Como resolver 2021 de ID de evento e 2022 de ID de evento

Qualquer um dos sistemas operativos que estão incluídos no aplica-se a secção, poderá deixar de responder durante um curto período de tempo e poderão ser registados vários eventos semelhantes aos seguintes no registo de sistema:Além disso, em servidores ou clientes que estão ligados ao servidor que ocorrer o problema, um evento semelhante à seguinte poderá ser registado. Por vezes, quando o computador servidor tenta ligar a próprio, evento 3013 poderá ser registado no computador servidor que ocorrer o problema.

Nota Os passos de resolução de problemas descritos neste artigo também podem ser utilizados para resolver erros de evento ID 3013.

Outros componentes do sistema operativo poderão não funcionar e podem gerar mensagens de erro que comunicam um código de estado de 1450 na secção de dados da respectiva mensagem de registo de eventos. Isto é, "insuficiente recursos de sistema." Estes eventos podem ser encontrados no registo de eventos do sistema ou no registo de eventos de aplicações. Estas mensagens poderão ser aplicáveis ao problema descrito neste artigo apenas se o evento subjacente foi uma ligação ao serviço servidor. No entanto, este facto não é determinado facilmente. Por exemplo, existe 1055 de ID de eventos é gerado pelo CLUSSVC. Este evento é do serviço de cluster que normalmente indica uma falha na ligação ao serviço servidor.

Este problema ocorre porque o serviço de servidor não pode acompanhar a procura de itens de trabalho de rede que são colocados na fila pela camada de rede da sequência de E/s. O serviço de servidor não consegue processar os itens de E/s de rede pedido suficientemente rápido para os disco rígido e exhausts recursos disponíveis.

Podem existir várias causas para o serviço de servidor esgote recursos disponíveis. Por exemplo, qualquer problema no caminho de E/s entre a placa de rede e a unidade de disco rígido pode provocar os sintomas descritos neste artigo.

Este problema também poderá ocorrer se estiver instalado um controlador de placa de rede incorrecto.

Para resolver este problema, tente primeiro maximizar o número de recursos que estão disponíveis para o serviço de servidor. Para obter mais informações sobre como efectuar este procedimento, consulte "nível 1. Secção de maximizar a recursos do servidor".

importante Maximizar os recursos do sistema para o serviço do servidor neste momento não faz é mais difícil resolver a causa deste problema.

Em seguida, tente determinar em que id de evento circunstâncias 2022 e 2021 erros são apresentados. Muitos dos problemas diferentes podem causar este problema. Quando resolver este problema, verifique todos os componentes no caminho de E/s, a placa de rede para a matriz de unidade de disco rígido. Por exemplo, talvez estes erros ocorrem apenas quando a cópia de segurança execução do programa. Talvez ocorrem apenas mais cedo na manhã quando os utilizadores iniciam sessão. Se os erros ocorrerem apenas temporariamente, poderá resolver este problema, optimizar o serviço de servidor em conjunto com aplicar quaisquer actualizações correcção para o serviço de servidor.

Informações gerais

2021 De evento é registado quando existe acumulação de itens de trabalho no serviço de servidor. Mas tem de compreender que a causa mais comum a acumulação de itens de trabalho no serviço de servidor é porque o subsistema do disco não acompanhar o número de pedidos. O serviço de servidor permitirá para um alguns optimizar mas este será não totalmente resolver o problema se o problema for causado por débito do disco. Por conseguinte, o passo mais importante consiste em determinar se o débito do disco foi alterado do plano base normal ou se, pelo menos, dentro de limites razoáveis.

2022 De evento é registado quando existirem poucos ligações disponíveis para utilizadores. A causa mais comum de ligações de rede livre insuficiente é uma grande swing na carga de rede representada por muitos clientes a tentativa de ligações ao mesmo tempo ou por alguns clientes a tentativa de muitas ligações. Isto pode ser devido a um programa no cliente de uma vez que os utilizadores não podem estabelecer ligações rapidamente. Isto fará com que ligações poucos a estar disponível para novos utilizadores. Por conseguinte, uma das medidas mais importantes é determinar se as alterações na carga de rede estão dentro de limites razoáveis.

Se existirem pequenas alterações na carga causar estas mensagens sejam registados nos registos de eventos numa base esporádicas, pode modificar o funcionamento do serviço do servidor. Se o subsistema do disco for demasiado lento ou se cargas de rede forem demasiado alto ou demasiado variável, modificar o serviço de servidor não resolve o problema. É por que motivo que é que tem de utilizar ferramentas como o Monitor de desempenho e um pacote captura programa de rede, da Microsoft ou do outro fornecedor, para determinar a verdadeira causa destes eventos. Passos de resolução de problemas específicos de descritos nesta secção em subsecção ? nível 2. Identificar a causa. ?

Nível 1. Maximizar a recursos do servidor

Para eliminar as mensagens de erro, ou para reduzir a frequência das mensagens de erro, pode tentar maximizar o número de recursos que estão disponíveis para o serviço do servidor. Para obter mais informações sobre como aumentar os recursos do servidor, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
importante

• Maximizar os recursos do sistema para o serviço de servidor neste momento não faz é mais difícil resolver a causa deste problema.
• Não reconstrua um servidor baseado no Windows para resolver problemas relacionados com o serviço do servidor. Reconstruir servidor baseado no Windows não resolver o problema. O problema ocorrerá novamente.

Os métodos descritos na subsecção de nível 2 demorar muito tempo. Poderá pretender aumentar a recursos do servidor, tal como descrito em ? nível 1. Maximizar a recursos do servidor ? subsecção como um passo preliminar para obter mais tempo para resolver o problema. Ou, se existirem apenas secundárias variações na carga do servidor ou apenas curtos períodos de tempo quando o subsistema do disco não é possível manter, pode optar por modificar o funcionamento do serviço do servidor conforme descrito na subsecção nível 1.
Para obter mais informações sobre como configurar o servidor para criar um ficheiro de informação, clique números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
O serviço do servidor está sintonizado automaticamente quando o servidor é iniciado. No entanto, muitas das definições predefinidas não foram actualizadas à medida que foram disponibilizadas novas versões do Microsoft Windows 2000 e Windows Server 2003 service packs. Valores especificados nesta secção representam as melhores práticas do suporte técnico da Microsoft utilizando actualmente service packs. Para além de aplicar o service pack actual, os valores de todos os aplicarão a sistemas mais antigos, desde que as correcções para os serviços de kernel, redireccionador e servidor actuais são instaladas. Antes de instalar um serviço de servidor actualizado recomendamos que instale as correcções actuais para o redireccionador e o kernel ao mesmo tempo. Se não conseguir instalar a correcção actual para o kernel imediatamente, instalar as correcções actuais para o redireccionador quando são instaladas as correcções do serviço de servidor.

Definições de registo de alterar a. para Maximizar desempenho do serviço de servidor

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Nota Quando adiciona os valores de registo que são descritos nesta secção, certifique-se que introduz-las no formato decimal.

1. Reduzir erros de evento ID 2021

Para resolver especificamente 2021 de ID de evento, inicie o Editor de registo e localize a seguinte subchave do registo:Em seguida, adicionar ou modificar os seguintes valores DWORD do registo:
Descrição: Itens de trabalho máximo
Nome do valor: MaxWorkItems
Tipo de dados: REG_DWORD
Dados do valor: 0x2000 ou 8192 (decimal)

Descrição: Tamanho de uma memória intermédia do requerida
Nome do valor: SizReqBuf
Tipo de dados: REG_DWORD
Dados do valor: 0x4104 ou 16644 (decimal)

âmbito de valores

Uma breve discussão é fornecida aqui para clarificar o âmbito de valores permitidos. Embora, existe outra documentação que mostram valores definidos máximo grandes, estes valores de máximo não podem ser utilizados.

Para a entrada de registo MaxWorkItems , o valor de 8196 só pode ser utilizado em servidores que tenham mais de 1,5 gigabytes (GB de memória e sem) o / 3 gb mudar presente no ficheiro Boot.ini. O valor máximo é '65535' (decimal). Mas esta definição alta fará com que o servidor deixar de responder, se consumidos suficiente itens de trabalho. Não por este motivo, um valor maior normalmente pode ser utilizado sem modificar o tamanho da memória intermédia do servidor serviço trabalho item. Uma definição alta da entrada de registo MaxWorkItems pode fazer com mesmo que o servidor deixasse de responder no arranque e a causa deste será esgotamento da memória não paginada. As tags observadas serão LSwn ou, raramente, outro intimamente relacionadas com código.

Por predefinição, o valor para SizReqBuf é '16644', mas a atribuição de conjunto não paginado será 20480 por item de trabalho. É a atribuição adicional devido a sobrecarga de rastreio. Por conseguinte, um valor de 8196 para MaxWorkItems permitirá o serviço de servidor para utilizar um máximo de 160 megabytes (MB) de limite de conjunto não paginado de 256 MB em todas as versões de x 86 32-bit sistemas operativos da Microsoft. Mas, mesmo assim vai ser excedido o limite apenas sob condições muito sobrecarregada. Serviços de suporte da Microsoft não recomenda a utilização de mais do que 160 MB para o serviço de servidor fora de um máximo possível de conjunto de 256 MB inteiros não paginada. (Divida pelo valor de 1024 * 1024, se pretender converter megabytes bytes.) Suporte técnico da Microsoft que viu vários problemas onde alto desempenho servidores de ficheiros parou de responder quando valores superiores 8196 foram utilizados. Estes servidores tinham outros componentes utilizando muita conjunto não paginado, sem qualquer fugas de agrupamento.

Por conseguinte, não utilize valores superiores 8196 . Se pretender utilizar valores maiores para MaxWorkItems , reduza o valor de SizReqBuf para limitar o máximo do agrupamento utilizado pelo serviço de servidor. Em algumas aplicações se é necessário mais itens de trabalho, como, por exemplo, num IIS servidor back-end, controlador de domínio ou servidor de ficheiros onde estão armazenados perfis de utilizador redireccionada, irá temos reduzir o tamanho máximo da memória intermédia do SMB com a seguinte definição.

Nome do valor: SizReqBuf
Tipo de dados: REG_DWORD
Dados do valor: 8452 (decimal)


Isto faz com que uma atribuição de conjunto não paginado de 12284 bytes. Isto permite um máximo de itens de trabalho 13824 que pode ser utilizado em servidores sem o / 3 gb mudar presente. Em servidores onde o / 3 gb parâmetro é utilizado preferem definir SizReqBuf 8452 e MaxWorkItems para 6400 para limitar a utilização do conjunto não paginado para 80 MB como uma prática padrão para servidores muito carregados. Lembrar a modificação de definições não é necessária num / / 3 gb servidor de ficheiros, a menos que muito é carregado com tráfego SMB/CIFS (Serviços de ficheiros Internet comum). Por este motivo, não deverá ser efectuadas alterações a um servidor front-end Exchange, SQL ou o IIS ou em servidores back-end que utilizam WINSOCK. Isto iria aplicar aos servidores back-end com tráfego de RPC no transporte SMB/CIFS hospedado padrão. No não / 3 gb servidores que detectar a falta de item de trabalho depois de MaxWorkItems é definido para 8196, também pode definir SizReqBuf 8452 e MaxWorkItems para 13824 para segurança de curto prazo enquanto tenta identificar a causa.

2. Reduzir erros de evento ID 2022

Para resolver especificamente 2022 de ID de evento, inicie o Editor de registo e mover para a seguinte subchave do registo:




Em seguida, adicionar ou modificar os seguintes valores DWORD do registo:
Descrição: Livre de ligações de máximo
Nome do valor: MaxFreeConnections
Tipo de dados: REG_DWORD
Dados do valor: 0 x 1000 ou 4096 (decimal)

Descrição: Mínimo livre ligações
Nome do valor: MinFreeConnections
Tipo de dados: REG_DWORD
Dados do valor: 0 x 100 ou 256 (decimal)

importante Estas definições no Windows 2000 requerem a instalação do actual Service Pack 4 ou posteriores correcções. No Windows Server 2003, requer o Service Pack 1 ou correcções mais tarde. Sem o correcções ou service pack a definição de intervalos são demasiado baixo para ser útil (100 e 32 respectivamente). Actualmente o máximo recomendamos são 4096 e 256 respectivamente.

3. Implementar as alterações

Para implementar estas alterações, sair do Editor de registo e reinicie o computador, ou pare e reinicie o serviço de servidor.
Para reiniciar o serviço de servidor, siga estes passos:

1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cmd na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
2. Na linha de comandos, escreva net stop server e, em seguida, prima ENTER. Se lhe for pedido para confirmar a operação, escreva y e, em seguida, prima ENTER.
3. Escreva net start server e, em seguida, prima ENTER.
   
   Nota Poderá ter de reiniciar os serviços dependentes adicionais que foram parados em conjunto com o serviço de servidor.

B. mais informações

A definição MaxFreeConnections é o mais importante todas as definições do serviço de servidor.
Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

O valor de MaxFreeConnections é útil na resolução de um erro de evento ID 2022 contém várias falhas encontrar uma ligação livre. Por exemplo, para resolver um evento com texto semelhante à seguinte na mensagem de erro registados:

ID do evento: 2022
Origem: SRV
Descrição: Server não conseguiu localizar uma ligação livre n vezes nos últimos s segundos.

Falhas de muitos para encontrar uma ligação livre também poderão indicar uma situação "congestionamento de placa de rede" em que um não-rede utilizem programas inundações o servidor utilizando tentativas de ligação. Se tiver várias falhas de ligação livre, consulte a secção congestionamento da placa de rede.

Nota Normalmente, existem efeitos adversos, adicionando os valores de registo anterior.


As seguintes entradas de registo e valores podem estar presentes na mesma subchave. Estas definições não estão directamente relacionadas a resolução efectuada para este problema, mas estão listados abaixo para integridade.

Descrição: Tamanho do servidor
Nome do valor: tamanho
Tipo de dados: REG_DWORD
Dados do valor: 0 x 3 ou 3 (decimal)
Isto deve ter um valor de 3. Não altere este valor.

Descrição: Comandos de máximo pendentes. Número máximo de multiplex
Nome do valor: MaxMpxCt
Tipo de dados: REG_DWORD
Dados do valor: 0 x 1000 ou 4096 (decimal)

Não modifique este valor se não tiver um cenário específico que requerer. Um debate através desta definição é encontrado no final deste documento.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Nível 2. Identificar a causa raiz

A chave para a resolução é para determinar se a causa do problema é o subsistema do disco ou se se trata de carga em rede. Como é difícil estabelecer quantitatively se carga de rede é o problema, recomenda-se examinar os sistemas de disco. Se existem consistentes curtos períodos de erros registados no registo de eventos deve também utilizar programas de uma captura de pacotes de rede para capturar todos os tráfego de rede durante o problema e examinar, juntamente com o subsistema do disco. Lembre-se que o subsistema do disco pode começar com os gestores de volume de outros fabricantes e, em seguida, mover para baixo a pilha completa de software. Isto incluirá todas as camadas de todos os controladores de filtro instalados e os controladores de dispositivo nessa unidade o hardware no fim. Sabemos que gestores de volume não pode ser removida, mas muitos outros controladores de filtro podem ser desinstalados, pelo menos temporariamente.

A. verificar que o Windows está actualizado e estável

1. Actualizar componentes de rede
Os seguintes componentes têm de estar mais recentes disponíveis da árvore de correcção. Por conseguinte, actualize para a versão mais recente dos componentes de rede:

1. Serviço de servidor CIFS/SMB
   1. Srvsvc.dll
   2. SRV.sys
2. Redireccionador
   1. Mrxsmb.sys
   2. Rdbss.sys
3. Kernel do sistema operativo
   1. Ntkrnlmp.exe
   2. Ntkrnlpa.exe
   3. Ntkrpamp.exe
   4. Ntoskrnl.exe

Pesquisar na Microsoft Knowledge Base, para localizar as mais recentes actualizações disponíveis que se aplicam à sua versão do sistema operativo. Se estiver a utilizar o Microsoft Windows NT 4.0 e já tiver instalado o service pack mais recente, o suporte técnico da Microsoft tem um posteriores ao Pack 6a (pós SP6a) correcção 2022 de ID de evento problemas que poderão ser aplicáveis.

2. Examinar os registos de eventos para erros
Procure todos os erros de registo de eventos relacionados com a rede ou hardware de armazenamento. Têm de ser corrigidos antes pode resolver as causas da seguinte lista. Verificar controladores para erros de devolução e também filtrar controladores que ligar estes controladores, para todos os eventos que normalmente mostram um problema de interoperabilidade com qualquer controlador de baixo nível.

3. Identificar erros de espaço livre

Nota Se as unidades nunca executou de espaço em disco tem de ser efectuado este passo.
Examine os registos de eventos para ver se as unidades nunca foram espaço livre. Se nunca tiverem executado as unidades de espaço em disco tem de executar uma rotina de chkdsk completa para garantir que o sistema de ficheiros não está danificado.

4. Procura de fragmentação de ficheiro
Examine o armazenamento em disco para fragmentação de ficheiro. Poderá não ser capaz de desfragmentar o armazenamento em disco mas pode executar, pelo menos, uma fase analyze num sistema armazenamento. Note que danificado ou muito fragmentado unidades com um ' Analisar 'fase poderia assumir o sistema de ficheiros offline; no entanto este é o método menos perturbadora actualmente conhecido para procurar problemas de sistema de ficheiros. Note também que não é apenas os dados devolvidos da análise de desfragmentação é importante. O tempo que demorou a passagem para concluir também é muito importante. É possível que alguns disco subsistemas demorarem muito tempo para concluir ou não a concluir o processo de todo. Sistemas de ficheiros fragmentados gravemente irão criar os problemas descritos neste artigo. Desfragmente discos rígidos para aumentar o desempenho de leitura/escrita do Windows.

Nota O requisito de desfragmentar o disco pode exceder a largura de banda E/s do subsistema de armazenamento requerer outros métodos para resolver este problema. Isto pode incluir a remover ficheiros ou armazenamento de expansão.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

5. Verifique se o disco rígido está danificado
Danos no disco rígido podem causar a entrada/saída (/ 0) congestionamentos quando o sistema operativo é ler ou escrever no disco rígido. Pode executar o comando "chkdsk/r" na linha de comandos para examinar o disco rígido. Este não é o método preferencial para utilizar para examinar o sistema de ficheiros. No entanto, à medida que estes problemas ocorrem normalmente em sistemas de ficheiros grandes que não podem ser efectuados off-line, este método pode ser utilizado. Em primeiro lugar, basta executar o chkdsk sem parâmetros com o sistema de ficheiros. Comunicará bit alguns erros de sistema ficheiro orientado típicos de um sistema dinâmico mas o relatório não deve ter quaisquer em falta ou danificados directório, índices ou ficheiros. Novamente danos grandes podem causar chkdsk sair ou fazer com que o utilitário de progresso muito lentamente ou o utilitário poderá indicar danos nos ficheiros extenso. Numa execução interactiva do chkdsk, pode normalmente parar-após vários minutos se produz erros graves, à medida que indica que o volume tem de ser reconstruído. Novamente, poderá ter a utilizar outros métodos para resolver esta situação, mas apenas executar chkdsk /r pode corrigir problemas em sistemas de ficheiros.

Para o fazer, siga estes passos:

1. Abra uma linha de comandos.
2. Tipo chkdsk drive_letter: /r , e, em seguida, prima ENTER.

Nota Se executar este comando na unidade na qual o Windows está instalado, tem de reiniciar o computador para activar o utilitário Chkdsk bloquear a unidade.

B. examinar causas possíveis

Para determinar a causa do problema apresentam uma lista detalhada de causas possíveis. Para resolver este problema mais, pode utilizar os seguintes métodos pela ordem em que são listadas. Estes passos não são listados numa ordem específica.

A causa destes eventos pode ser resumida sob as seguintes duas categorias:

• Serviço de servidor sobrecarregado.
• Congestionamento da placa de rede

serviço de servidor a. sobrecarregado

Para determinar se o serviço do servidor está sobrecarregado, elimine todos os outras possibilidades, listadas abaixo.

1. Interferência de programas de outros fabricantes
   
   Por vezes, programas de outros fabricantes no formulário de um programa em execução ou como controladores de filtro poderão interferir com a resposta do servidor. Compreende a função e a prioridade de execução de programas, especialmente programas executados com uma prioridade alta. Quando examinar controladores de filtro, tem de considerar que existem várias classes de controladores de filtro utilizadas actualmente. Controladores de cada classe tem de ser avaliadas separadamente. Algumas classes facilmente podem ser desactivadas, enquanto que alguns são necessários para o funcionamento correcto do sistema. Controladores de gestão de volume e E/s multi-path tem de permanecer activado a menos que o fornecedor pode desactivar esta por si. Controladores de filtro que podem ser desactivadas são controladores de gestão de instantâneo e quotas do volume. Agentes de ficheiro aberto e software de replicação de ficheiro normalmente não foram desactivados.
   
   Modificar definições de software anti-vírus para que não efectua a digitalização "Em tempo real" em todos os ficheiros. Uma definição recomendada seria apenas pesquisar ficheiros recebidos e não digitalizar os ficheiros de paginação, .pst, .vhd, .tmp, .shd ou .spl ficheiros. Ou ainda melhor, é possível agendar para verificar após horas. Normalmente, as versões actuais do detectores de vírus não causar nenhum problema. Mas desactivar qualquer detecção software 2 anos ou duas versões anteriores à versão actual de vírus.
2. O acesso inadequado à rede.
   
   Um programa de rede mal configuradas ou uma combinação deste juntamente com uma estação de trabalho incorrectamente configurada pode saturar um servidor através da utilização incorrectos de pedidos. Este comportamento também poderá ocorrer se estiver instalado um controlador de placa de rede incorrecto ou se equipas de software de rede está instalado.
3. Dados incorrectos utilização de configuração e espaço no disco rígido.
   
   Utilize o Monitor de desempenho para determinar se o sistema de ficheiros é overworked. Sempre reunir dados do disco utilizando um intervalo de tempo de 2-3 segundos, mas poderá ter que recolher múltiplos registos a obter uma boa compreensão da carga disco ao longo do dia. Reveja os seguintes chaves lógicos baseado em disco contadores para determinar se o subsistema de disco rígido é o congestionamento:
   % Tempo inactivo
   Leituras de disco por segundo
   Escritas de disco por segundo
   Comprimento actual da fila de disco
   Transferências de disco por segundo
   Média de disco seg/transferência
   
   Este problema pode normalmente ser eliminado se RAID é configurado para utilizar, pelo menos, 75 % posterior cache e onde, pelo menos, 25 % livre espaço está disponível. Num sistema de ficheiros ocupado, discos rígidos que tenham apenas 15 % de espaço livre devem ser considerados completamente cheio. Se a compressão estiver activada um pouco mais gratuitamente espaço é necessário.
   
   Nota Como causa do evento ID 2022, este é um problema difícil resolver.
4. Discos rígidos fragmentados.
   Desfragmente discos rígidos para aumentar o desempenho de leitura/escrita do Windows.
   
   Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
   300978  (http://support.microsoft.com/kb/300978/ ) Como analisar e desfragmentar um volume de disco no Windows 2000
   
   Se o disco rígido está fragmentado ou quase cheio, um cliente pedido "aumentar" um ficheiro faz com que o sistema operativo gratuitamente procure espaço em disco para demorar muito tempo para concluir. Durante este período, bloqueios de nível de sistema necessários para que outros pedidos concluir, não estão disponíveis. A tarefa de recurso do serviço de servidor também é mantida pendente e que faz com que eventos ID 2022 ocorra.
5. Erros de sistema de ficheiros
   Certifique-se de que o sistema de ficheiros está em execução sem erros. Danos no disco rígido podem causar a entrada/saída (/ 0) congestionamentos quando o sistema operativo é ler ou escrever no disco rígido. Para reparar danos no disco rígido tem de executar o chkdsk drive_letter: /r comandos na linha de comandos.
   
   Nota Se executar este comando na unidade na qual o Windows está instalado, tem de reiniciar o computador para activar o utilitário Chkdsk bloquear a unidade.
6. Dispositivos de hardware com defeitos ou controladores.
   
   Este problema é mais significativo com o subsistema de disco rígido. Por vezes, o subsistema de disco rígido é lento apenas. Isto é mais comum num cluster em que um controlador de impressora incorrecto ou desactualizado ou uma actualização de firmware desactualizado ou incorrecto provoca o subsistema de disco rígido funcionar sem erros, mas executados num nível de desempenho reduzido.
   
   Tem de estabelecer que o subsistema do disco está em execução sem erros e que tem um tempo de resposta bom com débito suficiente. Certifique-se que tudo firmware está actualizado. Outros dispositivos e controladores podem interferir com a resposta do computador. Utilize o Monitor de desempenho para verificar o tempo de interrupção e tempo DPC de outros dispositivos de hardware. O tempo de interrupção geral deve ser menor que 10 % e DPC tempo menos de 15 %. É difícil estabelecer um limite boa para "interrupções por segundo" mas investigar todo o hardware se as interrupções forem superiores a 15.000 por segundo. Além disso, privilegiado itens de tempo que estão quase o mesmo como "% total tempo de processador" indica um problema de hardware ou do controlador.
   
   Obter e instalar as mais recentes actualizações de controlador e o fabricante do computador. Para obter informações sobre como contactar fabricantes de hardware do computador, clique no número artigo adequado na lista que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
   65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Hardware and software vendor contact information, A-K
   
   60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Hardware and software vendor contact information, L-P
   
   60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Hardware and software vendor contact information, Q-Z
7. Configuração de conjunto incorrecto.
   
   Controladores dominate o conjunto ou as alterações à configuração do sistema operativo podem reduzir os agrupamentos de memória estão disponíveis para o serviço de servidor.
   
   Actividade de produtos de outros fabricantes pode dominate os agrupamentos de suportes. Estes conjuntos podem ser identificados pelos códigos de conjunto de outros fabricantes que são apresentados. Normalmente, o código de serviço servicer só utiliza muita memória não paginado é LSwn não paginada conjunto tag. Investigar os seguintes códigos de serviço do servidor e contacte o suporte técnico da Microsoft, se os valores excederem 15 MB:
   LSwi - contexto de trabalho inicial
   LSwn - contexto de trabalho normal
   LSwq - bloqueio fila de trabalho
   LSwr - contexto de trabalho não processados
   LSws - bloqueio contexto trabalho especial
   
   Estes valores indicam apenas que o serviço de servidor tem mais trabalho a fazer. Também verificar a presença de códigos MmSt no bloco paginado. Se estes códigos são mais de 60 % de bloco paginado, em seguida, NT ficheiros em cache é esgote demasiado do conjunto paginado de. Para obter mais informações sobre como ajustar estes valores no Windows 2000 e Windows NT clique respectivamente, números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft:
   312362  (http://support.microsoft.com/kb/312362/ ) Servidor não consegue atribuir memória do conjunto paginado de sistema
   192409  (http://support.microsoft.com/kb/192409/ ) Ficheiros abertos podem causar kernel relatório INSUFFICIENT_RESOURCES
   
   
   Se o instantâneo de agrupamentos de mostrar outras tags, investigue a origem se consomem muita memória não paginado no servidor. Examine a seguinte subchave do registo para garantir que o valor de subchave de registo de conjunto de página não foi definido para um valor inadequado:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
   
   Nome do valor: PagedPoolSize
   Tipo de dados: REG_DWORD
   Dados do valor: 0 x 0 0x0A000000 ou apenas a 0xFFFFFFFF
8. Filtrar controladores a pilha de E/s do disco e outros programas
   
   Tente desactivar todos os controladores de filtro na pilha. Repare que existem que muitos controladores envolvidos na serviços tais como a replicação de ficheiros, versões de ficheiro, HSM, gestão de quotas, agentes de ficheiro aberto e, também de detecção de vírus de filtro. Consoante a frequência de erros de evento ID 2022, permitem a desactivação destes controladores durante um curto período de tempo (de várias horas para um dia) poderá-lhe para determinar se um ou mais desses é a causa deste problema. Certifique-se que todos os controladores são actuais e que têm sem problemas de compatibilidade conhecido com a instalação.
   
   Como medida de parcial, configure programas antivírus para monitorizar apenas os ficheiros recebidos ou não efectuar pesquisa antivírus "em tempo real". Em vez disso, agenda vírus pesquisa depois de expediente ou durante períodos de menor tráfego de rede.
   
   Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
   240309  (http://support.microsoft.com/kb/240309/ ) Como desactivar totalmente o software antivírus da filtragem de ficheiros
9. Verifique se a execução de programas.
   
   Determine a funcionalidade de todos os programas em execução, especialmente programas executados com uma prioridade maior prioridade base normal. Utilize o Monitor de desempenho para detectar processos que utilizam uma quantidade de ciclos da CPU demasiado grande. Só devem executar tarefas de alta prioridade para sub-second intervalos. Monitorizar programas, tais como o Gestor de Compaq Insight de terceiros tem ser investigada página ISS (Serviços de informação Internet Information Services) monitorizar software, software de monitorização de UPS e monitorizar software de base de dados. Note que estes Observações também são relevantes quando investigar congestionamentos do disco rígido, uma causa possível desta questão. Pode ter um programa que utiliza todos os recursos de pipe nomeado também. Neste caso, irá note uma contagem de bytes alta para códigos de pipe nomeado utilizado num instantâneo executado pelo utilitário Poolmon.

Cartão de congestionamento de rede de b.

Nível da empresa suporte configuração problemas são uma causa comum deste problema e podem ser classificados da seguinte forma:

• Utilização incorrecta do Systems Management Server ou soluções de cópia de segurança de terceiros agendada.
• Programas mais antigos que continuamente saturar placa de rede do servidor utilizando o número de tentativas.

Ambos os problemas podem ser diagnosticados utilizando o Monitor de rede em combinação com o Monitor de desempenho. Utilize o Monitor de desempenho para examinar os contadores de objecto de serviço do servidor. Investigar pacotes que pertencem a uma das seguintes categorias:

• Erro
• Ficheiro estabelece a ligação
• Árvore estabelece a ligação

Utilize o Monitor de desempenho para determinar o tipo de condição de erro que está presente e, em seguida, utilize o Monitor de rede para localizar a estação de trabalho que está a causar a condição de erro, o programa que está a causar a condição de erro, ou ambos.

Na linha de comandos, utilizando os comandos seguintes poderá receber informações adicionais apontando infractor estação de trabalho e programa:
net files > netfiles.txt
net session > netsession.txt

O seguinte ID de evento normalmente constar infractor computador estação de trabalho, especialmente se for noutro computador de servidor que actua como uma estação de trabalho:

ID do evento: 3013
Descrição: O redireccionador foi excedido para Computer_Name.

Pode estar com um outro problema de rede. Este problema é apresentado nos seguintes dois ambientes:

• Serviços de informação Internet (IIS) armazena dados num servidor remoto.
• O servidor de terminais estiver a aceder a perfis remotos.

No entanto, a solução é a mesma para ambas as situações. A causa de ambos estes problemas é o mesmo; pedidos do bloco de mensagem do servidor pendentes demasiados (SMB).

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Nestes casos o servidor é utilizado para um grande número (milhares) de raízes virtuais do IIS ou para um grande número (milhares) de perfis remotos que contêm hiperligações apontando para o servidor anfitrião. Também poderá detectar outros sintomas anormais, mas não necessariamente quaisquer outros erros.

Para resolver este problema, siga estes passos:

1. Se estiver a executar o Windows 2000 SP1, instale o pós-SP1hotfix descrito no artigo seguinte da base de dados de conhecimento da Microsoft para o servidor que está a executar o IIS e o servidor de ficheiros:
   271148  (http://support.microsoft.com/kb/271148/ ) Limites de MaxMpxCt e MaxCmds no Windows 2000
2. Aumente o valor do MaxCmds no servidor que está executando o IIS, adicionando o seguinte valor de registo:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters
   
   
   Nome do valor: MaxCmds
   Tipo de dados: REG_DWORD
   Dados do valor: 4096(decimal)
   
   Nota Não existe nenhuma vantagem através de um valor maior.
3. Aumentar o valor de MaxMpxCt no servidor de ficheiros, adicionando o seguinte valor de registo:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
   
   Nome do valor: MaxMpxCt
   Tipo de dados: REG_DWORD
   Dados do valor: 4096 (decimal)
   
   Nota Não existe nenhuma vantagem através de um valor maior.
4. Reinicie o servidor que está a executar o IIS e o servidor de ficheiros, ou pare e reinicie os serviços estação de trabalho e servidor utilizando os comandos net stop e net start .

Estes valores de aumento consome memória do conjunto não paginado adicionais no servidor de ficheiro e os computadores de servidor do IIS. Memória de bloco paginado não tem um limite superior de 256 megabytes (MB). Muitos clientes que utilizam muitas ligações podem consumir toda a memória não paginado no servidor de ficheiros. Utilize o Monitor de desempenho para ver este contador e para se certificar de que não se aproxima o limite. Um computador que está a executar o IIS pode ter vários directórios virtuais ou Web sites apontando para partilhas em computadores Windows NT 4.0 Server.

O Monitor do ASP utiliza ReadDirectoryChangesW API para monitorizar alterações nesses directórios em outro servidor. Cada item ReadDirectoryChangesW pendente requer um contexto de trabalho no servidor e existem apenas um número limitado de contextos de trabalho. O número de contextos de trabalho é transferido do servidor para o cliente quando o nível SMB é negociado. O redireccionador do cliente mantém uma contagem do número de contextos de trabalho que está a utilizar no servidor interna. O número de contextos de trabalho predefinido é 50. O número de contextos de trabalho está limitado a impedir que o processo do servidor esgote toda a memória não paginado. Isto pode ser aumentado, mas não existe um limite para quantas contextos de trabalho pode consumir um determinado cliente. Este problema não está limitado ao IIS. Explorador do Windows NT utiliza o mesmo mecanismo para monitorizar alterações de directório. Normalmente, irá detectar o problema com o Explorer num ambiente de servidor de terminais.

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:

Se detectar este problema com O Explorador do Windows, é resolvido utilizando os mesmos passos como os utilizados com o problema anterior do IIS. No entanto, esta solução consome rapidamente fornecimento o servidor de itens de trabalho e reduz significativamente o número de perfis do ambiente de trabalho que um servidor pode hospedar.

Tenha em atenção os valores nas seguintes subchaves de registo:





Ou, utilize os seguintes comandos, na linha de comandos e visualizar os ficheiros de saída. Ter mais do que 5 ficheiros por utilizador indica um problema.

net files > filelist.txt
net session > netsession.txt

A Microsoft suporta o redireccionamento de apenas as seguintes pastas utilizando políticas de sistema:

• Ambiente de trabalho
• Menu ' Iniciar '
• Vizinhança na rede
• A pasta programas
• Arranque

Mais Informação

Para obter o 4.0 service pack mais recente do Windows NT, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota Existe um posteriores ao Pack 6a (pós SP6a) correcção 2022 de ID de evento problemas que poderão ser aplicáveis.