Riešenie problémov s Event ID 2021 a Event ID 2022

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 317249 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PRIZNAKY

Niektorý z operačných systémov, ktoré sú zahrnuté v vzťahuje k oddielu, môže prestať reagovať na krátky čas a viacerých udalostí, ktoré sú podobné nasledovnému môže prihlásiť do systémového denníka:
Identifikácia: 2022
Zdroj: Srv
Popis: Serveru sa nepodarilo nájsť voľné pripojenie n krát v poslednom s sekúnd.
Identifikácia: 2021
Zdroj: Srv
Popis: Server sa nepodarilo vytvoriť položku %2 pracovnom čase v poslednom %3 sekúnd.
Okrem toho na serveroch alebo klientov, ktoré sú pripojené na server, ktorý sa vyskytol, môže byť zaznamenaný udalosť, ktorá sa podobá nasledovnému.
Identifikácia: 3013
Zdroj: napomôcť
Popis: Presmerovač vypršal na Computer_Name.
Niekedy, keď serverový počítač pokúša pripojiť k sebe, udalosti 3013 môže prihlásení na serverovom počítači, že vyskytol.

PoznámkaMnohé kroky na riešenie problémov, ktoré sú popísané v tomto článku môžu byť použité k riešeniu ID udalosti 3013 chyby.

Ostatné súčasti operačného systému nemusia fungovať a môžu generovať chybové hlásenia, ktoré vykazujú stav kód 1450 v údajovej časti svojej správy denníka udalostí. To znamená, "nedostatku systémových prostriedkov." Tieto udalosti možno nájsť v denníku udalostí systému alebo v denníku udalostí aplikácie. Tieto správy môžu požiadať o otázku, ktorá je popísaná v tomto článku len vtedy, ak podkladové podujatie bolo pripojenie na službu server. Avšak tento fakt nie je ľahko určiť. Je napríklad udalosti ID 1055, ktoré sú generované pomocou CLUSSVC. Táto udalosť je z Klastrová služba, ktorá zvyčajne podáva správy zlyhalo pripojenie na službu server.

PRICINA

Tento problém sa vyskytuje, pretože služba Server nemôže držať krok s dopytom na sieť pracovných položiek, ktoré sú zaradené do frontu prostredníctvom sieťovej vrstvy vstupno-výstupný prúd. Služba Server sa nedá spracovať požadované sieťové vstupno-výstupné položky dostatočne rýchlo na pevný disk do kotlov a odčerpávajúcich dostupných zdrojov.

Môže existovať mnoho príčin pre službu Server vyčerpaní dostupných zdrojov. Napríklad, akýkoľvek problém vstupno-výstupných operácií ceste medzi sieťovým adaptérom a pevný disk môže spôsobiť príznaky, ktoré sú opísané v tomto článku.

Tento problém môže nastať aj ak je nainštalovaný ovládač nesprávne sieťového adaptéra.

RIESENIE

Ak chcete vyriešiť tento problém, najprv sa pokúsiť maximalizujú počet zdrojov, ktoré sú k dispozícii pre službu Server. Ďalšie informácie o tom, ako to urobiť, nájdete v časti "úroveň 1. Maximalizovať zdrojov servera"sekcii.

Dôležité Maximalizácia systémových prostriedkov pre službu Server v tejto chvíli nie sťažujú na riešenie príčin vzniku tohto problému.

Potom sa pokúsiť určiť za akých okolností identifikácia chyby 2022 a 2021 zobraziť. Mnohé rôzne problémy môže spôsobiť problém. Keď budete riešiť tento problém, vyšetrovať všetky komponenty vstupno-výstupný cestu zo sieťového adaptéra na pole pevný disk. Možno napríklad tieto chyby vyskytujú len vtedy, keď je napájaný zálohovací program. Snad vyskytujú len skoro ráno, keď používatelia prihlasovať. Ak chyby vyskytujú len krátko, tento problém možno riešiť ladenia služby server spolu s použitím rýchlu opravu aktualizácie pre službu server.

Všeobecné informácie

Udalosť 2021 je prihlásený, keď hromadenie pracovných položiek služby servera. Ale musíš pochopiť, že najčastejšou príčinou hromadenie pracovných položiek služby servera je, pretože disku subsystému nie držať krok s počtom žiadostí. Služba server umožnia pre niektoré ladenie, ale to bude úplne problém nevyriešil Ak problém spôsobený priepustnosť diskov. Preto najdôležitejším krokom je určiť, či priepustnosť diskov sa zmenilo od bežných čiary alebo má byť najmenej v prijateľných medziach.

Udalosť 2022 je prihlásený, keď nie sú príliš málo pripojenia k dispozícii pre používateľov. Najčastejšou príčinou dostatočný voľný sieťových pripojení je široký hojdačka v zaťaženia siete zastúpené veľa klientov snaží pripojenia v rovnakom čase alebo niektorí klienti snaží veľa pripojení. To môže byť z dôvodu program na klienta, pretože používatelia nemôžu vytvoriť pripojenia rýchlo. To spôsobí príliš málo pripojenia k dispozícii pre nových používateľov. Preto jedným z najdôležitejších krokov je určiť, či zmeny zaťaženia siete v prijateľných medziach.

Ak existujú drobné zmeny v zaťažení, ktoré spôsobujú tieto správy sa prihlásili v prípade denníky časté základe, môžete upraviť činnosť služby server. Ak podsystém disku je príliš pomalé alebo ak sieť bremená sú príliš vysoké alebo príliš premenlivá, úprava služba server sa nepodarí vyriešiť problém. To je dôvod, prečo je, musíte použiť nástroje ako sledovanie výkonu a Sieťový paket zachytiť program, od spoločnosti Microsoft alebo od tretej strany dodávateľa, v zistiť skutočný príčina týchto udalostí. Sú opísané špecifické kroky na riešenie problémov v tejto časti základe pododdiel "úroveň 2. Identifikujú sa zistí príčina."

Úroveň 1. Maximalizovať zdrojov servera

Odstránenie chybových hlásení alebo znížiť frekvenciu chybové hlásenia, môžete sa pokúsiť o jeho maximalizujú počet zdrojov, ktoré sú k dispozícii pre službu server. Ďalšie informácie o zvýšenie zdrojov servera získate po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
228766Ako zmeniť vlastnosti služby Server

Dôležité
  • Maximalizácia systémových prostriedkov pre službu server v tejto chvíli nie sťažujú na riešenie príčin vzniku tohto problému.
  • Nie prebudovať vyriešiť problémy s službu server so systémom Windows server. Prestavba server so systémom Windows nepodarí vyriešiť problém. Problém sa vyskytne znova.
Metódy, ktoré sú opísané v Level 2 pododdielu trvať veľa času. Možno budete chcieť zvýšenie zdrojov servera, ako je popísané v "úroveň 1. Maximalizovať zdrojov servera"pododdiel ako predbežný krok získať viac času na riešenie daného problému. Alebo ak existuje len malé odchýlky v server nahrať alebo len krátke časové úseky pri subsystéme disku nemôže držať krok, môže rozhodnúť o úprave činnosť služby server ako je opísané v pododdiele úrovne 1.
Ďalšie informácie o tom, ako nastaviť server vytvoriť súbor s výpisom, po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
254649Prehľad o možnosti súboru výpisu pamäte pre systém Windows 2000, pre systém Windows XP a Windows Server 2003
244139 Funkcia systému Windows umožňuje súboru Memory.dmp generované pomocou klávesnice

Služba server je naladený automaticky pri spustení servera. Avšak mnohé z predvolených nastavení nie boli modernizované ako boli uvoľnené nové verzie Microsoft Windows 2000 a Windows Server 2003 service pack. Hodnoty špecifikované v tejto časti predstavujú osvedčených postupov služby technickej podpory spoločnosti Microsoft pri použití v súčasnosti dostupných service pack. Okrem toho vzťahujú na aktuálny balík service pack, hodnoty všetkých uplatní na staršie systémy ako súčasné rýchlych opráv pre jadro, Presmerovač a server služby sú nainštalované. Pred inštaláciou služby rekonštruovaných server odporúčame nainštalovať aktuálne rýchlych Presmerovač a jadra v tom istom čase. Ak aktuálny rýchlu opravu pre jadro nemôžete nainštalovať ihneď, nainštalovať aktuálne rýchlych pre Presmerovač ak sú nainštalované rýchle opravy servera služby.

Nastavení databázy Registry A. zmeniť na maximalizovanie výkonu služieb Server

Dôležité Tento oddiel, metóda alebo úloha obsahuje kroky, ktoré vám povedať, ako upraviť databázu registry. Avšak, môžu spôsobiť vážne problémy ak databázu registrov upravíte nesprávne. Preto sa uistite, že ste postupovali správne. Doporučujeme zálohovať databázu registrov skôr, ako zmeníte jej hodnoty. Potom, môžete obnoviť databázu registrov, ak sa vyskytne problém. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy registrov nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
322756 Ako zálohovať a obnovovať databázu registry v systéme Windows


Poznámka Keď pridáte hodnoty databázy registry, ktoré sú opísané v tomto oddieli, uistite sa, že ich zadáte v desiatkovom formáte.
1. Zníženie Identifikácia 2021 chyby

Aby osobitne riešil Event ID 2021, spustite Editor databázy Registry a nájdite nasledovný podkľúč databázy registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters
Potom pridáte alebo zmeníte nasledujúce hodnoty DWORD databázy registry:
Popis: Maximálne pracovných položiek
Hodnota meno: MaxWorkItems
Typ údajov: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x2000 alebo 8192 (desiatkovo)

Popis: Veľkosť požadované medzipamäte
Hodnota meno: SizReqBuf
Typ údajov: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x4104 alebo 16644 (desiatkovo)

Rozsah hodnôt

Stručný v diskusii je tu vzhľadom na objasnenie rozsahu povolených hodnôt. Hoci existuje iná dokumentácia, ukazujú veľké maximálne hodnoty, nie je možné použiť tieto maximálne hodnoty.

Pre MaxWorkItems položka databázy Registry hodnotu 8196 možno použiť len na serveroch, ktoré majú viac ako 1,5 gigabajtov (GB pamäte a bez) / 3 gb prepínač prítomné v súbore Boot.ini. Maximálna hodnota je "65535" (desiatkovo). Ale toto vysoké nastavenie spôsobí server prestane reagovať, ak sú spotrebované dostatok pracovných položiek. Preto väčšiu hodnotu zvyčajne nemôže byť použité bez modifikácie servera prácu služby položku veľkosť medzipamäte. Vysoké nastavenie MaxWorkItems príčinou tohto bude vyčerpanie nestránkovanej pamäte a položky databázy Registry môže spôsobiť dokonca server prestane reagovať pri spustení. Tagy pozorované bude LSwn, alebo zriedkavo, niektoré úzko súvisiace značku.

V predvolenom nastavení hodnotu pre SizReqBuf je "16644", ale pridelení nestránkovaného fondu bude "20480 za pracovnú položku. Dodatočné prerozdelenie je z dôvodu sledovania režijné náklady. Preto hodnota 8196 pre MaxWorkItems umožní službu server použiť až do maximálne 160 megabajtov (MB) 256 MB limit nestránkovaného fondu vo všetkých verziách systému Microsoft x 86 32-bitových operačných systémoch. Ale dokonca aj potom sa dosiahne maximálny limit iba za podmienok veľmi ťažké zaťaženia. Služby technickej podpory spoločnosti Microsoft neodporúča používanie viac ako 160 MB voľného miesta pre službu server z možných maximálne celé nestránkovaného fondu 256 MB. (Vydeľte hodnotu 1024 * 1024, ak chcete konvertovať megabajtov bajtov.) Služby technickej podpory spoločnosti Microsoft sme zaznamenali problémy s viacerými kde vysokovýkonné súborové servery prestal reagovať pri hodnoty väčšie ako 8196 boli použité. Tieto servery mal iné súčasti, ktoré využíva veľa non-paged pool bez všetkých poolu netesnosti.

Preto nepoužívajte hodnoty väčšie ako 8196. Ak chcete použiť väčšie hodnoty MaxWorkItems, zníženie SizReqBuf hodnotu obmedziť maximálnu bazén používa služba servera. V niektorých aplikáciách ak budeme potrebovať viac pracovných položiek, ako napríklad IIS back-end server, radi? domény alebo súborový server tam, kde sú uložené presmerovaných používateľské profily, budeme musieť znížiť maximálnu veľkosť medzipamäte SMB s týmto nastavením.

Hodnota meno: SizReqBuf
Typ údajov: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 8452 (desiatkovo)


Toto spôsobí pridelení nestránkovaného fondu 12284 bajtov. Toto umožní maximálne 13824 práca položiek, ktoré môžu byť použité na serveroch bez / 3 gb prepínač prítomné. Na serveroch, kde / 3 gb prepínač použije preferujeme nastaviť SizReqBuf na 8452 a MaxWorkItems na 6400 s cieľom obmedziť používanie – Nestránkovaný fond 80 MB ako štandardnou praxou pre vysoko naložené servery. Pamätajte si, úpravu nastavenia sa nevyžaduje pri / 3 gb súbor servera, pokiaľ to je zaťažený prevádzky SMB/CIFS (Common Internet File služby). Preto žiadne zmeny bude vykonané, Exchange, SQL alebo IIS klientskom serveri alebo na back-end serveroch, ktoré používajú rozhranie WINSOCK. To by sa vzťahovali na back-end serverov so prenosu RPC pre štandardnej hostení nástroje SMB/CIFS dopravy. Na iné / 3 gb servery, ktoré skúsenosti nedostatok pracovných položiek po MaxWorkItems je nastavená na hodnotu 8196, môžete tiež nastaviť SizReqBuf na 8452 a MaxWorkItems na 13824 pre krátkodobé úľava pri pokuse určiť koreň spôsobiť.


2. Zníženie Identifikácia 2022 chyby


Aby osobitne riešil Event ID 2022, spustite Editor databázy Registry a prejsť na nasledujúci podkľúč databázy registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters



Potom pridať alebo upraviť tieto hodnoty DWORD databázy registry:
Popis: Maximálne voľných pripojení
Hodnota meno: MaxFreeConnections
Typ údajov: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x1000 alebo 4096 (desiatkovo)

Popis: Minimálne voľných pripojení
Hodnota meno: položky MinFreeConnections
Typ údajov: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x100 alebo 256 (desiatkovo)

Dôležité Tieto nastavenia v systéme Windows 2000 vyžadujú inštaláciu aktuálny balík Service Pack 4 alebo novšiu rýchlych opráv. Na Windows Server 2003, potrebuje neskôr horúcej opravy alebo Service Pack 1. Bez rýchlych opráv alebo balík service pack nastaveniu rozsahy sú príliš nízky na vzbudenie užitočné (100 a 32 resp.). V súčasnosti najviac odporúčame sú 4096 a 256 resp..

3. Vykonávanie zmien


Na vykonanie týchto zmien zatvorte Editor databázy Registry a reštartujte počítač alebo zastaviť a potom službu Server reštartujte.
Ak chcete reštartovať službu Server, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku spustiť, typu cmdotvorené políčko a potom kliknite na tlačidlo OK.
  2. Do príkazového riadka zadajte net stop servera, a potom stlačte kláves ENTER. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie operácia typu y a potom stlačte kláves ENTER.
  3. Typ net start servera, a potom stlačte kláves ENTER.

    Poznámka Možno budete musieť reštartovať ďalšie závislé služby, ktoré boli zastavil spolu s služby Server.

B. Ďalšie informácie

The MaxFreeConnections nastavenie je najdôležitejšie všetky nastavenia služby server.
Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
245080Dostávajú viac inštancií Event ID 2022


Hodnota MaxFreeConnections je najužitočnejší vyriešiť chybu Event ID 2022 obsahuje mnoho zlyhaní nájsť voľné pripojenie. Napríklad, chcete odstrániť udalosť, ktorá má text podobný nasledovnému v zapísaný chybové hlásenie:

Identifikácia: 2022
Zdroj: Srv
Popis: Servera sa nepodarilo nájsť voľné pripojenie n krát v posledných s sekúnd.

Mnohým chybám nájsť voľné pripojenie môže taktiež naznačovať server "sieťové karty zaplavenia" situácia kde mimo siete s vedomím programu povodne pomocou pokusy o pripojenie. Ak narazíte na mnohých voľné pripojenie zlyhania, zobraziť časti sieťové karty záplavy.

Poznámka Sú zvyčajne žiadne nepriaznivé účinky pridaním predchádzajúcej hodnoty databázy registry.


Nasledovné položky databázy registry a hodnoty môžu byť prítomné v podkľúči rovnaké. Tieto nastavenia nie sú priamo spojené s riešenia problémov vykonávané na túto tému, ale sú uvedené pod úplnosť.

Popis: Veľkosť definovaná serverom
Hodnota meno: veľkosť
Typ údajov: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x3 alebo 3 (desiatkovo)
Mal by mať hodnotu 3. Nemeňte túto hodnotu.

Popis: Maximálne vynikajúce príkazy. Maximálny počet Multiplex
Hodnota meno: MaxMpxCt
Typ údajov: REG_DWORD
Údaj hodnoty: 0x1000 alebo 4096 (desiatkovo)

Neupravujte túto hodnotu, pokiaľ nemáte špecifickými scenármi, ktoré ich vyžadujú. Prostredníctvom diskusií toto nastavenie sa nachádza na konci tohto dokumentu.

Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
271148MaxMpxCt a MaxCmds limity v systéme Windows 2000

Úroveň 2. Určiť príčina

Kľúčom k rozlíšenie je určiť, či príčina problému disku subsystému alebo ak je zaťaženie siete. Pretože je ťažké kvantitatívne určiť, ak zaťaženia siete je problém, je to najlepšie skúmať diskové systémy. Ak nie sú konzistentné krátkym prestávkam na chyby zaznamenané v prípade denníka by mala tiež použiť sieťový paket zachytiť program zachytiť všetky sie ové prenosy počas problém a preskúmať, popri disku subsystému. Pamätajte si, že subsystém disku môže začať s treťou stranou objem manažérov a posúvaním nadol celej softvérovým zásobníkom. Toto bude zahŕňať všetky vrstvy všetky ovládače filtrov, ktoré sú nainštalované a ovládačov, jednotky hardvér na konci. Uvedomujeme si, že objem manažérov nemôže byť odstránená, ale mnohé iné ovládače filtrov môžete odinštalovať, prinajmenšom dočasne.

A. Verify Windows je aktualizovaný a stabilný

1. Inovujte sieťové súčasti
Tieto zložky musia byť posledné dostupné zo stromu rýchlu opravu. Z tohto dôvodu upgrade na najnovšiu verziu sieťové súčasti:
  1. Služba CIFS/SMB Server
    1. Srvsvc.dll
    2. SRV.sys
  2. Presmerovač
    1. MrxSmb.sys
    2. Rdbss.sys
  3. Jadro OS
    1. Ntkrnlmp.exe
    2. Ntkrnlpa.exe
    3. Ntkrpamp.exe
    4. Ntoskrnl.exe
Vyhľadávanie Microsoft Knowledge Base nájsť najnovšie dostupné aktualizácie, ktoré sa vzťahujú na vašu verziu operačného systému. Ak používate systém Microsoft Windows NT 4.0 a už máte nainštalovanú najnovšiu aktualizáciu service pack, prehrávač PSS obsahuje post-Service Pack 6a (post SP6a) rýchla Event ID 2022 otázky, ktoré sa môžu vzťahovať.

2. Preskúmali denníky udalostí chýb
Pozrite sa na všetky denník udalostí chyby, ktoré sa vzťahujú buď na sieť alebo skladovanie hardvéru. Tieto musia byť opravené, pred riešenie príčin v nasledujúcom zozname. Skontrolovať ovládače zariadení pre návrat chyby a filtrovať aj ovládače, ktorá sa pripojiť k tieto ovládače pre všetky udalosti, ktoré vo všeobecnosti vykazujú interoperabilitu problém s nízkej úrovne vodiča.

3. Určenie voľného miesta chyby

Poznámka Ak disky majú niekedy spustiť na disku musí vykonať tento krok.
Preskúmať denníky udalostí zistiť, či jednotky už boli niekedy z voľného miesta. Ak disky majú niekedy spustiť na disku môžete spustiť plné chkdsk rutinnej uistite sa, že systém súborov nebolo poškodené.

4. Vyhladávat rootkity Fragmentácia súborov
Preskúmať diskový ukladací priestor pre Fragmentácia súborov. Nie je možné defragmentovať diskový ukladací priestor, ale aspoň môžete spustiť analyzovať prejsť na úložný systém. Všimnite si, že pre poškodené alebo veľmi fragmentované disky so systémom „analyzovať priechod"mohlo dôjsť systém súborov v režime offline, Avšak toto je najmenej rušivým metóda v súčasnosti známa na kontrolu prítomnosti problémy systému súborov. Všimnite si, že to nie je len údaje vrátené z defragmentácie analýzy, ktorá je dôležitá. Čas priesmyku trvalo na dokončenie je tiež veľmi dôležité. Možno zistíte, že niektoré disk subsystémov trvať veľmi dlho na dokončenie alebo nesmie dokončiť proces vôbec. Systémy prísne fragmentovaných súborov bude vytvárať problémy opísané v tomto článku. Defragmentovať disky zvýšenie výkonu systému Windows čítať a zapisovať.

Poznámka Požiadavka na defragmentáciu disku môže prekročiť pásma vstupno-výstupných operácií skladovania subsystému vyžadujúce iné metódy na riešenie tejto otázky. Toto môže zahŕňať odstránenie súborov alebo rozšírenie skladovania.

Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
300978Ako na analýzu a defragmentáciu zväzku disku v systéme Windows 2000


5. Overte, či poškodeniu pevného disku
Poškodeniu pevného disku môžu spôsobiť Input/Output (som / 0) nedostatky pri operačnom systéme je čítania alebo zapisovania na pevný disk. V príkazovom riadku skúmať výskyt chýb na disku, môžete spustiť príkaz "príkaz chkdsk/r". To nie je uprednostňovanou metódou na používanie preskúmať systém súborov. Ako sa tieto problémy obvykle vyskytnú na veľké súborové systémy, ktoré nemôžu byť prijaté off-line, táto metóda môže použiť. Po prvé, jednoducho spustite program chkdsk bez akýchkoľvek parametrov proti súborový systém. Bude správa niektoré trochu orientované súbor systémových chýb, ktoré sú typické pre dynamický systém, ale správa by nemali mať adresár akékoľvek chýbajú alebo sú poškodené, registre alebo súbory. Opäť masívnej korupcie môže spôsobiť chkdsk opustíte alebo spôsobiť utilita pre pokrok veľmi pomaly, alebo nástroja môže naznačovať rozsiahly súbor korupcie. V interaktívne spustenie nástroja chkdsk sme môžete zvyčajne ho zastaviť po niekoľkých minútach, ak produkuje vážne chyby, ako to naznačuje, že objem musí byť obnovené. Opäť platí, možno budete musieť použiť iné metódy riešiť túto situáciu, ale iba beží príkaz CHKDSK/r môžete opraviť problémy v súborové systémy.

To chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Otvorte príkazový riadok.
  2. Typ príkaz chkdsk písmeno_jednotky: r, a potom stlačte kláves ENTER.
Poznámka Ak vykonávate tento príkaz na jednotke na ktoré systém Windows je nainštalovaný, musíte reštartovať počítač, aby sa umožnilo pomôcku Chkdsk uzamknúť jednotku.

B. preskúmanie možných príčin

Určiť príčina problému Predstavujeme podrobný zoznam možných príčin. Tento problém vyriešite viac, môžete použiť nasledovných metód v poradí sú uvedené. Tieto kroky nie sú uvedené v konkrétnom slede.

Príčina tieto udalosti možno zhrnúť podľa dvoch kategórií:
  • Služba Server preťažený.
  • Sieťové karty zaplavenie


a. služba server preťažený


Ak chcete zistiť, či je preťažený službu server, eliminovať všetky ostatné možnosti, uvedené pod.
  1. Interferencia programov tretích strán

    Niekedy programov tretích strán vo forme spustený program alebo ovládače filtrov môže rušiť odozva služby Server. Pochopiť, funkcie a prioritu spustených programov, najmä programy, ktoré bežia na vysokú prioritu. Pri preskúmaní ovládače filtrov, musíme zvážiť, že existuje niekoľko tried ovládače filtrov v súčasnosti používajú. Vodiči z každej triede musia byť hodnotené oddelene. Niektoré triedy možno ľahko vypnúť, keďže niektoré sú potrebné na správnu činnosť systému. Objem riadenia ovládače a multi-path vstupno-výstupných operácií musia zostať zapnuté pokiaľ dodávateľa môžete vypnúť to pre vás. Ovládače filtrov, ktoré môžu byť zakázané sú objem kvót a snímka riadenia ovládače. Otvoriť súbor agentov a súbor replikácie softvér zvyčajne nie sú vypnuté.

    Upravte nastavenie antivírusového softvéru tak, že nemôžu vykonávať, "Real-Time" skenovania pre všetky súbory. Odporúčané nastavenie by bola len skenovanie prichádzajúcich súboroch, a nie skenovať stránkovacie súbory.PST, .vhd, .tmp, .shd alebo .spl súbory. Alebo ešte lepšie, môžete naplánovať na skenovanie po hodinách. Zvyčajne aktuálnej verzie virus skenery spôsobiť žiaden problém. Ale vypnúť všetky vírusov softvér 2 roky alebo dve verzie staršie ako aktuálna verzia.
  2. Nevhodné sieťový prístup.

    Zle nakonfigurovaný sieťový program alebo z kombinácie spolu s nesprávne konfigurovaný stanicu môžete povodňového server pomocou nesprávne žiadosti. Toto správanie sa môže vyskytnúť ak nesprávny sieťový adaptér ovládač je nainštalovaný, alebo ak je nainštalovaná sieť spolupráce softvér.
  3. Nesprávne údaje konfigurácie a vesmír spotreba na pevnom disku.

    Použite sledovanie výkonu na určenie, či je overworked systém súborov. Vždy zhromaždiť údaje na disku pomocou časového intervalu 2-3 sekundy, ale možno budete musieť získať viaceré denníky získať dobré porozumenie disku zaťaženie v priebehu dňa. Preskúmať tieto logické diskovej počítadlá či subsystém pevného disku je prekážkou:
    Čas nečinnosti v %
    Disku číta za sekundu
    Disku píše za sekundu
    Súčasné D?žka frontu disku
    Disku prevody za sekundu
    Čas AVG disku/prenos

    Tento problém môžete odstrániť zvyčajne, ak RAID je nakonfigurovaný na používanie aspoň 75% Oneskorený zápis vyrovnávacej pamäte a ak aspoň 25% voľného miesta je k dispozícii. Zaneprázdnený file system, pevné disky, ktoré majú iba 15% voľného miesta považovať za úplne naplnená. Ak je povolená kompresia trochu viac voľného miesta je potrebné.

    Poznámka Ako príčina Event ID 2022 je to ťažké tému Riešenie problémov.
  4. Fragmentované disky.
    Defragmentovať disky zvýšenie výkonu systému Windows čítať a zapisovať.

    Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
    300978Ako na analýzu a defragmentáciu zväzku disku v systéme Windows 2000

    Ak fragmentované pevný disk alebo takmer plný, klient žiadosť o "rast" súbor spôsobuje operačný systém vyhľadávanie voľného miesta na pevnom disku na trvať veľmi dlho, až do konca. Počas tejto doby ErrorAddress systémovou zámky, ktoré sa požadujú pre iné žiadosti vyplniť, sú k dispozícii. Zdroj úlohy služby Server je vedený Čakajúce a že príčiny Event ID 2022 k nemu dôjde.
  5. Chyby v systéme súborov
    Uistite sa, že systém súborov je spustený bez chýb. Poškodeniu pevného disku môžu spôsobiť vstup a výstup (som / 0) nedostatky pri operačnom systéme je čítania alebo zapisovania na pevný disk. Ak chcete opraviť korupcii pevného disku, musíte spustiť príkaz chkdsk písmeno_jednotky: r Príkaz príkazového riadka.

    Poznámka Ak vykonávate tento príkaz na jednotke na ktoré systém Windows je nainštalovaný, musíte reštartovať počítač, aby sa umožnilo pomôcku Chkdsk uzamknúť jednotku.
  6. Chybný hardvér zariadenia alebo ovládače.

    Táto otázka je najvýznamnejším so subsystémom pevného disku. Niekedy je jednoducho pomalé subsystém pevného disku. To je najčastejšou v klastri, kde nesprávne alebo zastarané vodiča alebo nesprávne alebo zastarané výpadok spôsobuje pevný disk subsystému fungovať bez chyby, ale Behajte znížil výkonnostná úroveň.

    Musíte vytvoriť že subsystém disku je spustený bez akýchkoľvek chýb a má dobrú odozvu čas s dostatočnou priepustnosť. Uistite sa, že všetky firmware je až do dnešného dňa. Ďalšie zariadenia a ovládače môžu rušiť reagovať počítač. Použite sledovanie výkonu na kontrolu prerušiť a DPC čas ďalších hardvérových zariadeniach. Celková doba prerušenie, mala by byť nižšia, že 10% a DPC doby menej ako 15%. Je ťažké vytvoriť dobrý prahová hodnota pre „prerušenia za sekundu", ale vyšetrovať všetky hardvérové ak prerušenia väčšie než 15.000 za sekundu. Navyše, privilegované čas položiek, ktoré sú takmer rovnaké ako "% celkového processor time" označuje vydanie hardvéru alebo ovládačov.

    Získať a nainštalovať najnovší ovládač a výrobca aktualizácie pre váš počítač. Informácie o možnostiach kontaktovania výrobcov hardvéru počítača získate po kliknutí na príslušné číslo článku v nasledujúcom zozname zobrazíte článok v databáze Microsoft Knowledge Base:
    65416 Dodávateľov hardvéru a softvéru kontaktné informácie, A-K

    60781 Dodávateľov hardvéru a softvéru kontaktné informácie, L-P

    60782 Dodávateľov hardvéru a softvéru kontaktné informácie, Q-Z
  7. Nesprávne pool konfiguráciou.

    Ovládače, ktoré ovládajú bazéne alebo zmeny konfigurácie operačného systému môže znížiť pamäte bazény, ktoré sú k dispozícii pre službu Server.

    Činnosť produktov tretích strán môže ovládnuť bazény. Tieto fondy možno identifikovať pomocou tretej strany bazén značky sa zobrazia. Spravidla iba servisný štítok správcu je Nestránkovaná LSwn používa veľa Nestránkovaný fond združiť značku. Vyšetrovať nasledujúce značky služba Server a kontaktovať technickú podporu spoločnosti Microsoft, ak hodnoty prekročiť 15 MB:
    LSwi - počiatočný pracovný kontext
    LSwn - typické pracovného kontextu
    LSwq - blokovanie pracovného frontu
    LSwr - surové pracovného kontextu
    LSws - blokovanie pracovného kontextu špeciálne

    Tieto hodnoty vyjadrujú len službu server má viac prácu robiť. Tiež pozrieť na prítomnosť MmSt značky Stránkovaný fond. Ak tieto značky sú viac ako 60% Stránkovaný fond potom NT súbor Caching je vyčerpávajúce príliš Stránkovaný fond. Ďalšie informácie o tom, ako upraviť tieto hodnoty v systéme Windows 2000 a Windows NT resp. po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
    312362Serveru sa nepodarilo prideliť pamäť zo systémového stránkovaného fondu
    192409 Otvorené súbory môžu spôsobiť jadra správu INSUFFICIENT_RESOURCES


    Ak váš snímku bazény zobraziť iné značky, vyšetrovať ich zdroja, ak spotrebuje veľa nestránkovaného fondu pamäte na serveri. Preskúmať nasledujúci podkľúč databázy registry, aby sa ubezpečil, stránka bazén hodnoty databázy registry podkľúča nebol nastavený na zadanie nevhodnej hodnoty:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

    Hodnota meno: PagedPoolSize
    Typ údajov: REG_DWORD
    Údaj hodnoty: 0x0 alebo 0x0A000000 alebo 0xFFFFFFFF iba
  8. Ovládače filtrov v zásobníku vstupno-výstupných operácií disku alebo iné programy

    Skúste vypnúť všetky ovládače filtrov v zásobníku. Všimnite si, že existujú mnohé ovládače filtrov zapojených do služieb ako sú replikácie súborov, súborov verziovania, HSM, spravovanie kvóty, otvoriť súbor agenti a tiež vírusov. V závislosti na frekvencii Event ID 2022 chyby vypnutie týchto ovládačov krátkej dobe (z niekoľkých hodín na jeden deň) môžu vám umožní určiť, či jeden alebo viacero z nich je príčinou tohto problému. Uistite sa, že všetky ovládače sú aktuálne a že žiadny známych problémov s kompatibilitou s inštaláciou.

    Ako čiastkové opatrenie nakonfigurovať antivírusové programy sledovanie prichádzajúcich súboroch alebo už ďalej nevykonávajú "real-time" antivírusovej kontroly. Namiesto toho harmonogram vírus naskenuje po pracovnej dobe alebo počas období nízky prevádzku v sieti.

    Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
    240309Ako úplne vypnite antivírusový softvér z filtrovanie súborov
  9. Skontrolujte, či spustené programy.

    Určenie funkčnosť všetky spustené programy, najmä programy, ktoré bežia na prioritu väčšia ako typické základnú prioritu. Použite sledovanie výkonu zistiť procesy, ktoré používajú príliš veľké množstvo CPU cyklov. Vysokú prioritu úlohy by mali jazdiť iba pre sub-second intervaloch. Tretia strana monitorovacie programy, ako napríklad Compaq Insight manažér, Microsoft Internet Information Services (IIS) stránky monitorovacie softvér, UPS monitorovací softvér a databázy monitorovací softvér musí vyšetriť. Všimnite si, že tieto pripomienky sú tiež relevantné pri skúmaní pevný disk úzkoprofilových ako možná príčina tohto problému. Môžu mať program, ktorý využíva všetky pomenovaného presmerovania zdrojov tiež. V tomto prípade budete na vedomie vysokú bajtov pre pomenované presmerovanie značky použité v snímku prijaté nástroja Poolmon.
b. sieťové karty zaplavenie


Podnik-úrovni podporovať konfigurácie otázky sú bežnou príčinou tohto problému a možné klasifikovať takto:
  • Nesprávne plánované použitie Systems Management Server alebo záložný tretieho-party riešenia.
  • Staršie programy, ktoré neustále povodňového servera sieťový adaptér pomocou pokusov.
Obe otázky mohli diagnostikovať v kombinácii s sledovanie pomocou Network Monitor. Použite sledovanie výkonu skúmať počítadlá objektu služba Server. Vyšetrovať pakety, ktoré spadajú do jednej z nasledovných kategórií:
  • Chyba
  • Pripojí súbor
  • Strom spája
Pomocou programu Sledovanie výkonu môžete určiť typ chybovú podmienku, ktorá je prítomná a potom použite sledovanie siete na vyhľadanie pracovnej stanici, ktorá spôsobuje chyba stavu, program, ktorý spôsobuje chyba stavu, alebo oboje.

Do príkazového riadka, pomocou týchto príkazov môžete prijímať dodatočné informácie ukázaním na porušilo stanicu a program:
čisté súbory > netfiles.txt
net session > netsession.txt

Nasledujúce udalosti ID je zvyčajne uvedený na porušilo stanici počítača, najmä ak je to iný počítač se serverem konajúc ako pracovnú stanicu:

Identifikácia: 3013
Popis: Presmerovač vypršal na Computer_Name.


Môžu byť zažíva jeden iných sietí problém. Tento problém je vidieť v nasledujúcich dvoch prostrediach:
  • Internet Information Services uchováva dáta na vzdialenom serveri.
  • Terminálový Server prístup k vzdialenej profily.
Roztok je však rovnako na obidve situácie. Príčina oboch týchto otázok je ten istý; príliš veľa vynikajúce servera správy blok (SMB) žiadosti.

Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
221790IIS nastane nedostatok pracovných položiek a spôsobuje RPC zlyhania pri pripájaní na vzdialený cestu UNC


V týchto prípadoch server používa pre veľké množstvo (v tisícoch) virtuálne koreňové IIS alebo pre veľké množstvo (v tisícoch) vzdialeného profilov, ktoré obsahujú odkazy odkazujúce späť na hosting server. Môžu sa vyskytnúť aj iné abnormálne príznaky, ale nie nevyhnutne akékoľvek iné chyby.

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte nasledovne:
  1. Ak používate systém Windows 2000 SP1, nainštalujte príspevok SP1hotfix opísané v nasledujúci článok databázy Microsoft Knowledge Base na server, na ktorom je spustená služba IIS a súborový server:
    271148 MaxMpxCt a MaxCmds limity v systéme Windows 2000
  2. Zvýšením tejto hodnoty MaxCmds na server, na ktorom je spustená služba IIS pridaním nasledovnú hodnotu databázy registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanworkstation\parameters


    Hodnota meno: MaxCmds
    Typ údajov: REG_DWORD
    Údaj hodnoty: 4096(decimal)

    Poznámka Neexistuje žiadna výhoda vo využívaní hodnotu väčšiu než tohle.
  3. Zvýšením tejto hodnoty MaxMpxCt na súborovom serveri pridaním nasledovnú hodnotu databázy registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters

    Hodnota meno: MaxMpxCt
    Typ údajov: REG_DWORD
    Údaj hodnoty: 4096 (desiatkovo)

    Poznámka Neexistuje žiadna výhoda vo využívaní hodnotu väčšiu než tohle.
  4. Reštartujte server, na ktorom je spustená služba IIS a súborový server, alebo zastavte a reštartujte pracovnou stanicou a serverom služby pomocou net stop a net start príkazy.

Zvýšenie týchto hodnôt spotrebuje dodatočné nestránkovaného fondu pamäte na súborový server a po?íta?mi klientov servera IIS. Nestránkovaný fond pamäte má horný limit 256 megabajtov (MB). Mnohí klienti, ktorí používajú veľa pripojení môžu konzumovať celej – Nestránkovaný fond pamäte na súborovom serveri. Použite sledovanie výkonu sledovať toto počítadlo a uistite sa, že sa nesmie blíži limit. Počítači, na ktorom je spustená služba IIS môže mať viaceré virtuálne adresáre alebo webové lokality, ktoré smerovali k akciám na iných počítačoch, Windows NT 4.0 Server.

ASP Directory Monitor využíva ReadDirectoryChangesW API na sledovanie pre akékoľvek zmeny týchto adresárov na iný server. Každý až ReadDirectoryChangesW položka vyžaduje náplň práce na serveri a sú k dispozícii iba obmedzený počet kontextov práce. Počet kontextov práce sa predá zo servera pre klienta, ak dojednaných SMB úroveň. Presmerovač klienta udržiava vnútorný počítať počet kontextov práce, ktorý používa na serveri. Predvolený počet kontextov práce je 50. Počet kontextov práce je obmedzená udržať proces servera z vyčerpaní všetkých nestránkovaného fondu pamäte. To môže byť zvýšená, ale tam je limit na koľko práce kontextoch konkrétneho klienta môžu konzumovať. Tento problém nie je obmedzená na IIS. Windows NT Prieskumník používa rovnakým mechanizmom chcete sledovať zmeny adresárov. Explorer zvyčajne sa prejaviť problémové v prostredí terminálového servera.

Ďalšie informácie nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v Microsoft Knowledge Base:
232476Terminálový Server pripojenia klientov a prihlásenie obmedzené MaxWorkItem a MaxMpxCt hodnoty
271148 MaxMpxCt a MaxCmds limity v systéme Windows 2000


Ak narazíte na problém s Windows Explorer vyriešil použitím rovnakých krokov, ktoré sa použili na predchádzajúcu tému IIS. Avšak tento roztok rýchlo spotrebuje servera ponuky pracovných položiek a výrazne znižuje počet pozadia profily, ktoré môže hostiť server.

Poznámka hodnoty v nasledovných podkľúčov databázy registry:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders


HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell priečinkov


Alebo použite nasledujúce príkazy v príkazovom riadku a zobrazovať výstupné súbory. S viac ako 5 súbory na užívateľa indikuje problém.

čisté súbory > súbore filelist.txt
net session > netsession.txt

Microsoft podporuje presmerovanie nasledujúcich priečinkov s použitím systému politík:
  • Pracovná plocha
  • Ponuka Štart
  • Počítače v sieti
  • Priečinok programy
  • Po spustení


DALSIE INFORMACIE

Event ID 2021 a Event ID 2022 sú spôsobené jednou z dvoch situácií. V prvej situácii nemožno pridelené fondu pamäte. Pracovných položiek (2021) vyžadujú nestránkovaného fondu pamäte. Pripojenia (2022) vyžadujú non-paged aj stránkovaného fondu pamäte. Server môže obmedziť jeho využitia týchto bazény a bazény môžu tiež vyčerpaný. Keď k tomu dôjde, rozdelenie zlyhať. Málo dá vyriešiť. V počítači je práve spustený bazén pamäte. Jediným účinným riešením v tomto prípade je znížiť zaťaženie bazéne alebo pridať viac pamäte RAM až 1.6 gigabajtov (GB). V tomto momente bazény dosiahli teoretickým maximom.
Poznámka Pridanie ďalších RAM iba pomáha, ak rezerváciu bazény ešte nie sú na ich teoretická maximálna.

Druhej situácie, ktoré môžu spôsobit stavy mierneho tieto dve chyby je náhle zaťaženie servera. Ak sa príliš veľa dostane (2021) alebo po?iadavky na pripojenie (2022) musia byť spracované v tom istom čase, server nemusí nájsť k dispozícii pracovná položka alebo pripojenie, resp.. Pretože existuje viac pracovných položiek, sú menej náchylné na to, ako sú pripojenia. Navyše sa môže odobrať pracovných položiek iné procesory. Na vyriešenie tejto situácie zvýšiť minimálne pracovných položiek (2021), minimálne voľných pripojení (2022) alebo oboje. Maximálne voľných pripojení nastavenie môže mať len malý vplyv v tomto prípade pretože to je len vyzeralo na keď pripojenie sa už nevyžaduje. Napriek tomu musí byť väčšia ako minimálna hodnota.

Ďalšou otázkou, ktorá sa môže vyskytnúť je použitie / PAE a / 3 GB Prepínače spustenia. Ak sa použije prepínač/3 GB v počítači so systémom Windows 2000, stanovuje Paged Pool Memory späť na systém Windows NT 4.0 maximálna výška 192 MB. Ak / PAE prepínač sa používa na serveri, môže znížiť k dispozícii nastránkovanej pamäte fondu. Použitie obidva prepínače konfiguruje operačný systém s menej dostupných systémových prostriedkov, ako by ste, ak použijete buď sám prepínač alebo žiadne prepínače. Vo veľkej miere zdôraznila súbor servery, by nemali používať / 3 gb prepínač. The / PAE prepínač sám nespôsobí akéhokoľvek problému.

Pre naozaj ťažké 2022 otázky môžete použiť udalosť programom monitorujúcim zastaviť siete zachytiť, keď sa zaznamená udalosť. Tiež môžete kontaktovať USA PSS CPR získať diagnostické ovládač, ktorý bude vyčítat server, keď dostane chyby uvedené skôr. Dump súbor bude rýchlo viesť k príčina, ak ste zhromaždili niektoré základné informácie o druhu, používanie a množstvá súbory otvorené.

ODKAZY

889100 Ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows Server 2003
260910 Ako získať najnovší balík service pack pre systém Windows 2000

Získať najnovšiu systém Windows NT 4.0 Service pack, navštívte nasledovnú webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:
http://Technet.Microsoft.com/en-us/library/cc767869.aspx
Poznámka Existuje post-Service Pack 6a (post SP6a) rýchla identifikácia 2022 otázky, ktoré sa môžu vzťahovať.

Vlastnosti

ID článku: 317249 - Posledná kontrola: 31. mája 2012 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Kľúčové slová: 
kbhowto kbprb kbmt KB317249 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok bol preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft, nie prekladateľom. Spoločnosť Microsoft ponúka články preložené prekladateľmi aj strojovo preložené články, vďaka čomu máte možnosť prístupu ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo svojom jazyku. Strojovo preložený článok však nie je vždy perfektný. Môže obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky, podobne ako cudzinec môže robiť chyby, keď rozpráva vašim jazykom. Spoločnosť Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené akýmkoľvek nepresným prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany zákazníkov. Spoločnosť Microsoft softvér na strojový preklad pravidelne aktualizuje.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 317249

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com