación, NT archivos almacenamiento en caché está consumiendo demasiada memoria paginada. Para obtener más información acerca de cómo ajustar estos valores en Windows 2000 y Windows NT respectivamente, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:
    312362Servidor es no se ha podido asignar memoria paginable
    192409 Archivos abiertos pueden hacer que el informe de tipo INSUFFICIENT_RESOURCES


    Si la instantánea de los bloques muestra otras etiquetas, investigue su origen, si se están consumiendo mucha memoria de grupo no paginado en el servidor. Examine la siguiente subclave del registro para asegurarse de que no se estableció el valor de subclave del registro de grupo de página en un valor incorrecto:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

    Nombre de valor: PagedPoolSize
    Tipo de datos: REG_DWORD
    Información del valor: 0 x 0, 0x0A000000 ó 0xFFFFFFFF (únicamente)
  8. Controladores de filtro de la pila de E/S de disco y otros programas

    Pruebe a deshabilitar todos los controladores de filtro de la pila. Tenga en cuenta que hay que muchos controladores de filtro involucrados en servicios como la replicación de archivos, control de versiones de archivo, HSM, la administración de cuota, agentes de archivos abiertos y también análisis de virus. Dependiendo de la frecuencia de errores de suceso 2022, la deshabilitación de estos controladores durante un breve período (entre varias horas a un día) puede permitirle determinar si uno o varios de ellos son la causa de este problema. Asegúrese de que todos los controladores están actualizados y que no tienen problemas de compatibilidad conocido con la instalación.

    Como medida parcial, configurar los programas antivirus para supervisar sólo los archivos entrantes, o que ya no se realice un análisis antivirus de "tiempo real". Programar las detecciones para después del horario laboral o durante los períodos de poco tráfico de red.

    Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    240309Cómo deshabilitar completamente el software antivirus, filtrado de archivos
  9. Compruebe los programas en ejecución.

    Determine la funcionalidad de todos los programas en ejecución, especialmente los programas que se ejecutan con una prioridad mayor que la prioridad básica normal. Utilice el Monitor de rendimiento para detectar procesos que utilicen una cantidad demasiado grande de ciclos de CPU. Sólo deben ejecutar tareas de prioridad alta en intervalos de subsegundos. Supervisión de terceros programas, como Compaq Insight manager, deberá investigarse la supervisión de software, software de supervisión de SAI (UPS) y software de supervisión de la base de datos de la página de Microsoft Internet Information Services (IIS). Tenga en cuenta estas observaciones también resultan relevantes a la hora de investigar los cuellos de botella de disco duro como causa posible de este problema. Puede tener un programa que utiliza también los recursos de canalización con nombre. En este caso, observará un elevado número de bytes etiquetas de canalizaciones con nombre utilizadas en una instantánea tomada por la utilidad Poolmon.
b. desbordamiento de la tarjeta de red


Nivel de empresa admite la configuración de problemas son una causa común de este problema y se pueden clasificar como sigue:
  • Uso programado incorrecto de Systems Management Server o soluciones de copia de seguridad de terceros.
  • Programas antiguos que inundan continuamente el adaptador de red del servidor con reintentos.
Ambos problemas se pueden diagnosticar utilizando Monitor de red en combinación con el Monitor de rendimiento. Utilice el Monitor de rendimiento para examinar los contadores de objeto de servicio de servidor. Investigue los paquetes que pertenecen a una de las siguientes categorías:
  • Error
  • Se conecta el archivo
  • Conexiones de árbol
Utilice el Monitor de rendimiento para determinar el tipo de condición de error que está presente y, a continuación, utilice al Monitor de red para localizar la estación de trabajo que está causando la condición de error, el programa que está causando la condición de error, o ambos.

En el símbolo del sistema, utilizando los siguientes comandos puede recibir información adicional que señala a la estación de trabajo infractor y programa:
NET files > netfiles.txt
net session > netsession.txt

El siguiente identificador de suceso suele aparecer en el equipo infractor de estación de trabajo, especialmente si se trata de otro equipo de servidor que actúa como una estación de trabajo:

Id. de suceso: 3013
Descripción: El redirector ha agotado en el NombreDeEquipo.


Es podrán que tenga otro problema de red. Este problema puede producirse en los dos entornos siguientes:
  • Servicios de Internet Information Server almacena los datos en un servidor remoto.
  • Servidor de Terminal Server tiene acceso a perfiles remotos.
Sin embargo, la solución es la misma para ambos casos. La causa principal de estos problemas es el mismo; Hay demasiadas solicitudes de SMB (bloque) de mensaje de servidor pendientes.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
221790IIS se ejecuta fuera de los elementos de trabajo y provoca errores RPC al conectarse a una ruta de acceso UNC remota


En estos casos, el servidor se utiliza para un gran número (miles) de raíces virtuales de IIS o para un gran número (miles) de perfiles remotos que contienen vínculos que señalan hacia el servidor de alojamiento. También puede experimentar otros síntomas anómalos, pero no necesariamente más errores.

Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Si está ejecutando Windows 2000 SP1, instale el post-SP1hotfix que se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base para el servidor que ejecuta IIS y el servidor de archivos:
    271148 Límites de MaxMpxCt y MaxCmds en Windows 2000
  2. Aumente el valor de MaxCmds en el servidor que ejecuta IIS agregando el valor del registro siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters


    Nombre de valor: MaxCmds
    Tipo de datos: REG_DWORD
    Información del valor: 4096(decimal)

    Nota No hay ninguna ventaja en utilizar un valor superior a éste.
  3. Aumente el valor de MaxMpxCt en el servidor de archivos agregando el valor del registro siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters

    Nombre de valor: MaxMpxCt
    Tipo de datos: REG_DWORD
    Información del valor: 4096 (decimal)

    Nota No hay ninguna ventaja en utilizar un valor superior a éste.
  4. Reinicie el servidor que ejecuta IIS y el servidor de archivos, o detenga y, a continuación, reinicie los servicios servidor y estación de trabajo mediante la net stop y Net start comandos.

Si aumenta estos valores consume memoria adicional no paginado en el servidor de archivos y los equipos de servidor de cliente IIS. Memoria no paginada tiene un límite máximo de 256 megabytes (MB). Muchos clientes que utilizan numerosas conexiones pueden consumir toda la memoria no paginada del servidor de archivos. Utilice el Monitor de rendimiento para observar este contador y asegurarse de que no se está acercando al límite. Un equipo que ejecuta IIS puede tener varios directorios virtuales o sitios Web señalando a recursos compartidos en otros equipos de Windows NT 4.0 Server.

El ASP Directory Monitor usa la ReadDirectoryChangesW API para supervisar los cambios en esos directorios en el otro servidor. Cada pendiente ReadDirectoryChangesW elemento requiere un contexto de trabajo en el servidor, y hay sólo un número limitado de contextos de trabajo disponibles. El número de contextos de trabajo se pasa desde el servidor al cliente cuando se negocia el nivel SMB. El redirector en el cliente mantiene un contador interno del número de contextos de trabajo que se usan en el servidor. El número predeterminado de contextos de trabajo es 50. El número de contextos de trabajo se limita para impedir que el proceso del servidor de agotar toda la memoria no paginada. Esto puede evitarse, pero hay un límite en el número de contextos de trabajo puede consumir un mismo cliente. Este problema no se limita a IIS. Explorador de Windows NT utiliza el mismo mecanismo para supervisar los cambios de directorio. Normalmente experimentará el problema con el explorador en un entorno de servidor de terminal server.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
232476Conexiones de cliente de servidor de Terminal Server e inicio de sesión MaxWorkItem y MaxMpxCt limitan valores
271148 Límites de MaxMpxCt y MaxCmds en Windows 2000


Si experimenta este problema con el Explorador de Windows, se resuelve utilizando los mismos pasos que los utilizados con el problema anterior de IIS. Sin embargo, esta solución consume rápidamente el suministro del servidor de elementos de trabajo y reduce en gran medida el número de perfiles de escritorio que puede alojar un servidor.

Tenga en cuenta los valores de las siguientes subclaves del registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders


O bien, utilice los comandos siguientes, en el símbolo del sistema y ver los archivos de salida. Tener más de 5 archivos por usuario indica un problema.

NET files > filelist.txt
net session > netsession.txt

Microsoft admite la redirección de sólo las siguientes carpetas mediante el uso de directivas del sistema:
  • Escritorio
  • El menú Inicio
  • Entorno de red
  • La carpeta de programas
  • Inicio


Más información

Suceso 2021 como suceso 2022 son causados por una de dos situaciones. En la primera situación, no se puede asignar memoria de grupo. Elementos de trabajo (2021) requieren memoria no paginada. Las conexiones (2022) requieren memoria de bloque paginado y no paginado. El servidor puede limitar su uso de estos grupos, y también se pueden agotar las agrupaciones. Cuando esto ocurre, fallan las asignaciones. Poco se puede hacer para resolver este problema. El equipo se ha quedado sin memoria de bloque. En este caso, la única solución eficaz es para reducir la carga en el grupo de servidores, o para agregar más memoria RAM hasta 1,6 gigabytes (GB). En este momento, los grupos han alcanzado su máximo teórico.
Nota Agregar memoria RAM adicional sólo ayuda a si los bloques no aún hayan alcanzado su máximo teórico.

La segunda situación que puede causar estas condiciones de dos errores es una carga repentina en el servidor. Si el número excesivo de recepciones (2021) o deben procesar las solicitudes de conexión (2022) al mismo tiempo, el servidor puede no encontrar un elemento de trabajo disponible o la conexión, respectivamente. Como hay más elementos de trabajo, son menos susceptibles a este error que las conexiones. Además, los elementos de trabajo pueden tomarse de otros procesadores. Para resolver esta situación, incremente los mínimos elementos de trabajo (2021), el mínimo conexiones libres (2022) o ambos. La configuración de conexiones libres máximos pueden tener poco efecto en este caso, debido a sólo se presta atención a cuando la conexión ya no es necesaria. Sin embargo, debe ser mayor que el valor mínimo.

Otro problema que puede ocurrir es el uso de la / PAE y / 3 GB modificadores de inicio. Si se utiliza el modificador/3 GB en un equipo basado en Windows 2000, establece la memoria paginable en el máximo de 192 MB para Windows NT 4.0. Si el / PAE modificador se utiliza en un servidor, puede reducir la memoria paginable disponible. El uso de ambos modificadores configura el sistema operativo con menos recursos del sistema que tendría si usted utilizara uno o ninguno de los modificadores. Mucho hincapié no deben utilizar servidores de archivo / 3 gb conmutador. El / PAE conmutador por sí solo no provocará ningún problema.

Para problemas de 2022 realmente difíciles puede utilizar un programa de supervisión de sucesos para detener una captura de red cuando se registra el evento. También puede ponerse en contacto con PSS-CPR-US para obtener un controlador de diagnósticos que volcará el servidor cuando recibe los errores enumerados anteriormente. Un archivo de volcado conducirá rápidamente a causa de origen si ha recopilado información general acerca del tipo, uso y las cantidades de archivos abiertos.

Referencias

889100 Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003
260910 Cómo obtener el service pack más reciente de Windows 2000

Para obtener el más reciente de Windows NT 4.0 Service pack, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc767869.aspx
Nota Hay un Post-Service Pack 6a (correos SP6a) hotfix para el Id. de suceso problemas con el que se pueden aplicar.

Propiedades

Id. de artículo: 317249 - Última revisión: domingo, 10 de marzo de 2013 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Palabras clave: 
kbhowto kbprb kbmt KB317249 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 317249

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